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ホテルピエナ神戸のクチコミ･お客さまの声
総合5
立地は、三ノ宮駅から思ったよりも近く、また異人館の散歩にも便利でした。繁華街のごちゃごちゃした喧騒から少し離れた場所で良かったです。部屋は最上階の角部屋を用意して頂きました。サウナとジェットバス、洗い場もついているお風呂で、脱衣場も広く快適でした。フットバスは到着後早速使わせて頂きました。イタリア家具やインテリアも少しアンティークな雰囲気で、神戸という町にとてもよくあった感じでした。朝食は、デザートが本当においしかったです。繁忙期のホテルのバイキングの朝食というのは、いつでもどこでも順番待ちで一杯で、結構なストレスを感じるものなのですが、こちらではレストランに行って、満席のときは、順番がくるまで部屋で待っているというシステムでした。なので入り口でいらいらして待つということもなく、また食事をしているときも慌しさを感じることがなく、ゆったりと頂けました。娘が大喜びした菓子ｓパトリーのケーキ、焼き菓子、たくさん買い込んで帰路に着きました。スタッフの皆さんも若い方が多く、新鮮な印象を受けました。フロントにあった手作りの夜景スポットなどの冊子、良かったですよ。言葉だけが滑らかにでてくる無機質なホテルマンにはならないで下さいね。皆様頑張って下さい。私も普段の自分の仕事への良いご褒美の旅ができました。ありがとうございました。【ご利用の宿泊プラン】★★ ロイヤルスイート ★★
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この度はホテルピエナ神戸にご宿泊頂き誠に有難うございました。当館は新幹線新神戸駅より徒歩約12分、各線三宮駅より徒歩約7分、北野異人館へも徒歩圏内にございますので、ビジネスに観光に大変便利かと存じます。ロイヤルスイートルームには、明るく開放的な雰囲気と、木目調の重厚な雰囲気のタイプ、2部屋を設けております。イタリアセルバ社製の赴きある家具を配したお部屋にはエキストラベッドを2台追加し、4名様までご利用頂けますので、ご家族様連れのお客様にもご好評を頂いております。また、スイートルーム全室に、サウナとジェットバス付き浴室に独立した洗面所を設けております。ロイヤルツインルーム以上のお部屋にはフットバスもご用意致しておりますので、歩き疲れた足を癒して頂ける事と存じます。スイートルーム5部屋すべてに特徴がございますので、またの機会に是非別のお部屋もご堪能下さいませ。ご朝食につきましては日曜祝日の朝など混雑し、やむ負えずお待ち頂く場合は、お部屋にてお待ち頂き、ご用意が整い次第順次ご連絡させて頂いております。この度は朝の貴重なお時間を頂戴し申し訳ございませんでした。スタッフ一同限られたスペースで、いかにお待たせする事なくご案内させて頂くかを日々考え、気持ち良くお取り頂けます様努めております。また、1階の菓子Sパトリーにてケーキや焼き菓子をお求め頂き有難うございました。お菓子と一緒に神戸での思い出をたくさんお持ち帰りになられた事と存じます。その思い出の片隅にホテルピエナ神戸を刻んで頂けましたら大変嬉しく存じます。手作りの夜景スポットは出来る限り地元スタッフの生の声をお客様にお届け出来ればとご用意致しておりまして、冊子の挿絵などすべて手書きで温かみのあるものに仕上げております。お客様の“無機質なホテルマンにならないで下さい”とのお言葉はホテルウーマンになりたての頃を思い起こさせて下さるお言葉で大変心に響いております。100人のお客様がいらっしゃると100通りの応えがあると学んだ日々、どうしたらお客様にお喜び頂けるかを考えた気持ちをいつまでも持ち続けていきたいと存じます。頂きました温かいお言葉の数々を胸に、これからもスタッフ一同業務に励んで参る所存でございますので、次回ご来神の際も是非ホテルピエナ神戸にご宿泊頂けます様お願い申し上げます。ホテルピエナ神戸 宿泊課 小畑 藍子
