先日はホテルピエナ神戸にご宿泊下さいまして誠に有難うございました。また、ご感想を頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。
私共のお部屋には欧風の外観に合うようイタリアのセルバ社より取り寄せました暖かみのあるハンドメイドの家具をお入れ致しておりまして、皆様よりご好評を頂いております。
また、ご朝食におきましては、焼きたてのフレンチトーストやプチケーキが人気の品でございまして、女性のお客様には特にお喜び頂いております。この度のご滞在におきましては快適にお過ごしいただけましたようで私共も大変嬉しく存じます。ただ、お部屋の清掃の不備で不快なお気持ちにさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。今後、二度とこのようなご指摘を受けぬようスタッフ一同お客様方に快適にお過ごし頂けますような環境作りに努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊課　岸

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、ご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
私共スタッフは、常日頃より、お客様にお喜び頂き、ご満足頂けますよう努めさせて頂いております。
この度ご指摘頂きました点につきましては、貴重なご意見といたしまして、今後のお客様がよりご満足頂けます為のご参考とさせて頂く所存でございます。
今後もホテルピエナ神戸は『神戸暮らし』をテーマに、お越し下さいます皆様にご満足頂けるようなホテル作りを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊課　今西　廣

この度はホテルピエナ神戸にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
当館では、お客様皆様方が快適で安心してお休み頂けますようなホテル作りに努めておりまして、シモンズ社製のベットや、ゆったりめのバスルーム等、お客様にはご好評を頂いております。
シングルルームでは、全室にズボンプレッサー、電気スタンド、加湿器を完備致しておりまして、この度は快適にお過ごし頂けましたようで幸いでございます。
今後も私共は皆様方より喜ばれるホテル作りを目指して参りますので、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊課　木下　博之

この度はホテルピエナ神戸にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、ご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
一夜一夜プランでは、数種の魚の炭火焼と銀シャリ、お味噌汁のセットをご用意致しておりまして、お飲み物につきましては、お冷又はお茶をご用意させて頂いております。また、別途ご追加にはなりますが、日本酒や焼酎その他お飲み物もご注文頂けますので、どうぞお気軽にお申し付け頂けましたら幸いでございます。
今後も私共は皆様方より喜ばれるホテル作りを目指して参りますので、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊課　木下　博之

この度はホテルピエナ神戸にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、ご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋のグレードアップにつきましては、当日の空室状況により客室の有効利用に努めさせて頂いております。
私共スタッフ一同は、皆様方が快適に安心してお過ごし頂けますような環境作りに励んでおりまして、この度はご満足頂けましたようで何より幸いでございます。
当館1階「菓子Sパトリー」にて販売致しておりますミルキッシュジャムにつきましては、ノーマルタイプの他に、軽めのライト味や塩味、抹茶味等神戸のお土産と致しまして皆様方より大変ご好評を頂いております。
今後も私共は皆様方より喜ばれるホテル作りを目指して参りますので、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊課　木下　博之

この度はホテルピエナ神戸にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、ご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の和洋食のバイキングにつきましては、ご期待にお応えできずに誠に残念でございます。皆様方にご満足頂けますよう料飲部と共に努め取り組んで参りたく存じます。
ホテルピエナ神戸は、『神戸暮らし』をテーマに、ご利用になられます皆様にご満足、また安心してお越し頂けますホテル作りを目指してスタッフ一同日々向上の気持ちで取り組み致しておりますので、引き続きご愛顧頂けますようお願い申し上げます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊課　木下　博之

この度はホテルピエナ神戸にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、ご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
私共ではお客様にごゆっくりとお過ごし頂けますよう、全室に快適なシモンズ社製のベットにオーディオ設備を完備致しましたゆったりめのバスルームをご準備致しており、皆様方より大変ご好評を頂いております。
今後も私共は皆様方よりご満足頂けますようなホテル作りを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊課　北村

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、ご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋のベットにつきましては、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
私共は皆様方にご安心、ご満足頂けますようなホテル作りを目指し努力して参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊課　北村

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、ご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
この度プレゼントさせて頂きましたお子様用のボディスポンジ、スリッパ等が入ったアメニティグッズは、お子様方にとてもお喜び頂いております。
駐車場に関しましてはお客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。車高1.55メートル以上のお車は台数制限がございますので、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
今後もホテルピエナ神戸は『神戸暮らし』をテーマに、お越し下さいます皆様にご満足頂けるようなホテル作りを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊課　北村

いつもホテルピエナ神戸をご贔屓頂きまして誠に有難うございます。また、ご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋のグレードアップにつきましては、当日の空室状況により客室の有効利用に努めさせて頂いております。
私共スタッフ一同は、皆様方が快適に安心してお過ごし頂けますような環境作りに励んでおりまして、この度はご満足頂けましたようで何より幸いでございます。
今後も私共は皆様方より喜ばれるホテル作りを目指して参りますので、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊課　木下　博之

