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ホテルピエナ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルピエナ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:5025件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.15
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.97
  • 食事4.78

総合5

投稿者さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-17 11:02:15

2度目の利用です、今回は広めのお部屋を予約させていただきましたセパレートバスルームでしたしお風呂のバスタブが大き目だったのでたっぷりのお湯でとてもゆったりできました♪同行の友人も喜んでいました、お部屋は経年感はいなめませんが掃除はちゃんとされていましたしアメニティも十分で快適にすごせました、朝食は言わずものがな美味しかったです、ただ個人的に残念だったのは前回利用時1階にあったルシオルがなくなってしまっていたのと、朝食メニューから和食が消えてしまっていた事でしょうか・・もちろん今の品目でもみんな美味しいのですが、前回の記憶があるだけに残念でした・・でも、またリピートはさせていただきたいと思います。次回は連泊してみたいです、その節はよろしくお願い申し上げます♪♪

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
ホテルピエナ神戸 2021-12-31 21:01:55

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。ご利用くださいましたロイヤルツインルームは44㎡あるお部屋でございます。浴槽とトイレも別でございますので、ごゆっくりご旅行のお疲れを癒していただけたようでなによりでございます。ご朝食につきましては、ビュッフェ再開後は洋食のみでご用意しております。以前の朝食ビュッフェをご存知のお客様には残念な思いをさせてしまうことと存じますが、ホテルピエナ神戸ならではのメニューでご用意しておりますので、お楽しみいただけたなら嬉しく思います。これからも皆様にお楽しみいただけますようスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸 宿泊部 板垣 藍子

ご利用の宿泊プラン
朝食付スペシャルプライス
ご利用のお部屋
【ロイヤルツイン セパレートバスルームタイプ【禁煙】】