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投稿者さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ
立地は、三ノ宮駅から思ったよりも近く、また異人館の散歩にも便利でした。繁華街のごちゃごちゃした喧騒から少し離れた場所で良かったです。
部屋は最上階の角部屋を用意して頂きました。サウナとジェットバス、洗い場もついているお風呂で、脱衣場も広く快適でした。フットバスは到着後早速使わせて頂きました。イタリア家具やインテリアも少しアンティークな雰囲気で、神戸という町にとてもよくあった感じでした。
朝食は、デザートが本当においしかったです。繁忙期のホテルのバイキングの朝食というのは、いつでもどこでも順番待ちで一杯で、結構なストレスを感じるものなのですが、こちらではレストランに行って、満席のときは、順番がくるまで部屋で待っているというシステムでした。なので入り口でいらいらして待つということもなく、また食事をしているときも慌しさを感じることがなく、ゆったりと頂けました。
娘が大喜びした菓子ｓパトリーのケーキ、焼き菓子、たくさん買い込んで帰路に着きました。スタッフの皆さんも若い方が多く、新鮮な印象を受けました。フロントにあった手作りの夜景スポットなどの冊子、良かったですよ。言葉だけが滑らかにでてくる無機質なホテルマンにはならないで下さいね。皆様頑張って下さい。私も普段の自分の仕事への良いご褒美の旅ができました。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
★★ ロイヤルスイート ★★
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この度はホテルピエナ神戸にご宿泊頂き誠に有難うございました。当館は新幹線新神戸駅より徒歩約12分、各線三宮駅より徒歩約7分、北野異人館へも徒歩圏内にございますので、ビジネスに観光に大変便利かと存じます。ロイヤルスイートルームには、明るく開放的な雰囲気と、木目調の重厚な雰囲気のタイプ、2部屋を設けております。イタリアセルバ社製の赴きある家具を配したお部屋にはエキストラベッドを2台追加し、4名様までご利用頂けますので、ご家族様連れのお客様にもご好評を頂いております。また、スイートルーム全室に、サウナとジェットバス付き浴室に独立した洗面所を設けております。ロイヤルツインルーム以上のお部屋にはフットバスもご用意致しておりますので、歩き疲れた足を癒して頂ける事と存じます。スイートルーム5部屋すべてに特徴がございますので、またの機会に是非別のお部屋もご堪能下さいませ。ご朝食につきましては日曜祝日の朝など混雑し、やむ負えずお待ち頂く場合は、お部屋にてお待ち頂き、ご用意が整い次第順次ご連絡させて頂いております。この度は朝の貴重なお時間を頂戴し申し訳ございませんでした。スタッフ一同限られたスペースで、いかにお待たせする事なくご案内させて頂くかを日々考え、気持ち良くお取り頂けます様努めております。また、1階の菓子Sパトリーにてケーキや焼き菓子をお求め頂き有難うございました。お菓子と一緒に神戸での思い出をたくさんお持ち帰りになられた事と存じます。その思い出の片隅にホテルピエナ神戸を刻んで頂けましたら大変嬉しく存じます。手作りの夜景スポットは出来る限り地元スタッフの生の声をお客様にお届け出来ればとご用意致しておりまして、冊子の挿絵などすべて手書きで温かみのあるものに仕上げております。お客様の“無機質なホテルマンにならないで下さい”とのお言葉はホテルウーマンになりたての頃を思い起こさせて下さるお言葉で大変心に響いております。100人のお客様がいらっしゃると100通りの応えがあると学んだ日々、どうしたらお客様にお喜び頂けるかを考えた気持ちをいつまでも持ち続けていきたいと存じます。頂きました温かいお言葉の数々を胸に、これからもスタッフ一同業務に励んで参る所存でございますので、次回ご来神の際も是非ホテルピエナ神戸にご宿泊頂けます様お願い申し上げます。
ホテルピエナ神戸 宿泊課 小畑 藍子