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ホテルピエナ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルピエナ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:5025件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.17
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂3.97
  • 食事4.79

総合5

ノンノ3096さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

ノンノ3096さん [60代/女性] 2019-09-07 23:21:39

噂の朝食を楽しみに宿泊しました。宿泊日は平日でしたが、朝食はやはり人気の様で少し待ちました。
でも待ち時間はあっても、席の用意ができたら連絡してもらえるので部屋で待つことができ、全然苦になりませんでした。
朝食は、期待どうりでとても美味しかったです。食後のケーキ類がこれもおいしくて、朝から食べ過ぎてしまいました。
娘は生チョコが気入り自分用に買って帰りました。
又、部屋のアメニテイも皆ちょっといい物が置いてあり、とても贅沢な気分で過ごす事が出来ました。
そして、事前に要望していた事も、わざわざ連絡してくださり、ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルピエナ神戸 2019-09-08 04:30:00

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。朝食の際にはご案内までにお待たせいたしまして申し訳ございませんでした。しかしながら、朝食のメニューにつきましては「期待通り」と仰っていただけました事を大変嬉しく思います。デザートは1階にございますパティスリー「ルシオル」が手掛けております。中でもチョコレート菓子は、神戸元町のショコラトリーで修業したシェフが腕をふるう、人気メニューでございます。店頭で商品をお買い求めいただいたとの事、ありがとうございます。「ルシオル」の商品はオンラインショップでもお買い求めいただけますのでまたの機会に是非ご利用くださいませ。お部屋でもごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。これからも、お越しくださる皆様が快適に館内でお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。次回神戸にお泊りの際にも是非当館をご利用くださいませ。またお会いできます日を心待ちにしております。

ホテルピエナ神戸 宿泊部 小松 実来

ご利用のお部屋
【ロイヤルツイン セパレートバスルームタイプ(3~4名)禁煙】
ノンノ3096さん
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