先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度は、お客様の大切な記念日に当館へご宿泊いただき、お喜びいただけたようで大変嬉しく思います。記念日のご利用をお伺いしておりましたので、ささやかながら私どもからもお祝いさせていただきました。お部屋でもごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。是非またの機会にご利用くださいませ。
これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想をいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸
宿泊部　小柳　誠人

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度は、お誕生日の記念にご宿泊いただき、お客様にとって思い出に残るご滞在となったようで大変嬉しく思います。お部屋や朝食にもご満足いただけたようで何よりでございます。是非また何かの記念日のご利用に当館でのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想をいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸
宿泊部　小柳　誠人

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。ジャムのご用意につきましては、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見をくださいましてありがとうございます。しかしながら、大満足とのご感想をいただけて大変嬉しく思います。お部屋でもごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
これからもお客様からのご意見を元にサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸
宿泊部　小柳　誠人

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度は、ご満足とのご感想をいただけて大変嬉しく思います。朝食はビュッフェ形式でメニューは約40種類ご用意しております。どれを取ってもご満足いただけるようひとつひとつ丁寧に調理しております。是非またの機会にお召し上がりくださいませ。
これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想をいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸
宿泊部　小柳　誠人

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。またご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。当館は三宮駅の北側に徒歩7～8分の距離に立地しておりまして、北野異人館やフロインドリーブといった観光スポットへのアクセスが良好でございます。周辺施設やベイエリアの地図も多く取り揃えておりますので、お困りの際はお気軽にフロントへお立ち寄りくださいませ。お部屋でも快適にお過ごしいただけたご様子でほっとしております。セミダブルのほか、スタンダードダブル、ピエナダブル、スイートダブルなどダブルタイプは種類が多くございますので、またお越しの際はぜひ他のタイプもご検討くださいませ。これからも快適にお過ごしいただけるような施設づくりと、サービスの向上に努め、お帰りをお待ちしております。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸
宿泊部　本田　実結

この度はホテルピエナ神戸にご宿泊ならびにご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。朝食ビュッフェを楽しみにご予約くださったとのこと、ご期待に沿えたようで大変嬉しく思っております。レストランパトリーのパティシエが手掛けるスイーツはカヌレやマドレーヌなどフランス地方のお菓子をはじめ、季節の果物を使用し彩り豊かに仕上げております。お召し上がりいただける機会は朝食のみでございますので、またお越しの際にもぜひ朝食をお召し上がりくださいませ。アメニティはお荷物を少しでも軽くしてお越しいただきたいという思いからスキンケア類より取り揃えております。これからもお越しくださる皆様にお喜びいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸
宿泊部　本田　実結

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださいましてありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度はお喜びのご感想をいただけて大変嬉しく思います。ご宿泊いただいたロイヤルツインルームは4名様までご宿泊いただける広々としたお部屋となっております。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。朝食ビュッフェも是非またの機会にお召し上がりくださいませ。
これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想をいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸
宿泊部　小柳　誠人

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度は数々のお褒めのご感想を拝見でき、大変嬉しく存じます。お部屋は43平米ございまして、お風呂も広めの造りでございますので、ごゆっくりご旅行のお疲れを癒して頂けましたなら幸いでございます。ご朝食は洋食のみで、ヨーロッパをテーマにしており、一品一品丁寧に手づくりしております。時期によってメニューも変更致しますのでまたの機会に是非お召し上がりくださいませ。ご宿泊につきましては、日によってお得なプランの販売がございます。いつでもお気軽にお問い合わせをくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。
大切な記念日にご利用いただき、奥様にもお喜びいただけたようで何よりでございます。
是非また何かのお祝いのタイミングでご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
ご朝食につきまして、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。チェックインの際に予めご入店時間をお伺いし、朝食会場混雑緩和の為各お時間でご入店の人数を制限させていただいております。
また、こだわりの食材を使ったメニューをご用意しており、時期や仕入れによって内容も変更しておりますのでまたの機会に是非お召し上がりくださいませ。
これからもお客様からのご意見を元にサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸
宿泊部　　川原　拓也

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。大切な記念日にご利用いただき、お連れ様にもお喜びいただけたようで何よりでございます。是非また何かのお祝いのタイミングでご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想をいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸
宿泊部　小柳　誠人

