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ホテルピエナ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルピエナ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:5030件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.01
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂3.95
  • 食事4.78

総合5

投稿者さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2016-08-07 15:03:14

ミントグリーンが基調のとてもシックなお部屋で、たいへん心地よく過ごせました。トイレとバスが別々になっているのも気に入りました。ランドリーロープの設置があれば、さらに居心地が良くなるかと思います。また、3人で泊まったのですが、歯ブラシの柄の色が同色で区別がつけにくく、少し難渋しました。この点、ご一考下さい。スタッフの方々の対応は丁寧で、素晴らしいホテルです。また機会がありましたら、利用させて頂きますので、その節はよろしくお願いいたします。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルピエナ神戸 2016-08-09 06:29:43

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在につきましてはご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。ランドリーロープにつきましては、一部のお部屋には設置致しておりまして、この度はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。また、アメニティにつきましても貴重なご意見をくださいましてありがとうございます。今後より多くのお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。スタッフへのお褒めのお言葉もくださり、素晴らしいホテルとのご感想を頂けました事大変光栄に思います。いつまでもお客様のお心に残るホテルとして成長し続ける事が出来ますよう、これからも日々スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸 宿泊課 田中 清貴

ご利用の宿泊プラン
【グループ&ご家族】お食事なしのシンプルステイ ~シモンズベッドで最上の眠りを~
ご利用のお部屋
【ロイヤルツイン セパレートバスルームタイプ(3~4名)禁煙】