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ホテルピエナ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルピエナ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:5032件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.01
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.94
  • 食事4.78

部屋5

投稿者さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2013-10-01 23:46:46

スタッフの方の細やかなサービスと笑顔がよかったです。朝食の待ち時間がありましたがスタッフの方の対応が迅速で嫌な気はしませんでした。朝食のフレンチトーストがとくに美味しかったです。さらにおいしい萩原珈琲が翌日の10時までいつでもセルフで飲めるのがよかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ホテルピエナ神戸 2013-10-02 06:24:35

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊下さいまして誠に有難うございました。また、ご投稿重ねてお礼申し上げます。
私共はお越しくださいます皆様に快適な環境と行き届いたサービスをご提供し、当館での時間が素敵なひとときとなるよう、日々心からのおもてなしときめ細やかな心配りを心掛けております。
当日、ご朝食ではお待たせ致しまして申し訳ございませんでした。お待たせ致しましたにもかかわらず、大変温かいお言葉を頂きましたこと心よりお礼申し上げます。フレンチトーストはスタッフが朝早くから準備をしており、ひとつひとつ丁寧に手作りしております。お客様よりお褒めのお言葉を賜りましてとても嬉しく思っております。
また一階の菓子sパトリーでは、カフェの営業時間外の18時から翌朝10時まではスペースを開放致しまして無料でコーヒーと紅茶をご提供しております。
この度のご滞在におきまして、ご満足頂けましたようで私共も大変嬉しく存じます。
今後ともホテルピエナ神戸をご贔屓下さいますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸 宿泊課 細郷 悠介

ご利用の宿泊プラン
【神戸旅】朝食付スペシャルプライス★クチコミお願いします
ご利用のお部屋
【セミダブル 【禁煙】(ベッド幅140cm)】