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ホテルピエナ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルピエナ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:5023件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.17
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂3.97
  • 食事4.79

総合5

めめ1630さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

めめ1630さん [20代/女性] 2024-01-15 12:21:45

婚約者との初神戸旅行(外泊も初)で利用させていただきました。

事前に誕生日のルームサービスがないか尋ねたところ、残念ながら対応していないと…。
ところがいざチェックインしてお部屋に入ると、メッセージカードを添えて歓迎のお菓子を置いてくださっていたり、評判通りの朝食ビュッフェの最後にささやかながらおしゃれなメッセージプレートをサービスしてくださいました。

全ての方にこうはいかないのかもしれませんが、ホテルスタッフの方々のお心遣いに、彼と二人で感激しました!とても良い思い出の一部になりました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルピエナ神戸 2024-01-17 13:41:48

大切な記念日にホテルピエナ神戸へお越しくださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。記念日でのご宿泊の際は、
朝食時のデザートやメッセージ付きのチョコレート菓子などプレゼントしております。
思い出に残る特別な日になりましたら幸いです。これからもお客様にご満足頂けるホテル作りを目指し、行き届いたサービスをお届けできますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
優雅な朝食で素敵な神戸旅の始まり お部屋タイプおまかせ ※返金不可
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(2名様)【禁煙】】
めめ1630さん
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