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ホテルピエナ神戸のクチコミ･お客さまの声
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「とても古くて汚くて日当たりの悪いホテル」やと思いました。幾つかのコメントに「部屋がキレイで、欧風デザインで女性向き」トンでもない！騙された気分でした。快晴の朝にも関わらず、部屋は暗い。ドアはカードキーではありません！絨毯も家具も変色しています。あと、距離。駅から徒歩１０分でした。周辺は何もなく繁華街からも駅からも遠く、ただ歩く！だけで、時間の無駄。とにかく、場所は不便で建物も汚くて古い！フロントさんは一部女性は爽やかな対応でしたが、他は(特に男性)無難な対応。コメント欄に記載された内容と今回の私の感想が「あまりにも解離していた！」ので、一応書きました。コメントに反して、汚く暗くて、残念でした…。
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過日はホテルピエナ神戸をご利用下さいまして誠に有難うございました。しかしながら、この度のご利用では、ご期待に添える事が出来ず、せっかくの神戸滞在に水を差す結果となってしまい、スタッフ一同心からお詫び申し上げます。当館は、阪神大震災の年にオープンし、皆様方から頂戴致しました数多くのご意見、ご指摘、お喜びのご感想を日々の糧に、今日に至っております。まだまだ行き届かぬ点、改善すべき点など多々あるかと存じますが、一人でも多く、そして少しずつでも皆様方のお喜び頂く笑顔やお声をお伺い出来ますよう、スタッフ一同が一体となり取り組んでおります。勝手申し上げますが、次回神戸へお越しの折にも当館へお立ち寄り頂き、「前と雰囲気変わったよね」とお声掛け頂き、満足したピエナのひとときをお過ごし頂けますことを切に願っておりますので、どうか是に懲りずホテルピエナ神戸をご利用の程宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見、ご指摘賜り誠に有難うございました。ホテルピエナ神戸 宿泊課 藤本 幸男
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投稿者さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ
「とても古くて汚くて日当たりの悪いホテル」やと思いました。幾つかのコメントに「部屋がキレイで、欧風デザインで女性向き」トンでもない！騙された気分でした。
快晴の朝にも関わらず、部屋は暗い。ドアはカードキーではありません！絨毯も家具も変色しています。
あと、距離。駅から徒歩１０分でした。周辺は何もなく繁華街からも駅からも遠く、ただ歩く！だけで、時間の無駄。
とにかく、場所は不便で建物も汚くて古い！
フロントさんは一部女性は爽やかな対応でしたが、他は(特に男性)無難な対応。
コメント欄に記載された内容と今回の私の感想が「あまりにも解離していた！」ので、一応書きました。コメントに反して、汚く暗くて、残念でした…。
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過日はホテルピエナ神戸をご利用下さいまして誠に有難うございました。
しかしながら、この度のご利用では、ご期待に添える事が出来ず、せっかくの神戸滞在に水を差す結果となってしまい、スタッフ一同心からお詫び申し上げます。
当館は、阪神大震災の年にオープンし、皆様方から頂戴致しました数多くのご意見、ご指摘、お喜びのご感想を日々の糧に、今日に至っております。
まだまだ行き届かぬ点、改善すべき点など多々あるかと存じますが、一人でも多く、そして少しずつでも皆様方のお喜び頂く笑顔やお声をお伺い出来ますよう、スタッフ一同が一体となり取り組んでおります。
勝手申し上げますが、次回神戸へお越しの折にも当館へお立ち寄り頂き、「前と雰囲気変わったよね」とお声掛け頂き、満足したピエナのひとときをお過ごし頂けますことを切に願っておりますので、どうか是に懲りずホテルピエナ神戸をご利用の程宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見、ご指摘賜り誠に有難うございました。
ホテルピエナ神戸 宿泊課 藤本 幸男