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ホテルピエナ神戸のクチコミ･お客さまの声
部屋3
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今回２度目の宿泊でした。前回に続きミルキッシュジャム小瓶のサービスは、大変嬉しいです！美味しく頂たいと思います。 また、ミネラルウォーター１本のサービスもありがたいです。一方で室内ですが、トイレ・洗面室を掃除したものと思われる結構多めの髪の毛や細かいゴミなどが便器内に入っており、便器のフタを開けた途端に幻滅しました。掃除のゴミはトイレに流すモノでは無いと思います。掃除のあり方を見直されてはどうでしょう。
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お帰りなさいませ。今回も引き続き当館をご贔屓賜りましたことをとても嬉しく思います。しかしながら、この度のお部屋の清掃面では、不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。早速、担当者並びに清掃スタッフに申し送りを行い、今後同じ指摘が無いよう、厳重に注意を行い、もう一度スタッフ一同初心にかえって業務に取り組むことを見つめなおした次第でございます。この場を借りて、もう一度お詫び申し上げます。神戸で数ある施設の中から当館をお選び頂き、また再びお越し頂いたことの感謝の意を、私共は心からのおもてなしでお出迎えしなくてはいけません。勝手申し上げますが、もう一度当館へお越し頂き、本来の快適にお寛ぎ頂けるピエナライフを肌身で感じ、「やっぱりピエナでないとね」と、信頼を取り戻したく思いますので、何卒末永く変わらぬご愛顧の程、切にお願い申し上げます。貴重なご指摘賜り、誠に有難うございました。また、変わらぬお姿拝見出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。ホテルピエナ神戸 宿泊課 藤本 幸男
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投稿者さんの ホテルピエナ神戸 のクチコミ
今回２度目の宿泊でした。前回に続きミルキッシュジャム小瓶のサービスは、大変嬉しいです！美味しく頂たいと思います。 また、ミネラルウォーター１本のサービスもありがたいです。
一方で室内ですが、トイレ・洗面室を掃除したものと思われる結構多めの髪の毛や細かいゴミなどが便器内に入っており、便器のフタを開けた途端に幻滅しました。
掃除のゴミはトイレに流すモノでは無いと思います。掃除のあり方を見直されてはどうでしょう。
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お帰りなさいませ。
今回も引き続き当館をご贔屓賜りましたことをとても嬉しく思います。
しかしながら、この度のお部屋の清掃面では、不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。早速、担当者並びに清掃スタッフに申し送りを行い、今後同じ指摘が無いよう、厳重に注意を行い、もう一度スタッフ一同初心にかえって業務に取り組むことを見つめなおした次第でございます。この場を借りて、もう一度お詫び申し上げます。
神戸で数ある施設の中から当館をお選び頂き、また再びお越し頂いたことの感謝の意を、私共は心からのおもてなしでお出迎えしなくてはいけません。
勝手申し上げますが、もう一度当館へお越し頂き、本来の快適にお寛ぎ頂けるピエナライフを肌身で感じ、「やっぱりピエナでないとね」と、信頼を取り戻したく思いますので、何卒末永く変わらぬご愛顧の程、切にお願い申し上げます。
貴重なご指摘賜り、誠に有難うございました。
また、変わらぬお姿拝見出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。
ホテルピエナ神戸 宿泊課 藤本 幸男