サービス5
mickey34さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- mickey34さん [60代/男性] 2012年09月07日 09:59:50
-
予約もスムーズで申し分なかった。アメニティ等の内容は最近はやりの環境に配慮されていて必ずしもすべて具備する必要はないと感じていたがそうしたことも考慮されていた。前々から一度は泊ってみたいと思っていた東急系のビジネスホテルですべてが期待以上だった。尤もこれだけの値段なら当たり前と言えばいえる。地方都市のことを考えるともう少し値段では経済的なものを求めたい。細かいことだが、TVのリモコンにお休みタイマーのようなものがあると私はうれしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 松山東急REIホテル 2012年09月07日 19:12:46
-
この度は松山東急インをご利用いただき有難うございました。
期待以上とのお褒めのお言葉、スタッフ一同の今後の励みとなります。
また、料金面やテレビリモコンの件につきましての貴重なご意見誠に有難うご
ざいます。これからもお客様のご意見やご要望を参考にさせていただきながら
設備面やサービスの向上に努めて参りたいと思います。またのご利用を心よりお待ちしております.
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得 朝食付き】8月、9月、10月限定の特別バーゲンプライス!景観&携帯電波状況が悪い可能性あり
- ご利用のお部屋
- 【秋得!早割り・禁煙シングル】
サービス5
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月16日 13:47:59
-
松山の市内にあり、夜は毎晩呑みに出かけても飽きませんでした。
部屋もテーブルと椅子があり、シングルルームなのに二人でも充分ゆっくりと過ごすことが出来ました。
フロントの方の接客もとてもスムーズで気持ちが良かったです。松山に行く機会があったらお願いしたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 松山東急REIホテル 2012年08月18日 12:08:18
-
この度は松山東急インをご利用いただき誠に有難うございます。施設面、サービス面を含めてのお褒めのお言葉大変有難うございました。次回、松山にお越しの際もまた松山東急インを宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】ファミリープラン! 15~40%OFF!レイトチェックアウト【12:00】
- ご利用のお部屋
- 【ファミリ・シングルルームお二人様使用・喫煙●】
サービス5
ttanabe_94さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- ttanabe_94さん [40代/男性] 2011年10月31日 19:58:45
-
部屋もベッドも広めで、快適に過ごすことができました。
大街道の電停や、空港リムジンのバス停も本当の「目の前」で、雨にたたられた旅程でしたが、傘が必要ないほどでした。
サービスも申し分ありません。近くに大街道のアーケードがあるので、近くの飲食店をもっと積極的に紹介されるとか、連携するなどするといいかもしれませんね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 松山東急REIホテル 2011年11月01日 08:18:26
-
この度は、松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。近くの飲食店に関してのご提案をいただき、ありがとうございます。是非、参考にさせていただき、より良いサービスが出来るよう努力してまいりますので、引き続き松山東急インのご利用をよろしくお願いいたします。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【NO マイカー】プラン!(路面電車1日乗車券付)!~お車でお越しの場合はご予約できません
- ご利用のお部屋
- 【【NOマイカー】禁煙シングル(路面電車1日乗車券付)】
サービス5
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月29日 10:30:13
-
交通の要所に位置しおり 観光、食事何処へ行くにも至便。
館内も清潔で サービスも良く 清清しい気分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 松山東急REIホテル 2011年09月29日 11:04:06
-
この度は、松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。立地、館内、サービス、たくさん書き込みをいただきまして、ありがとうございます。スタッフ一同、このたびのお言葉を励みといたしまして、努力してまいりますので、引き続き松山東急インのご利用をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】ファミリープラン!15~40%OFF!朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【秋ファミリー禁煙ツインルーム】
サービス5
xxどんちゃんxxさんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- xxどんちゃんxxさん [40代/男性] 2011年07月19日 20:37:08
-
今回は全ての日程をバラバラに予約してしまい
それも中日は部屋のタイプも違うという3連泊でしたが
こちらのわがままにも関わらず同じ部屋で準備をして頂き有難うございました。
毎日部屋を出ないといけない状態でしたので助かりました。
部屋に携帯の充電アダプターが設置されているので3台持ち歩いている
自分には荷物が軽減されて非常に助かっています。
部屋も清潔で立地も良くこれからも利用したいホテルです。
ただ、、、今回残念だったのが部屋に置いてある空気清浄機の
フィルター掃除のランプが点灯していたにも関わらず掃除がされていなかった事。
毎日コンセントが抜けていたので気が付くと思うのですが・・・。
トータル的には大満足なので次回滞在の際にも是非利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 松山東急REIホテル 2011年07月20日 09:41:13
-
この度は、松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。空気清浄機の清掃がなされていなかった点に関しましては、まことに申し訳ございませんでした。以後、定期的な確認を怠らないように気をつけてまいります。お客様が快適にお過ごしできますように、スタッフ一同努力してまいりますので、今後も松山東急インのご利用をよろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【デラックスシングル】プラン!BUSINESSユース
