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ホテルピエナ神戸のクチコミ･お客さまの声
総合4
とても良かったです。ネットからは子供で予約が取れなかったので（？）大人３人で予約しました。特にコスパも良かったので問題なかったです。お部屋はとても広く綺麗でびっくりしました。（好みではなかったけれど）神戸らしい感じでした。駐車場の方はとても愛想が良くて、感じ良かったです。チェックアウト後も15時まで何度も車の出し入れができるのは神戸散策される方にはいいのではと思います。期待していた朝食ですが最近は人気があるので宿泊しないと食べられなくて、今回日帰りレベルの旅行を、朝食目当てで無理やり宿泊しました。思ったより種類など少なかったので、帰ってから2013年の時に撮影した朝食の写真と比べてみたのですがかなり簡素化されてる感じがしたので少しショックでした。仕方ないかな、文句をいうようなレベルではなく問題もなかったのですが、期待値が高かっただけに、というところです。お部屋では気持ちよく過ごせました。
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先日はホテルピエナ神戸にご宿泊をくださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度は、せっかくご宿泊くださったにも関わらず、期待値を上回ることが出来ず、心苦しく感じております。頂いたご意見は、早急に全スタッフと共有し、今後のサービス改善の参考と致します。数々の貴重なご意見、誠にありがとうございました。しかしながら、駐車場スタッフへのお褒めのお言葉や、お部屋にお喜びのご感想を頂けたことは嬉しく思います。これからも皆様のご滞在が素敵な思い出になりますようスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げておりますホテルピエナ神戸 宿泊部 板垣 藍子
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総合4
投稿者さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ
とても良かったです。
ネットからは子供で予約が取れなかったので（？）
大人３人で予約しました。
特にコスパも良かったので問題なかったです。
お部屋はとても広く綺麗でびっくりしました。
（好みではなかったけれど）神戸らしい感じでした。
駐車場の方はとても愛想が良くて、感じ良かったです。
チェックアウト後も15時まで何度も車の出し入れができるのは
神戸散策される方にはいいのではと思います。
期待していた朝食ですが
最近は人気があるので宿泊しないと食べられなくて、今回
日帰りレベルの旅行を、朝食目当てで無理やり宿泊しました。
思ったより種類など少なかったので、帰ってから
2013年の時に撮影した朝食の写真と比べてみたのですが
かなり簡素化されてる感じがしたので少しショックでした。
仕方ないかな、文句をいうようなレベルではなく
問題もなかったのですが、
期待値が高かっただけに、というところです。
お部屋では気持ちよく過ごせました。
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先日はホテルピエナ神戸にご宿泊をくださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度は、せっかくご宿泊くださったにも関わらず、期待値を上回ることが出来ず、心苦しく感じております。頂いたご意見は、早急に全スタッフと共有し、今後のサービス改善の参考と致します。数々の貴重なご意見、誠にありがとうございました。しかしながら、駐車場スタッフへのお褒めのお言葉や、お部屋にお喜びのご感想を頂けたことは嬉しく思います。これからも皆様のご滞在が素敵な思い出になりますようスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております
ホテルピエナ神戸 宿泊部 板垣 藍子