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ホテルピエナ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルピエナ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:5025件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.17
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂3.97
  • 食事4.79

投稿者さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2005-12-13 01:43:29

先日は大変お世話になりました。ロイヤルツインの部屋に3人で泊まりましが、最初はユニットバスの部屋だったのでトイレ・バスルームが分かれている部屋に変えて欲しいと無理を言ったのにもかかわらず気持ちよく変更を受け付けて頂きました。部屋も落ち着いていてとても良かったです。強いて言うならば、ソファーベットがイマイチでした!
また、三宮に行った時には利用したいです。

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ホテルピエナ神戸 2005-12-13 14:38:00

先日はホテルピエナ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。当館でのご滞在ではご満足頂けましたようで何よりでございます。
この度ご利用頂きましたお部屋は、トイレとバスが分かれたセパレートタイプのロイヤルツインルームでございます。この他にも同タイプで、バスルームがユニットながらお部屋の空間を重視した角部屋もございまして、皆様の好みなど出来る限りご要望にお答えしておりますので何なりとお申し付け下さいませ。
現在3名様ご利用の際は、ロイヤルツインルームに1台ソファーベットを組みご用意させて頂いておりますが、お客様より頂きましたご意見は、今後快適にお過ごし頂く為の改善材料とさせて頂きます。次回また神戸にお越しの際はご来館頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸 宿泊課 栗原 陽介