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(ビジネスユース)】
サービス5
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月04日 19:25:30
-
RV車の駐車で、スタッフが機敏に動いてくださり、非常に助かりました。大街道や松山城などに加え、バスターミナルやコンビニなどあらゆるものが周辺にあって便利です。ゆっくり楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 松山東急REIホテル 2010年11月05日 09:57:17
-
この度は、松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。駐車場に関しては、駐車可能台数が少なく、お客様にたいへんご不便とご迷惑をおかけしております。申し訳ございません。係の者のご案内に快く応じていただきまして、ありがとうございます。RV車ですとホテルの立体駐車場に入りませんので尚更ご不便だったと存じます。現状、ホテル地下駐車場が満車の場合は、少し離れた別駐車場へのご案内となりますが、少しでもお客様のご不便を軽減できますよう、努力してまいりますので、これからも松山東急インのご利用をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】11月、12月、1月お日にち限定バーゲンプライス!
- ご利用のお部屋
- 【冬得、早割り・シングル禁煙】
サービス5
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月17日 22:06:23
-
一番の繁華街で電車の停留所のまん前で便利だった。
朝食がイマイチかな。 パン食用のおかずが.... それと
冷蔵庫の飲み物はぬるいし、コーラ味は何か変に甘く炭酸が効いていなかった。
でも料金が外の自販機と同じなのが良い。
近くの温泉に浸かったので部屋のお風呂は利用していない。
シングルがツインに変更に...泊り客の関係でランクを上げてくれたのには感謝!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 松山東急REIホテル 2010年10月19日 09:35:04
-
この度は、松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。ご指摘をいただきました朝食と冷蔵庫の飲み物に関しましては、まことに申し訳ございませんでした。朝食のメニューはお客様の貴重な御意見として承ります。冷蔵庫はすぐに点検をいたします。お客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、今後も松山東急インのご利用をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得!朝食付き】9月、10月、11月お日にち限定のバーゲンプライス!
- ご利用のお部屋
- 【秋得、早割り・シングル禁煙】
サービス5
しず野さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- しず野さん [40代/女性] 2010年09月23日 15:05:32
-
昨年もこの時期に宿泊しました。昨年は、窓のカーテンを開けると目の前が建物でしたが、今年はなんと松山城が見えるではありませんか!(小さいけど)それだけで嬉しかったです。大街道や松山城のロープウェイ、電車乗り場、坂の上の雲ミュージアム、三越にも近いし、あの有名なお菓子の霧の森(こんな名前だった気が)にも近い。松山大好きっ子な私にとって好立地な場所にあり便利でした。
12時ころに荷物を預けるときに電車のチケットもいただけたので、乗り放題で満喫できました。少しの追加料金で坊ちゃん列車や観覧車にも乗れます。繁華街のも近いので夕食に困りませんでした。地元人が行くようなお好み焼きの店に私たちは行きました。(海鮮に飽きていたので)
フロントの方はタクシーの予約について相談にのってくれて手配もしてくれました。とてもありがたかったです。
ただ・・・お風呂のタイルはもう少し磨いてほしい。汚くて湯船につかれませんでした。あと朝食の開始時間を6時半にしてほしいです。なぜ6時45分なの? 中途半端。
また来年お世話になると思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 松山東急REIホテル 2010年09月24日 09:54:54
-
松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。たくさん参考になるお話を書き込んでいただきまして、ありがとうございます。お部屋によっては、松山城の門や櫓の一部が見えます。(天守閣はホテルから反対側に位置しておりまして見えません)お風呂のタイルの件は申し訳ございませんでした。改善いたします。それから朝食時間でございますが、諸般の事情により、6時45分からとさせていただいております。(以前は7時からでした)お客様のご意見として今後の参考にさせていただきたいと存じます。まだまだお客様のご要望に100%応えられておりませんが、スタッフ一同、努力してまいりますので、今後も松山東急インのご利用をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【NO マイカー】プラン(路面電車1日乗車券付)!~お車でお越しの場合はご予約できません
- ご利用のお部屋
- 【【NOマイカー】ツイン(路面電車1日乗車券付)】
サービス5
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月24日 17:51:37
-
松山市内の中心地で大街道の入口にあり、市電の駅もすぐ横、空港からのリムジンバス停もすぐ近くでロケーション的には最高の位置だと思います。
フロントの方も気がきいており、サービスも全く問題ありません。
ベッドの寝心地は特に良かったです。
もし次に松山に行く機会があれば、是非再度利用させていただきたいと考えています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 松山東急REIホテル 2010年08月25日 10:46:04
-
この度は、松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。立地のこと、ベッドのことなどたくさん書き込んでいただき、ありがとうございます。嬉しい限りでございます。フロントスタッフも一層努力してまいりますので、次回も松山東急インのご利用をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【NO マイカー】プラン(路面電車1日乗車券付)!~お車でお越しの場合はご予約できません
