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ホテルピエナ神戸のクチコミ・お客さまの声
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5月3日~5日で宿泊しました。「スイーツホテル」という売りや「朝食が一番美味しいホテル」という評判を期待して宿泊しましたが、正直なところ「?」でした。朝食込みのプランでしたが、別料金だと一人2,310円とのこと、コストパフォーマンスとしては、いかがかなというものでした。思ったより駅から距離があるという印象です。また、隣室の音がとても響くため、こちらも気にしながら過ごさなければならない、浴室の隅やタイルの目地に黒いものがあり、古いホテルのリニューアルかなと感じるなど、次に神戸に宿泊するときには、使うことは無いと思っています。
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先日はホテルピエナ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在では、満足頂くひとときをご提供する事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。当館の朝食につきましては、選び抜かれた地元兵庫県の食材を用いた品々と、専属のパティシエが作る彩り鮮やかなスイーツを日々ご提供させて頂いておりますが、お客様のご期待にお応え出来ず、残念でございます。また、ご滞在中のお部屋では、隣室の音を始め、不快な思いをかけてしまい大変失礼致しました。フロントは24時間いますので、お気づきになられた点がございましたら、いつでもお声掛け頂けましたら敏速にご対応させて頂きます。これからも私共は、皆様方から頂戴致します一つ一つのお言葉を日々の糧とし、今まで以上に素敵なひとときをご提供できますよう努力してまいりますので、勝手申し上げますが、これに懲りる事無く神戸にお越しの際は、当館をご利用頂けますよう切に願っております。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご指摘、ご感想有難うございました。ホテルピエナ神戸 宿泊課 細郷 悠介
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赤羽ホリックホテル(東京都)
3.0
投稿日:2022-11-22 20:56:40
天然温泉かけ流し 絹肌の湯 シルクイン鹿児島(鹿児島県)
4.0
投稿日:2013-05-13 23:10:17
ホテル阪神大阪(大阪府)
5.0
投稿日:2013-05-06 18:44:48
中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(秋田県)
投稿日:2013-05-06 18:42:50
ホテルピエナ神戸(兵庫県)
投稿日:2013-05-06 18:38:54
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doraganmoさんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ
5月3日~5日で宿泊しました。
「スイーツホテル」という売りや「朝食が一番美味しいホテル」という評判を期待して
宿泊しましたが、正直なところ「?」でした。
朝食込みのプランでしたが、別料金だと一人2,310円とのこと、コストパフォーマンスと
しては、いかがかなというものでした。
思ったより駅から距離があるという印象です。また、隣室の音がとても響くため、
こちらも気にしながら過ごさなければならない、浴室の隅やタイルの目地に黒いものが
あり、古いホテルのリニューアルかなと感じるなど、次に神戸に宿泊するときには、
使うことは無いと思っています。
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先日はホテルピエナ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在では、満足頂くひとときをご提供する事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。当館の朝食につきましては、選び抜かれた地元兵庫県の食材を用いた品々と、専属のパティシエが作る彩り鮮やかなスイーツを日々ご提供させて頂いておりますが、お客様のご期待にお応え出来ず、残念でございます。
また、ご滞在中のお部屋では、隣室の音を始め、不快な思いをかけてしまい大変失礼致しました。フロントは24時間いますので、お気づきになられた点がございましたら、いつでもお声掛け頂けましたら敏速にご対応させて頂きます。
これからも私共は、皆様方から頂戴致します一つ一つのお言葉を日々の糧とし、
今まで以上に素敵なひとときをご提供できますよう努力してまいりますので、
勝手申し上げますが、これに懲りる事無く神戸にお越しの際は、当館をご利用頂けますよう切に願っております。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご指摘、ご感想有難うございました。
ホテルピエナ神戸 宿泊課 細郷 悠介