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松山東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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松山東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:3198件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.53
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.62
  • 食事4.00
宿泊年月
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687件中 1~20件表示

サービス5

sutapさんの 松山東急REIホテル のクチコミ

sutapさん [40代/女性] 2024年02月11日 17:26:10

大街道の真ん前で、値段と立地がこれ以上ないベストなホテル。
いつ利用しても、清潔で安心。松山出張の時の定宿にしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
松山東急REIホテル 2024年02月12日 08:54:37

この度は数あるホテルの中から、松山東急REIホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
値段と立地に関して、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルは松山の中心部に位置しておりますので、ビジネスや観光など様々なシーンでご利用されております。
また松山にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【さき楽】【早割28】早期予約がお得!素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードシングル■】

サービス5

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 16:30:05

出張でお世話になりました。
個室のトイレの水がうまく流れず、フロントに相談したらすぐに設備担当にご対応いただけて助かりました。
セミダブルルームのシングルユースだった為かベッドが広く、リネン類も2名分支えて何かと便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
松山東急REIホテル 2023年12月11日 16:39:25

この度は、松山東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

設備の件に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

そのほか、快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。

また、出張でお越しの際はぜひご利用ください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【さき楽】【早割45】早期予約がお得!朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードシングル■】

サービス5

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 21:50:38

風呂の水の流れが悪く、シャワー浴びてる間、足元のくるぶし辺りまで水が溜まった状態でした。
それ以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
松山東急REIホテル 2023年12月08日 10:14:40

この度は松山東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

浴槽の件に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今後は設備点検を強化し、再発防止に努めてまいります。

そのほかお客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

次回また、お客様にお会いできる日を心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】見つけた方はチャンス!10%OFFでお得な限定プラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードダブルルーム(リニューアル)■】

サービス5

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 19:26:43

障害を持つ長男と宿泊しました。
3人の部屋でしたが、広々で過ごしやすく。お風呂も介助がしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
松山東急REIホテル 2023年12月02日 10:55:06

この度は、数あるホテルの中から松山東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。

また松山にお越しの際は、ぜひご利用下さい!
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【さき楽】【早割45】早期予約がお得!素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【■喫煙モデレートトリプルルーム■】

サービス5

りやはるさんの 松山東急REIホテル のクチコミ

りやはるさん [50代/女性] 2023年10月31日 19:57:52

概ね満足しました。
特に駐車場の職員さんがとても親切に対応していただいて、荷物の積み下ろしや離れた駐車場への移動がスムーズにできました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
松山東急REIホテル 2023年11月02日 01:15:41

この度は松山東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に関して、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、駐車場のスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
我々スタッフ一同、これからもお客様にご満足していただけるように更に精進してまいります。
次回、松山にお越しの際はぜひ松山東急REIホテルをご利用ください。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【素泊り】松山東急REIホテルオリジナル インターネット特別料金 スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙デラックスフォース■】

サービス5

lowfieldさんの 松山東急REIホテル のクチコミ

lowfieldさん [70代/男性] 2023年10月16日 21:18:01

フロントスタッフの対応がとてもよい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
松山東急REIホテル 2023年10月17日 10:38:43

この度は松山東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関して、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後もお客さまに、より満足していただけるよう努めて参ります。
次回松山へお越しの際もぜひ、ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【さき楽】【早割28】早期予約がお得!素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードシングル■】

サービス5

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 15:36:25

部屋の壁がニャチャットした。
クーラーの利きが悪い。
ご飯は美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
松山東急REIホテル 2023年07月30日 21:31:21

この度は、松山東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食へのお褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
スタッフ、一同感謝申し上げます。

しかしながら、お部屋の壁・クーラーの件ではご不便と・ご迷惑をお掛け致しました。
クーラーに関しては、直ぐにホテル内の技師の者に確認と補修を致しました。
また、お部屋の壁ですがタバコにヤニが原因かと思います。こちらに関しても早急に壁紙の拭き上げを行いました。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