- ご利用のお部屋
- 【【NOマイカー】ツイン禁煙(路面電車1日乗車券付)】
サービス5
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月06日 02:20:44
-
いつも宿泊するホテルが満室で取れずに
初めて利用しました。
部屋もグレードアップして頂き、荷物も駐車場まで運んで頂きまして
文句ないサービスです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 松山東急REIホテル 2010年06月06日 12:27:58
-
この度はご宿泊をいただき有難うございます。
お部屋のグレードアップにつきましては、私どもホテルの予約状況などの都合により、お客様ご了承の上少し広めのお部屋にご変更させていただく場合がございます。ご満足いただけたようで嬉しく思います。これからもお客様にとって満足いただけるサービスがご提供できるよう努めてまいりますので宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得!朝食付き(5月、6月お日にち限定のバーゲンプライス)
- ご利用のお部屋
- 【夏得、早割り・シングル】
サービス5
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月28日 23:19:52
-
ビジネスのシングルとしては少し高いが、その金額に見合うだけの品質。
大変満足いたしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 松山東急REIホテル 2010年05月29日 18:52:45
-
この度はご宿泊を賜り有難うございます。
お部屋の品質についてのお褒めをいただき有難うございます。私どもスタッフの励みとなります。
これからもお客様のご意見やご要望を参考にさせていただき、サービス面の向上や魅力あるプランづくりに努めてゆきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 春得!朝食付き(5月、6月お日にち限定のバーゲンプライス)
- ご利用のお部屋
- 【夏得、早割り・シングル禁煙】
サービス5
mike_nurseさんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- mike_nurseさん [40代/男性] 2010年04月09日 15:10:30
-
落し物をして電話にて問い合わせしました。非常にご丁寧に対応いただき、見つかったとの連絡を携帯留守電まで行って頂きました。本当にありがとうございました。引き渡しもしっかりしており間違いないものだと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 松山東急REIホテル 2010年04月10日 10:32:04
-
この度は、松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。落し物が見つかり、お引渡しが出来たこと、安心いたしました。お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努力してまいりますので、今後も松山東急インのご利用をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 春得!(4月、5月お日にち限定のバーゲンプライス)
- ご利用のお部屋
- 【春得、早割り・シングル】
サービス5
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月01日 13:14:19
-
今回は、お部屋に空気清浄機や加湿器、アイロン、女性用アメニティも揃えてくださりありがとうございました。部屋に入った瞬間から寛いだ気持ちになりました。短い時間でしたが、お世話になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
春得!(2月、3月お日にち限定のバーゲンプライス)
春得、早割り・シングル禁煙- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 松山東急REIホテル 2010年03月01日 15:07:36
-
この度は、ご利用を賜り有難うございました。
レディースルームのお部屋をお気に召していただけたようでとても嬉しく思います。当日、レディースルームに空室がございましたら、フロント担当よりご案内させていただく場合がございます。また、お電話でのお問合わせでもお部屋タイプをご変更させていただきますのでお気軽にご相談下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 春得!(2月、3月お日にち限定のバーゲンプライス)
- ご利用のお部屋
- 【春得、早割り・シングル禁煙】
サービス5
かに祭りさんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- かに祭りさん [60代/女性] 2009年12月12日 12:07:27
-
交通の便の大変良い場所で、雨模様でしたが傘をさほど使わないで動くことができました。フロントで2日目の予定の件で尋ねると丁寧に調べてくださり助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 松山東急REIホテル 2009年12月12日 12:31:31
-
この度は、松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。立地条件に関しましては、書き込みいただきましたように、話題の坂の上の雲ミュージアムや松山城、繁華街など、徒歩圏内で利便性が良いところですので、再びのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 超割り28朝食付き!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス5
black manさんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- black manさん [60代/男性] 2009年12月04日 10:13:11
-
昔から好きなホテルで、プラチナ会員でもあるが、全般的に満足できるし裏切らない。
利用し始めて20年以上になるが、スタッフ教育も行き届いており大変満足している。
精神的なサービスも含め、現状を守ることは勿論であるが、より以上の向上を目指し
顧客に愛されるホテルを目指して欲しい。- 宿泊年月
