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ホテルピエナ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルピエナ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:5025件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.15
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂3.97
  • 食事4.79

投稿者さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2005-12-15 21:39:17

12月13日に宿泊しました
評価を見て行ったのですが、セミダブルの部屋を
本当にダブルに替えて頂けました。混んでいるにもかかわらず、ありがとうございました。
モーニングを楽しみにしていたのですが、期待通りでした。すべておいしかったです、ケーキも最高!

ひとつだけ気づいたのですが、使用したタオル等入れるカゴとかあったらよかったかな?

駐車場のおじちゃんがフレンドリーで嬉しかったです

お世話になりました ありがとうございます

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ホテルピエナ神戸 2005-12-15 23:24:31

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、この度はご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋のグレードアップにつきましては、当日の空室状況により、客室の有効活用に努めさせて頂いた次第でございます。
当館の和洋食バイキングによりますご朝食におきましては、焼きたてのフレンチトーストやクロワッサン、特に女性のお客様に大好評のプチケーキをご用意致しておりまして、この度は大変にご満足頂けましたようで、私共スタッフといたしましても大変嬉しく存じ上げます。
この度タオル等に関しまして頂きました貴重なご意見は、今後におきまして、お客様がお部屋でより快適にお過ごし頂く為のご参考とさせて頂き、さらにご満足頂けますようなホテル作りに努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸 宿泊課 今西 廣