次回も松山にお越しの際は、東急ホテルズを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】朝食付 松山東急REIホテルインターネット特別料金 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙スタンダードシングル■】

サービス5

マークX弄りさんの 松山東急REIホテル のクチコミ

マークX弄りさん [60代/男性] 2023年06月17日 19:08:13

宿泊の翌朝、天候も良く折角の機会のため、松山城を下から見ることができる場所をフロントの男性スタッフへたずねましたが、親切に教えていただき散歩もかねて松山城を見ることができました。
親切で丁寧な対応に感謝しております。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
松山東急REIホテル 2023年06月18日 03:45:14

この度は松山東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
松山・愛媛・四国をお客様にご案内できるよう従業員一同努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【さき楽】【早割28】早期予約がお得!朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードシングル■】

サービス5

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 18:33:09

朝食は素晴らしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
松山東急REIホテル 2023年05月16日 19:41:03

この度は松山東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関して貴重なご意見ありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、幸甚に存じます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードシングル■】

サービス5

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 18:32:24

満足してます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
松山東急REIホテル 2023年05月16日 19:57:02

いつも松山東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にご滞在をいただけており、嬉しい限りでございます。
今後も快適な空間をご提供できる様、サービス向上に努めてまいります。引き続きのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度はご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードシングル■】

サービス5

ウッチー0367さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

ウッチー0367さん [60代/男性] 2023年04月24日 18:21:24

朝食は品数、味付け共に素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
松山東急REIホテル 2023年12月02日 18:27:05

いつも松山東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、感謝いたします。
松山の郷土料理をはじめとした、種類豊富な朝食は、お客様より大変ご好評をいただいております。
これからも、お客様が笑顔になれる朝食を提供して参ります。
今後とも、松山東急REIホテルを宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードシングル■】

サービス5

川猫さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

川猫さん [60代/男性] 2023年03月11日 14:17:21

滞在中快適に過ごせましたが、朝食会場内のオペレーションが不味く会場内で列ができ、快適な朝食とはいかなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
松山東急REIホテル 2023年12月29日 16:26:00

ご投稿ありがとうございました。
また、返信できておらず失礼いたしました。
ご利用ありがとうございました。

松山東急REIホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
★【特典付き/朝食付き】【ポイント10倍★】楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙スタンダードダブル■】

サービス5

taka21411さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

taka21411さん [50代/男性] 2023年02月22日 15:47:43

部屋はとても快適でした
ただ窓の開け方が良くわからなかったです
朝食もおいしく
立地場所がとても良いところなのでホテルを拠点として色々散策できたのが満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
松山東急REIホテル 2023年12月29日 16:28:13

ご投稿ありがとうございました。
また、返信できておらず失礼いたしました。
ご利用ありがとうございました。

松山東急REIホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付/特典付】松山城と宇和島鯛めし、みかん蛇口体験いたれりつくせり満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードシングル■】

サービス5

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月16日 10:08:54

シャンプーやコンディショナーなどのアメニティがとても良いものが使われてうれしかったです
蟹懐石付きも メニュー悩まなくていいのでありがたかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
松山東急REIホテル 2023年12月29日 16:31:43

ご投稿ありがとうございました。
また、返信できておらず失礼いたしました。
ご利用ありがとうございました。

松山東急REIホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
★【夕食・朝食付】夕食は和食「かに道楽」にて特別会席コース料理を堪能♪
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードダブル■】

サービス5

エルチョコスモさんの 松山東急REIホテル のクチコミ

エルチョコスモさん [60代/女性] 2022年11月26日 16:51:25

チェックインして部屋に入ると、掃除の片付けが上手くなくフロントに行き部屋を見てもらいました。直ぐ別の部屋を用意して頂き、ゆっくり過ごす事が出来ました。愛媛県割りは使えませんでしたが、フロントの方の対応に感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
松山東急REIホテル 2023年12月29日 16:33:38