- 2009年12月
- 松山東急REIホテル 2009年12月04日 16:47:48
-
いつも松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。スタッフ一同の励みとさせていただきます。また、身が引き締まる思いでございます。お客様が快適にお過ごしいただけますように、ご期待にお応えできますように、スタッフ一同、努力してまいりますので、今後も松山東急インをよろしくお願いいたしま
す。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋得!(11月、12月お日にち限定のバーゲンプライス)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
サービス5
n303さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- n303さん [40代/女性] 2009年11月24日 19:35:35
-
立地的にとても良く、すごく便利でした。忘れ物をしてしまいましたが、わざわざ電話連絡をしていただき とても親切だなぁと思いました。また、ぜひ利用したいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 松山東急REIホテル 2009年11月25日 10:17:50
-
この度は、松山東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
当ホテル前には、路面電車の停留所もあり観光やビジネスにも便利な場所にございます。
今月29日にもNHK「坂の上の雲」ドラマも放映されます。
次回は、是非観光に当ホテルをお選びください。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 超割り28
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
サービス5
おさむ1209さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- おさむ1209さん [40代/男性] 2009年11月08日 17:44:56
-
限定プライスで安くなっていたので利用させていただきました。設備、サービス、交通のアクセスがとにかく良かったです。
タバコを吸うのに間違えて禁煙で予約してしまったのですが、チェックイン時、快く喫煙に変更していただき、ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 松山東急REIホテル 2009年11月09日 00:01:52
-
この度は、松山東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がご利用になりましたプランは、部屋数限定特別プラン 秋得!(10月.11月お日にち限定のバーゲンプライス)プランでございます。
「設備、サービス、交通のアクセス」がよかった。とお褒めのお言葉スタッフ一同励みになります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
禁煙ルームのプランでも、当日の部屋が空いておりましたら、喫煙ルームにも変更させていただいております。
またのご利用心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋得!(10月、11月お日にち限定のバーゲンプライス)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月22日 06:07:28
-
ベッドが広くて快適でした。
繁華街に近くて、外食にも便利で、いつも利用させてもらっています。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 松山東急REIホテル 2009年08月22日 20:24:36
-
いつもご利用を賜り誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。
ベッドにつきましては、昨年の春に客室改装の一環としてシングルルーム全室にベッド幅1400cmのシモンズ製のベッドを導入致しました。ご利用の多くお客様から好評を頂いています。
これからもお客様の声を参考にさせていただきながら設備面等の改善に努めてゆきたいと思います。次回の松山東急インのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得!(7月、8月お日にち限定のバーゲンプライス)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月06日 07:06:49
-
リピーターの一人です。設備・サービスとも満足しているのですが、朝食の開始時間がもう少しだけ早くなると、電車移動にも時間的なゆとりができると思います。
また、松山に行く機会があれば利用いたします。
【ご利用の宿泊プラン】
春得!朝食付き(4月、5月お日にち限定のバーゲンプライス)
シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年04月
- 松山東急REIホテル 2009年05月07日 09:23:09
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。朝食の開始時間に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。これからも、何かお気付きの点など、ございましたらご遠慮なくお知らせくださいませ。よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 春得!朝食付き(4月、5月お日にち限定のバーゲンプライス)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
地下駐車場があるとのことで、バイクを置かせてもらえるかと思って選んだのですが、満車で近くの有料駐輪場へ誘導されたことには、一時は腹が立ちましたが、安心して預けることができて納得しました。部屋のベッドはシモンズで、うっかり寝坊してしまうくらい熟睡できましたが、手洗いの蛇口が今時、セパレートなのは、残念でした。落ち着くことができて、まぁ満足感はありました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は松山東急インをご利用いただき誠に有難うございます。
駐車場の件では大変ご不便とご迷惑をお掛けしたにも関わらず、
暖かいお言葉とお褒めのお言葉、有難うございます。
設備に関しましては、今後の改装などに向けた貴重なご意見として
ご参考にさせていただきます。
又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております