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ホテルピエナ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルピエナ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:5030件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.01
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.95
  • 食事4.78

食事5

投稿者さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-19 20:53:29

素晴らしいホテルでした。部屋も広く清潔感溢れてとても心地よかったです。無料貸し出しの美容機器も沢山貸していただき堪能することができました。アロマの香りに包まれてぐっすりと眠ることができました。
朝食もコースでしたが、前菜、パン、飲み物もおかわりさせてもらい大満足です。朝食時間も予約できて待機時間も無くスムーズに食事をいただけました。
以前は1階フロント前は賑やかでしたが今はカフェが閉鎖中な為とても静かです。またいつかあの賑わいが戻ってくるのを楽しみにしています。またの宿泊機会を楽しみにしています。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルピエナ神戸 2020-10-28 08:13:35

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度は、ご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。女性向けの無料貸出品はアロマディフューザーや美顔ローラー、スチーマー、目元エステ、ヘアアイロン、ネイルセット、ウォーターピーリングなどご用意しております。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。朝食は感染症対策のためビュッフェを休止しており、コースのセットメニューでご用意しております。ご満足いただけるようコースならではのメニューをご用意しておりますので是非またの機会にお召し上がりくださいませ。
これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想をいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸 宿泊部 小柳 誠人

ご利用の宿泊プラン
【グループ】優雅な朝食で素敵な神戸旅のはじまりを
ご利用のお部屋
【ロイヤルツイン ユニットバスルームタイプ(3~4名)【禁煙】】