ご投稿ありがとうございました。
また、返信できておらず失礼いたしました。
ご利用ありがとうございました。

松山東急REIホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
★【朝食付き】松山東急REIホテルオリジナル インターネット特別料金 スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙モデレートツインルーム■】

サービス5

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 12:04:06

今回初めて使わせてもらいましたが、部屋もサービスも素晴らしく、よい想いでになりました。
部屋からの眺めも良かったです。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
松山東急REIホテル 2023年12月29日 16:35:24

ご投稿ありがとうございました。
また、返信できておらず失礼いたしました。
ご利用ありがとうございました。

松山東急REIホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
★【さき楽】【早割28】早期予約がお得!素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙スーペリアツイン◎マッサージチェア付き】

サービス5

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月02日 08:02:08

流石の東急REIだと感じました。慣れないフロントの方への他の方のサポートは他のREIさんで残念でしたので、良くなったと感じました。食事もできたての卵料理から品数、味ともにとても良いと思いました。そんな中で少し残念なのは、設備が古くなっているようで、少しずつ改修されているとも感じましたが、エアコンが夜中に勝手にOFFになっているのは悲しい気持ちになりました。最も見直しにくい設備かとは思いますが、何とか是正頂ければ最高だと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
松山東急REIホテル 2023年12月29日 16:39:25

ご投稿ありがとうございました。
また、返信できておらず失礼いたしました。
ご利用ありがとうございました。

松山東急REIホテル フロント

ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードシングル■】

サービス5

シューフルール3786さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

シューフルール3786さん [50代/男性] 2022年08月14日 22:12:30

初めて利用させていただきましたが、大街道電停すぐと好立地なのは良かったです。大浴場がなかったためゆっくりお風呂に入れなかった以外は満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
松山東急REIホテル 2022年08月18日 16:32:28

この度は松山東急REIホテルをご利用頂きありがとうございました。
当ホテルは松山市内中心に位置しており、観光やビジネスに最適でございます。

大浴場はホテルにはなく、お部屋のお風呂のみでございます。コロナ禍なので、ごゆっくりお過し頂けるかと思います。
また、大浴場でしたらお近くに道後温泉がございます。ホテル前の路面電車で10分程でございます。

また松山にお越しの際は、松山東急REIホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【素泊り】松山東急REIホテルオリジナル インターネット特別料金 スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードシングル■】

サービス5

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月30日 20:41:16

どこに行くにも立地が非常に良くご飯屋さんも近くにたくさんありとても便利でした。喫煙ルームと気づかず予約してしまったのですが、空室があるとの事で快く禁煙ルームに変更してくれて非常に助かりました。また旅行する際は利用りたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
松山東急REIホテル 2023年12月29日 16:39:48

ご投稿ありがとうございました。
また、返信できておらず失礼いたしました。
ご利用ありがとうございました。

松山東急REIホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】~タイムセール~ 素泊り
ご利用のお部屋
【■喫煙モデレートトリプルルーム■】

サービス5

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 21:24:13

7月14日に宿泊。繁華街が目の前なので食事に困ることはない。
駐車場の表記が満車だったので、受付スタッフに問い合わせると宿泊者は駐車可能と返答をいただいた。
一泊1,200円は近隣のホテルと比較するとやや高いが、敷地内でEVから直接行けるので、仕方ないかも。
朝食は豪華で、地元の特産品がいくつもあり非常に満足できる内容であった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
松山東急REIホテル 2022年09月27日 18:15:23

この度は、松山東急REIホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の地下駐車場は、先着順となっており、15時から翌11時まで1泊1200円頂いております。
お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、ご協力頂き感謝しております。
当館は立地条件に恵まれており、観光やビジネスなど、どのシーンでもご利用頂けます。
また松山へお越しの際は、松山東急REIホテルを宜しくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【朝食付き】松山東急REIホテルオリジナル インターネット特別料金 スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードシングル■】

687件中 1~20件表示

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