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ホテルピエナ神戸のクチコミ・お客さまの声
食事3
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初めて神戸に行ったのですが、料金が2万円以上だったので、どれだけひろい部屋かと期待していましたが、普通でした。そういう意味で、何がそのお値段なのかさっぱり見出せませんでした。東京のシティホテルで、全く同じような立地条件で使用しているベッドも全く同じもの。バイキングの食事も評判で、アメニティも充実。&サービスもめっちゃ良い。それで、平日9800円、休日だと13000-18000円を知ってしまっているので、やっぱり神戸はお高いというイメージでした。現在のホテル業界は、競争率が非常に高いのでプラスアルファがないとお客は満足しないと思います。残念ながら、どれもホテル側の中途半端なこだわりにしか感じないですが、マネージャーさんが一生懸命、色々模索している感じがうかがえるので、まだまだ良いホテルになる可能性はあると感じ、次回も楽しみにしています。唯一、非常に満足したのは、お風呂の広さです。食事よりそちらを自慢した方がよいかも。お客様の声に応えようと頑張っているのは、本当に拍手ものです!
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先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、『お客様の声』にご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在につきましては、お客様に心からご満足頂ける事が出来ず、大変残念な気持ちでいっぱいでございます。しかしながら、多くの貴重なご意見を頂戴する事が出来、大変嬉しく思います。これからも、より多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々努めて参りたいと思います。お部屋のバスルームに関しましては、お客様にゆったりとお寛ぎ頂けますよう、少し大きめのバスタブをご用意させて頂いており、多くのお客様よりご好評を頂いております。この度お褒めのお言葉を頂戴致しまして誠に有難うございました。これからも、一人でも多くのお客様から、ご満足のお声を聞く事が出来ますよう、向上心を忘れずにスタッフ一同努めて参りますので、今後もホテルピエナ神戸をご愛顧賜ります事を心より願っております。またのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。ホテルピエナ神戸 宿泊課 田中 清貴
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ホテルピエナ神戸(兵庫県)
3.0
投稿日:2010-11-02 00:59:04
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食事3
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nao03077396さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ
初めて神戸に行ったのですが、料金が2万円以上だったので、どれだけひろい部屋かと期待していましたが、普通でした。
そういう意味で、何がそのお値段なのかさっぱり見出せませんでした。
東京のシティホテルで、全く同じような立地条件で使用しているベッドも全く同じもの。
バイキングの食事も評判で、アメニティも充実。&サービスもめっちゃ良い。それで、平日9800円、休日だと13000-18000円を知ってしまっているので、やっぱり神戸はお高いというイメージでした。
現在のホテル業界は、競争率が非常に高いのでプラスアルファがないとお客は満足しないと思います。
残念ながら、どれもホテル側の中途半端なこだわりにしか感じないですが、マネージャーさんが一生懸命、色々模索している感じがうかがえるので、まだまだ良いホテルになる可能性はあると感じ、次回も楽しみにしています。
唯一、非常に満足したのは、お風呂の広さです。
食事よりそちらを自慢した方がよいかも。
お客様の声に応えようと頑張っているのは、本当に拍手ものです!
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先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、『お客様の声』にご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在につきましては、お客様に心からご満足頂ける事が出来ず、大変残念な気持ちでいっぱいでございます。しかしながら、多くの貴重なご意見を頂戴する事が出来、大変嬉しく思います。これからも、より多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々努めて参りたいと思います。
お部屋のバスルームに関しましては、お客様にゆったりとお寛ぎ頂けますよう、少し大きめのバスタブをご用意させて頂いており、多くのお客様よりご好評を頂いております。この度お褒めのお言葉を頂戴致しまして誠に有難うございました。
これからも、一人でも多くのお客様から、ご満足のお声を聞く事が出来ますよう、向上心を忘れずにスタッフ一同努めて参りますので、今後もホテルピエナ神戸をご愛顧賜ります事を心より願っております。またのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。
ホテルピエナ神戸 宿泊課 田中 清貴