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ホテルピエナ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルピエナ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:5025件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.15
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.94
  • 食事4.78

投稿者さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2006-04-09 14:37:39

初めて宿泊させていただきましたが、シモンズベッドの適度な固さが大変心地良かったです。しかし夜中に暑くて目が覚めたのですが、個別空調だったのでしょうか?いまいちやり方がわからず、我慢しました。
隣の音がよく聞こえるのが気になりました。朝食はひとつひとつのお料理が大変美味しかったです!大きなベッドに大きなテレビで隣の音以外は室内では快適にすごさせていただきました!

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ホテルピエナ神戸 2006-04-09 16:09:41

この度はホテルピエナ神戸にご宿泊下さいまして誠に有難うございました。また、ご感想を頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中におきましては、ご不便をお掛けし、またご不快なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。ご滞在中に何かお気付きの点がございましたら、フロントスタッフ迄何なりとお申し付け下さいませ。お客様に快適にお過ごし頂けますよう出来る限り対応させて頂きます。
今後とも皆様にご満足頂き、また安心してお越し頂けますようなホテル作りを目指し努力して参る所存でございますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸 宿泊課 岸