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。
この度は、ご利用にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今回ご宿泊いただきましたロイヤルツインは４名様までご宿泊いただける広々としたお部屋でございます。当館は各階にフロアカラーを設け、アイボリー・淡いピンク・標準木目調・ミントグリーン・淡いパープル・ミントブルー・濃い木目調とございます。またお越しの際にリクエストがあれば、できるかぎりご用意できるよう努めますのでぜひご検討くださいませ。
ご朝食のお料理は素材を活かし、朝からでも召し上がっていただきやすく調理しております。
次回お越しいただいた時もごゆっくりお寛ぎいただけますようスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　　宿泊部　川原　拓也

先日は大切なお祝いの日に当館をご利用くださり誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度はご依頼いただきましたお部屋の飾り付けについて、お客様のご希望通りにご用意できましたようで、安心いたしました。お連れ様にもお喜びいただけたとのこと、お二人にとって今回のご滞在が良き思い出になっておりましたら幸いに存じます。これからも、お越しくださる皆様より、お喜びのご感想を頂けますよう、精一杯のおもてなしをさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小松　実来

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねており申し上げます。この度は、ご利用にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。朝食の前菜、一部デザート、ドリンクはご自由におかわりしていただけるようご用意しております。是非またの機会に当館の朝食をお召し上がりくださいませ。これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想をいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小柳　誠人

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。朝食につきましては、残念な思いをさせてしまいましたことを心苦しく感じております。お客様から頂くご意見を元に、こういった情勢でも以前と変わらずご満足いただけますよう、改善を図って参ります。しかしながら、お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。この度ご利用いただきましたプランは、お日にち限定ではございますが通常より安価で広々としたお部屋にお泊りいただけるお得なプランでございます。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。お客様に再びお会いできます日を心待ちにしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小松　実来

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度は、お喜びのご感想を拝見することができ、大変嬉しく存じます。ご朝食のメインのお料理は素材を活かし、朝からでも召し上がっていただきやすく調理しております。お部屋は各階によって色調が異なっております。また、ご利用いただきましたロイヤルツインルームは44平米の広々としたお部屋でございます。今の時期はお部屋でごゆっくりお過ごしになるお客様も多いと存じますので、少しでもお寛ぎいただけましたなら嬉しく思います。是非またの機会にご宿泊をお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。エアコンの調整につきましてはご不便をお掛け致しまして心苦しく存じます。頂いたご意見をもとに今度の改善に努めて参ります。しかしながら、たくさんのお褒めのお言葉を頂き嬉しい気持ちでご感想を拝読いたしました。中でもアメニティにつきましてはスタッフが使用感にこだわり厳選したものをご用意しております。基礎化粧品のセットは神戸灘の酒蔵「大関」の酒粕を使用した当館オリジナルのアメニティでございます。これからも更なるサービスの向上に努めて参りますのでまたの機会に是非お越しくださいませ。再びお会いできます日を心待ちにしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小松　実来

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。この度はご滞在をお楽しみいただけました様で何よりでございます。イタリアセルバ社製の家具を配した、神戸らしいクラシックな空間で日常の慌ただしさをわすれてごゆっくりとお寛ぎいただければと存じます。この度のご予約は素泊まりとのことでございましたが、次回は是非自慢の朝食をお召し上がりくださいませ。感染症対策のため、以前の様なビュッフェスタイル形式ではございませんが、コース仕立ての朝食で、朝から贅沢な気分をお楽しみいただけるかと存じます。これからも、お客様よりお喜びのご感想を頂けますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小松　実来

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。この度は、ご滞在にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。ご予約時やご滞在中に、お困りのことがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。次の機会にもホテルピエナ神戸へのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度は、ご滞在にご満足いただけましたようでほっと致しました。ご朝食につきましては、ビュッフェを目当てにお越しくださるお客様に残念な思いをさせてしまうことを心苦しく感じておりますが、今のスタイルにもご満足いただことができ、嬉しく存じます。一人でも多くのお客様に安心してご利用いただけますよう感染症対策にも努めておりますので、またの機会に是非ご利用くださいませ。何度お越しいただいても「また行きたいホテル」と思っていただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子