いつもホテルピエナ神戸をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度はご滞在にご満足いただけましたようでお褒めのお言葉を頂き光栄に存じます。これからも、お越しくださる皆様に、ご到着からご出発まで気持ちよくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参りますので、次回神戸にお越しの際にも引き続き当館をご愛顧くださいますようお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小松　実来

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度はご結婚記念日と言う、ご夫婦にとって大切な日に当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。チェックインの際に、記念日のことをお知らせくださいましたのでささやかではございますが私どもからもお祝いをさせていただきました。お喜びのご感想を拝読いたしまして私どもも嬉しい気持ちになりました。また、お部屋のアメニティや、スイートルームにご宿泊限定の特典にもご満足いただけましたようで何よりでございます。これからも、お越しくださる皆様のご滞在が良き思い出となりますよう、更なるサービス向上に努めて参りますので神戸にご旅行の際には引き続き当館をご愛顧くださいませ。またお会いできます日を心待ちにしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小松　実来

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度はご滞在にご満足いただけましたようで何よりでございます。スイートルームは、限定のアメニティや冷蔵庫やラウンジ利用のサービスの他、バスルームにはジャグジー付きの浴槽をご用意しております。神戸らしいクラシックな空間の中で日常の慌ただしさを忘れてごゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いに存じます。これからもお越しくださるお客様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小松　実来

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度はご滞在にご満足いただけましたようで何よりでございます。お部屋でごゆっくりとお寛ぎいただけますよう、ネイルカラーや美容機器、素材や高さが異なる3種類の枕や気分や好みに合わせて香りをお選びいただけるアロマディフューザーなどをご用意しているほか、お客様に少しでも身軽にご旅行いただけますよう、ヘアアイロンもご用意しております。在庫に限りはございますのでご希望に添えない事もございますが、またの機会にも是非ご利用くださいませ。これからもお越しくださる皆様よりお喜びのご感想を頂けますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続き当館をご愛顧くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小松　実来

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。バスルームの清掃につきましてご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後設備改修の機会があれば、お客様からのご意見を参考にさせていただきます。しかしながら、数々のお褒めの言葉を頂き恐縮ではございますが、大変嬉しく存じます。この度は朝食を特にお楽しみいただけましたようで何よりでございます。一つひとつの食材の質や産地にこだわった、手間ひまかけた味わい深いメニューを多数ご用意しております。ご感想をくださいました「明石のり」の他、兵庫県産のお米、神戸の名物「そばめし」などもご用意しておりますので朝食会場でも地元「兵庫県」を感じていただけたらと存じます。デザートとジャムは1階にございますパティスリー「ルシオル」が手掛けております。ジャムは店頭での販売の他、オンラインショップでの注文も承っておりますので機会がございましたら是非お買い求めくださいませ。これからもお越しくださる皆様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので引き続き当館をご愛顧くださいますようお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小松　実来

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいましてありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度は朝食にご満足いただけましたようで何よりでございます。また、スタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉を拝読し、恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。「おかげさまで楽しい旅になりました」とのご感想を頂き、お客様の神戸での良き思い出作りのお手伝いができたことを光栄に思います。これからも、何度でも訪れたいと感じていただけるホテルを目指して更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続き当館をご愛顧くださいますようお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小松　実来

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度は、お部屋の設備につきましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を元に今後の改善に努めて参ります。ご滞在中にお困りのことがございましたらお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。また、この度ご宿泊くださいましたスイートルームは全6室ございます。次回は是非違った内装のお部屋にもご宿泊くださいませ。ご朝食は神戸のものや兵庫県産のものを多くご用意しておりますので、少しでも神戸らしさを感じて頂ければ嬉しく思います。次回も是非ご朝食をお召し上がりくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度は、約2年ぶりにお迎えできましたこと、、また、ホテルピエナ神戸でのご滞在が素敵な思い出になりましようでスタッフ一同変嬉しく存じます。ご朝食にもご満足いただけましたようでなによりでございます。スタッフにもお褒めのお言葉をくださり光栄でございます。スイーツ類は季節のフルーツを使ったものやチョコレート、マカロンなどパティシエ手作りの品が約15種類、日によって内容も変わっております。何度お越しいただいてもご満足いただけますよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。またのおかえりを楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度はご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。朝食のメニューにつきましても、貴重なご意見をくださいましてありがとうございました。朝食ビュッフェで当館のパティスリー「ルシオル」が手掛けるスイーツを種類豊富にご用意しております。是非またの機会にお召し上がりくださいませ。これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想を頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小柳　誠人

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいましてありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。度々、当館へ足を運んでいただき今回もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ご宿泊いただいたロイヤルスイートのお部屋は55平米の広々と押したお部屋で、最大3名様までご利用いただけます。朝食ビュッフェも是非またの機会にお召し上がりくださいませ。これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想を頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小柳　誠人

