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5.0
投稿日：2024-03-10 16:25:12
グランドメルキュール八ヶ岳リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 八ヶ岳）（山梨県）
5.0
投稿日：2022-06-24 23:45:17
4.0
投稿日：2022-06-07 08:54:45
グランドメルキュール八ヶ岳リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 八ヶ岳）（山梨県）
5.0
投稿日：2022-06-05 07:35:15
5.0
投稿日：2022-04-22 19:19:58
総合5
yam_38さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ
神戸に来る時にはこちらのホテルを利用することが多いです。
いつもは広い部屋を予約して泊まることが多いのですが、今回は〔訳アリ〕にチャレンジしましたが、シングルではなくダブルルームでした！
ベッドは広く快適に過ごせましたが、ちょっとお風呂の天井が低く、ユニットバスだったので、シャワーを浴びているとシャワーカーテンが纏わりつくことがありました（最近は泊まっていなかったので忘れてしまいましたが、こんな感じだったのでしょうか）。
でもやはりスタッフのホスピタリティと食事はいつもと同じ素晴らしかったです。
朝食時に若葉マークをつけた新しいスタッフ？も食事をしているお客様に気を配りながらテキパキ動いているのがとても清々しかったです。本人もですが、ホテルスタッフの育成の質の高さが現れているなと思いました。
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先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度は、バスルームのご使用でご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。貴重なご意見をくださいましてありがとうございます。しかしながら、朝食やスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただけた事は恐縮ではございますが、誠に嬉しい限りでございます。是非またの機会にご利用をご検討くださいませ。これからもお客様からのご意見を元にサービスの改善に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルピエナ神戸
宿泊部 小柳 誠人