いつもホテルピエナ神戸にご宿泊下さいまして誠に有難うございましす。また、ご感想を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
私共ではお客様にごゆっくりとお過ごし頂けますよう全室に快適なシモンズ社製のベットをご準備致しております。この度は快適にお過ごし頂けましたようで私共も大変嬉しく存じます。
今後もホテルピエナ神戸は『神戸暮らし』をテーマに、お越し下さいます皆様にご満足頂けますようなホテル作りを目指し努力して参る所存でございますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊課　岸

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、ご感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館1Ｆにございますデザートカフェ『菓子’ｓパトリー』では旬のフルーツを使用しましたタルトや季節限定のケーキ等皆様方より大変ご好評を頂いております。また、人気の商品やミルキッシュジャムは楽天市場の通信販売からもお買い求め頂けますので是非ご利用下さいませ。http://www.rakuten.ne.jp/gold/kashispatrie/
今後も私共は皆様方より喜ばれるホテル作りを目指して参りますので、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊課　中谷　幸一

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、ご感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
この度、ご宿泊頂きましたシングルルームは19㎡ございまして、快適なシモンス社製のベットにオーディオ設備を完備致しましたゆったりめのバスルームは皆様方より大変ご好評を頂いております。
今後も私共は皆様方よりご満足頂けますようなホテル作りを目指して参りますので、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊課　中谷　幸一

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、ご感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊では、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、私共スタッフと致しましても大変嬉しく思います。
ご朝食の和洋食のバイキングにつきましては、焼きたてのクロワッサンやフレンチトーストは特に人気のお品でございますが、デザートはプチケーキ等、豊富な種類の中からお選び頂けますので、皆様方より大変ご好評を頂いております。
今後も私共は皆様方より喜ばれるホテル作りを目指して参りますので、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊課　福岡　孝治

この度はホテルピエナ神戸にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、ご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
当館では、お客様皆様方が快適で安心してお休み頂けますようなホテル作りに努めておりまして、シモンズ社製のベットや、ゆったりめのバスルーム等、お客様にはご好評を頂いております。
ホテルピエナ神戸は、『神戸暮らし』をテーマに、ご利用になられます皆様にご満足、また安心してお越し頂けますホテル作りを目指してスタッフ一同日々向上の気持ちで取り組み致しておりますので、引き続きご愛顧頂けますようお願い申し上げます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊課　木下　博之

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊下さいまして誠に有難うございました。またご感想を頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。
この度頂きましたご意見は貴重なご意見と致しまして頂戴し、今後の検討材料とさせて頂きます。
私共は今後も皆さまにご安心してお越し頂けますホテル作りを目指してスタッフ一同努めて参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊課　岸

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、ご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋のベットにつきましては、全室に快適なシモンズ社製のベットを使用致しておりまして、オーディオ設備を完備致しましたゆったりめのバスルーム等お客様にはご好評を頂いておりますが、この度はピエナダブルルームにつきまして折角のご滞在にもかかわらず、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
この度のお客様のお声を今後の改善の検討材料と致しまして、皆様方よりご満足頂けますようなホテル作りを目指して参りますので、引き続きのご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊課　木下　博之

この度はホテルピエナ神戸にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、ご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
当館1階「菓子Sパトリー」にて販売致しておりますミルキッシュジャムにつきましては、ノーマルタイプの他に、軽めのライト味や塩味、抹茶味等神戸のお土産と致しまして皆様方より大変ご好評を頂いております。
ご朝食の和洋食のバイキングにつきましては、焼きたてのフレンチトーストやクロワッサン、プチケーキ等、男女を問わず沢山のお客様よりご好評を頂いており、ご満足頂けましたようで嬉しく存じ上げます。
今後も私共は皆様方より喜ばれるホテル作りを目指して参りますので、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊課　木下　博之

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
この度は、チェックインの際の館内設備に対するご説明不足、またご朝食の際、従業員の心無き対応でご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
本来はお客様に対して何事も親身になり心を込めてお伺いするよう心掛けておりますが、それを怠りご迷惑をお掛けしました事を真摯に受け止め、今後このようなことが無きよう担当者ならび全スタッフの再教育を行って参りますので何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げす。
宿泊部、料飲部共に連帯感を高め皆様をおもてなしする気持ちに差異無きよう努め、ご満足頂き安心してお過ごし頂けますようなホテル作りを目指して参りますので、どうかこれに懲りる事なく引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊課　木下　博之

いつもホテルピエナ神戸をご贔屓頂きまして誠に有難うございます。また、ご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
当館では、お客様皆様方が快適で安心してお休み頂けますようなホテル作りに努めておりまして、シモンズ社製のベットや、ゆったりめのバスルーム等、お客様にはご好評を頂いております。
また、当館ではお客様の様々なご利用用途に合わせました、ご宿泊プランをご提供させて頂いておりますので、是非ご利用下さいませ。
今後も私共は皆様方より喜ばれるホテル作りを目指して参りますので、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピエナ神戸　宿泊課　木下　博之