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アパホテル〈小松グランド〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈小松グランド〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1624件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.16
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.06
  • 食事3.90

総合4

Tokyo.YHさんの アパホテル〈小松グランド〉 のクチコミ

Tokyo.YHさん [50代/男性] 2021-11-12 22:03:13

小松市内、近くにアパホテルが二軒あって、
一度もう一つのアパホテルに行ってしまいましたが、
気がついて、無事につけました。

駐車場が少し狭かったですが、
自分の運転テクニックでカバーしました。

一般的な最近のアパホテルと違って、
元は別のホテルだったのでしょうか、
作りがちょっと近います。

フロントは二階にあり、ロビーが広々していてよかったです。

全体的にリニューアル感がありましたが、
エレベーターのレールだけは汚かったです。
これは、掃除をすれば済むので、
業者にお願いした方がいいと感じました。

大浴場はすごくよかったです。

部屋は一度目の部屋が枕が一つしかなくて、
ツインなのに一人仕様の部屋で変えてもらいました。

変えてもらった部屋は、最上階の9階で空調の音が気になり
再度、変えてもらいました。

再度、変えてもらった部屋は和洋室ですごくよかったです。

部屋の風呂は小さかったです。

アメニティは問題なく良かったです。

パジャマもよかったです。
寝相が悪い自分は浴衣だと、必ずはだけます。

朝食はいただきませんでした。

Aランク85点と感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
アパホテル〈小松グランド〉 2021-11-13 14:37:26

この度はアパホテル〈小松グランド〉へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
様々な角度から、お客様の目線でのお褒めのお言葉やご意見を頂戴でき、私共も背筋が伸びる思いでございます。重ねて御礼申し上げます。

滞在中は二度にわたりルームチェンジにご協力いただき、大変申し訳ございませんでした。
本来であれば次にご案内するお部屋の確認を怠らずに行うところ、空調の異音により、お寛ぎ中の妨げた結果となってしまい、非常に心苦しく存じます。現在当該客室は調査中でございます。
ご迷惑をおかけいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
お客様より頂きましたお言葉一つ一つを大事に受け取り、向後に向けて改善し鋭意努力して参る所存でございます。

また、小松ひいては石川県へご来訪の機会がございましたら、ぜひ当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント 藤原

Tokyo.YHさん
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