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ホテルピエナ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルピエナ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:5025件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.15
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂3.97
  • 食事4.79

投稿者さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2005-12-17 08:32:22

書き込みが遅れましたが、宿泊時には大変お世話になりました。

チェックインした時間が夜になってからだったので、お部屋に入ってすぐお手洗いを使わせてもらったのですが、そこに、スノーマンのパッケージに包まれた小物が用意されていて、ホテルの方たちの心遣いを感じて、感激いたしました。
食事は前回は部屋での食事で今回はレストランでの食事だったのですがフルコースで、日頃の慌しさを忘れて、ゆったりとした時間をくつろげました。普段では口にすることもさしてないような食材も味わえ、宿泊料金の割りにかなりお得な設定だと感謝しています。

お部屋もロマンティックで可愛いお部屋なのでとても気に入っています。
またお邪魔させてください。

追記)きっとお客様はおたくさんいらっしゃるのでそちらは覚えていらっしゃらないでしょうけど、食事を運んでくださっておねえさんが、前回お部屋にお食事を運んでくださった方で、またお会いできたことがとても嬉しかったです。笑顔の素敵な方で、笑顔に特徴があったので印象に残っていました。またお邪魔したときにお会いできれば嬉しいです。
お世話になりました。 (o v_v)o

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ホテルピエナ神戸 2005-12-17 11:15:06

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
神戸ではただ今、震災後の復興に願いを込めた、国内最大級の光の祭典『神戸ルミナリエ』を催しておりまして、当館でも南仏レストラン『パトリー』のクリスマスフルコースディナーにデザートカフェ『菓子Sパトリー』のクリスマスケーキをお楽しみ頂けますルミナリエのプランを行っております。           
またお部屋のアメニティー類は季節限定のスノーマンのキャラクターをお入れしておりまして、イタリア調の家具と共に皆様方より大変ご好評を頂いております。
この度のご滞在におきましては大変感激頂けましたようでして、大変嬉しく存じ上げます。また、お客様のディナータイムをレストランスタッフの笑顔で気持ち良くお過ごし頂けた事嬉しく存じ上げます。
今後もご利用頂きます皆様には、さらにご満足頂けますようなホテル作りを目指して参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸 宿泊課 中谷 幸一