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ホテルピエナ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルピエナ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:5030件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.01
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂3.95
  • 食事4.78

サービス5

投稿者さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020-07-13 21:58:12

今回2回目の利用でした。
1泊の予定をチェックイン時に2泊にしていただきました。急なお願いにもかかわらず、対応いただきありがとうございました。翌日の朝食にも心温まる配慮をしていただき、ありがとうございます。
コロナの影響で、朝食のスタイルが変わりましたが、相変わらず朝からテンションのあがる美味しい朝食に大満足です。
ルシオルのケーキも食べたかったのですが、営業していなくて残念です…。こんな時なので仕方ないですが…
また次回を楽しみにしたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルピエナ神戸 2020-07-14 09:30:07

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。この度のご宿泊につきまして、お褒めのお言葉を拝見でき大変嬉しく存じます。今現在ご朝食はビュッフェスタイルではありませんが、素材にこだわったコース仕立ての豊富なメニューでご用意しております。ルシオルにつきましては営業再開時期は未定ではございますが、皆様にお喜びいただけますよう、再開に向けて準備して参ります。次回は是非ルシオルのケーキもご一緒にお楽しみいただければと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸 宿泊部 板垣 藍子

ご利用の宿泊プラン
優雅な朝食で素敵な神戸旅のはじまりを
ご利用のお部屋
【セミダブル 【禁煙】(ベッド幅140cm)】