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ホテルピエナ神戸のクチコミ･お客さまの声
総合4
朝食で有名ということで、少し駅から離れているかなと思いつつ、利用させていただきました。実際歩いてみると駅からの距離はそんなに気になりませんでした。お部屋はとても綺麗で、コーヒーではなく紅茶が用意されていたのが印象的でした。アメニティーも高級感があり、用意されていたお紅茶・お水もとても美味しかったです。お風呂も広くて清潔感があり、シャワーも問題なく使えました。ベッドも程よい硬さで、空調もちょうど良い温度になり、ぐっすり眠ることができました。ただ、期待していた朝食は、種類は豊富で彩りも良く美味しいのですが、全体的に同じような素材で同じような味がするように感じました。とはいえ、金額を考えると、サービスも朝食もとても満足のいくホテルだと思います。
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先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。朝食ビュッフェにつきましては、ご期待に添えず、お客様には残念な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。ご期待を寄せてお越しくださるお客様の気持ちにお応え出来るよう、改善の検討を行って参ります。しかしながら、お部屋ではごゆっくりとお過ごしいただき、「満足のいくホテル」とのご感想をお聞かせいただけた事は大変嬉しく思います。是非またの機会にご利用くださいませ。これからもお客様からのご意見を元にサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルピエナ神戸 宿泊部 小柳 誠人
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総合4
投稿者さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ
朝食で有名ということで、少し駅から離れているかなと思いつつ、利用させていただきました。実際歩いてみると駅からの距離はそんなに気になりませんでした。
お部屋はとても綺麗で、コーヒーではなく紅茶が用意されていたのが印象的でした。
アメニティーも高級感があり、用意されていたお紅茶・お水もとても美味しかったです。
お風呂も広くて清潔感があり、シャワーも問題なく使えました。
ベッドも程よい硬さで、空調もちょうど良い温度になり、ぐっすり眠ることができました。
ただ、期待していた朝食は、種類は豊富で彩りも良く美味しいのですが、全体的に同じような素材で同じような味がするように感じました。
とはいえ、金額を考えると、サービスも朝食もとても満足のいくホテルだと思います。
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先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。朝食ビュッフェにつきましては、ご期待に添えず、お客様には残念な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。ご期待を寄せてお越しくださるお客様の気持ちにお応え出来るよう、改善の検討を行って参ります。しかしながら、お部屋ではごゆっくりとお過ごしいただき、「満足のいくホテル」とのご感想をお聞かせいただけた事は大変嬉しく思います。是非またの機会にご利用くださいませ。これからもお客様からのご意見を元にサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルピエナ神戸 宿泊部 小柳 誠人