楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルピエナ神戸 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルピエナ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:5023件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.17
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂3.96
  • 食事4.79

総合5

投稿者さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-17 13:58:06

新神戸から徒歩10分くらいで着きました。三宮までも10分以内で着くので、立地は◯。都会にあるホテルだからか、全体的に広くはなかったです。朝食会場の狭さには驚きましたが。朝食は種類が多すぎて全てを食べきることはできませんでした。どれも美味しく見た目も華やかで幸せでした。強いて言うなら、子連れ利用だったのですが、ベッドガードがなかったのだけが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルピエナ神戸 2024-04-17 15:31:54

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださり誠にありがとうございました。また、ご感想くださり重ねてお礼申し上げます。
当館は、最寄りの三宮駅から徒歩約8分、新神戸駅から徒歩約13分の場所に立地しております。
朝食につきましては、ヨーロッパの総菜や季節に合わせた前菜、人気のローストビーフなどをご用意しております。ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
ベビーベッドにつきましては、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。小さなお子様も一緒にご宿泊される場合は、ベッドを2台または1台を壁に寄せてご用意をしております。
貴重なご意見ありがとうございます。

これからもお客様によりご満足いただけますようサービスに努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
優雅な朝食で素敵な神戸旅のはじまりを
ご利用のお部屋
【ピエナダブル【禁煙】(ベッド幅200cm)】