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ホテルピエナ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルピエナ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:5025件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.15
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.94
  • 食事4.78

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023-04-20 01:43:49

プチ観光で利用しました。
評判通りの可愛い雰囲気の建物・宿泊室でした。
浴室も広く、使いやすいです。
朝食も美味しく、申し分ありません。
ただひとつストレスになるのは、Wi-Fi環境はあるのに、安定してネットに繋がりませんでした。原因はわかりません。場所を変えたしても、複数のスマホでも同じ状態なので、デバイスの問題ではないようです。
これまで泊まったホテルで、こんなにWi-Fiが使えなかったホテルは初めてでした。
それ以外の不満は全くなく、また利用したいホテルです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
ホテルピエナ神戸 2023-04-20 11:38:42

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださりありがとうございました。また、ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
この度は、ネット環境につきましてご不便おかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
現在、ネット環境の改善に向けて調査中でございます。
貴重なご意見をくださりありがとうございました。

今後もサービスや設備の向上に努めてまいります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸 宿泊部 田口有沙

ご利用の宿泊プラン
優雅な朝食で素敵な神戸旅のはじまりを
ご利用のお部屋
【セミダブル(リニューアルフロア) 【禁煙】】