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊をくださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。「素敵なホテルです」とのご感想、大変嬉しく存じます。ご朝食のスイーツはパティシエが一品一品丁寧に作っております。季節の食材を使ったものや、朝食自慢のホールケーキなど、種類豊富にご用意しております。貸出品につきましてはスタッフが実際に使用し厳選したものばかりをご用意しております。ご旅行のお疲れを癒してくれるグッズもございますので、是非いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。また神戸にご旅行の際は、ホテルピエナ神戸へご宿泊くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊をくださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度は、お喜びのご感想を拝見出来、大変嬉しく思います。ご利用いただきましたスイートルームは全6室、全て内装や色調が異なっております。空きがございましたらご希望の内装のお部屋をお選びいただけますので次回は是非違ったタイプのお部屋もご利用くださいませ。また、日によってはお得な限定プランも販売しております。いつでもお気軽にお問合わせをくださいませ。次回お越しいただいた際もご満足してお帰りいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊をくださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度は、お部屋に少し空きがございましたので、ロイヤルツインルームという広めのお部屋をご用意させていただきました。広々としたお部屋と浴室で、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたなら嬉しく思います。ご朝食はフランスの伝統的な家庭料理を中心に種類豊富にご用意しております。次回は是非お召し上がりくださいませ。これからも皆様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度は、お連れ様のお誕生日のお祝いという大切な日に、ホテルピエナ神戸をお選びくださいましたこと、また、お喜びいただけたとのこと大変嬉しく存じます。ご宿泊くださいましたロイヤルツインルームは、44平米の広々としたお部屋でございます。最大4名様までご利用いただけるお部屋でございますので、女子会や、ご家族でのご滞在にもおすすめでございます。是非またの機会にご利用くださいませ。これからも、何度お越し頂いても素敵なお時間をお過ごしいただけますようスタッフ一同努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度は、お母様とのご滞在が素敵な思い出になりましたようで大変嬉しく思います。ご利用くださいましたお部屋は最大4名様までご宿泊いただけるお部屋でございますので、ごゆっくりお寛ぎいただけたかと存じます。ご朝食はフランスの伝統的な家庭料理を中心に色とりどりのお惣菜や、ポトフ、ローストビーフなど種類豊富にご用意しております。いつご利用いただいてもお楽しみいただけますよう時期によってメニューも変更しておりますので、またの機会にご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度はご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。朝食ビュッフェではスイーツも種類豊富にご用意しております。お喜びいただけたようで何よりでございます。季節によって変更しているメニューもございますので是非またの機会にお召し上がりくださいませ。スイートルームへご宿泊のお客様はお部屋の冷蔵庫のドリンクとカフェ「ルシオル」が無料の特典がございます。日によってはお得な料金でご利用いただけるご宿泊プランもございます。これからもお客様にお喜びのご感想を頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小柳　誠人

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度は、お喜びのご感想を拝見出来、大変嬉しく思います。広いお部屋や浴室で観光のお疲れをごゆっくり癒していただけましたようでなによりでございます。お部屋でもごゆっくりお過ごしいただけますよう、様々なサービスをご用意しております。ご朝食はローストビーフやポトフといったフランスの伝統的な家庭料理やお総菜がございます。時期によって内容を変更しておりますので、是非またの機会にご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　板垣　藍子

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度はお部屋でごゆっくりとお過ごしいただけましたようで何よりでございます。スイートルームには限定のアメニティや冷蔵庫のドリンクのサービスのご用意の他、バスルームはジャグジー付きでバスタイムもゆったりとお過ごしいただけたかと存じます。スイートルームは全6室それぞれ異なった内装でご用意しておりますのでまたの機会に是非別のお部屋にもご宿泊くださいませ。これからもお越しくださる皆様より、お喜びのご感想を頂けますよう更なるサービスの向上に努めて参りますので引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　小松　実来

先日はホテルピエナ神戸にお越しくださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度は朝食をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。朝食ではフランスの伝統的な家庭料理を中心とした洋食メニューを中心に約70種メニューをご用意しております。なかでも、当館1階にございますパティスリールシオルが手掛ける約15種類のデザートは多くのお客様よりご好評いただいております。季節によって変更しているメニューもございますのでまたの機会にも是非お召し上がり下さいませ。これからも、お越しくださる皆様よりお喜びのご感想を頂けますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので引き続き当館をご愛顧くださいますようお願い致します。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小松　実来

いつもホテルピエナ神戸にご宿泊くださいましてありがとうございます。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度はお料理の補充につきまして、残念な思いをさせてしまいました事を大変心苦しく存じます。同じご指摘を今後頂くことが無きようスタッフ一同気を引き締めて業務に励んで参ります。この度は申し訳ございませんでした。しかしながら「美味しかった」とお褒めのお言葉も頂きました事は大変光栄に存じます。次回お越しいただく機会がございましたら心ゆくまで朝食をご堪能頂ければと思います。これからもお越し下さる皆様より、お喜びのご感想を頂けますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊部　小松　実来