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ホテルピエナ神戸のクチコミ･お客さまの声
総合5
三ノ宮駅からもハーブ園のロープウェイ乗り場も徒歩圏内でとても便利な立地で、駐車場のスタッフの方もフロントの方もとても丁寧で気持ちのいい接客でした。お部屋もリニューアルフロアで清潔感があってとても綺麗で、評判の朝食はどれも美味しく野菜スープの味付けも優しい味でデザートの種類も豊富すぎて全部制覇できなかったのが残念です。一つだけ気になったのが、朝食遅めの時間だったから食べてる最中から片付け始められて落ち着いて食べれなかったので最後の方が終わるまでフロアの掃除は待っていただきたいです。それ以外は満足感の高いホテルでした。
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先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいました事を重ねてお礼申し上げます。スタッフの対応にお褒めのご感想をいただけて、誠に恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。しかしながら朝食時にはスタッフの行動により残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。レストランスタッフにも共有し、今後再発防止に努めて参ります。これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想をいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルピエナ神戸宿泊部 牧島 航平
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総合5
投稿者さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ
三ノ宮駅からもハーブ園のロープウェイ乗り場も徒歩圏内でとても便利な立地で、駐車場のスタッフの方もフロントの方もとても丁寧で気持ちのいい接客でした。
お部屋もリニューアルフロアで清潔感があってとても綺麗で、評判の朝食はどれも美味しく野菜スープの味付けも優しい味でデザートの種類も豊富すぎて全部制覇できなかったのが残念です。
一つだけ気になったのが、朝食遅めの時間だったから食べてる最中から片付け始められて落ち着いて食べれなかったので最後の方が終わるまでフロアの掃除は待っていただきたいです。
それ以外は満足感の高いホテルでした。
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先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいました事を重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めのご感想をいただけて、誠に恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。
しかしながら朝食時にはスタッフの行動により残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。レストランスタッフにも共有し、今後再発防止に努めて参ります。
これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想をいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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宿泊部 牧島 航平