今回は2度目のご利用ありがとうございました。返信が遅くなり申し訳ありませんでした。スキーシーズンもまもなく終わります。このシーズンは今まで経験したことがないくらい雪が少なく、3月になってやっとまとまった積雪があったもののお越し頂いた頃は全然雪が足らづあまりお楽しみ頂けなかったのではと思います。自然の事とはいえ残念でした。当館にご宿泊中はご滞在をお楽しみ頂けたようで良かったです。とてもお行儀のよい可愛いお嬢様達と穏やかなご両親様、楽しそうにお食事を楽しんでいらっしゃる様子をたいへんほほえましく拝見させていただき幸せのおすそ分けを頂きました。お食事のボリュームにつきましては少ないよりは多い方がいいのかなとついつい多めになってしまうので残されてもお気になさらないで下さい。もし気になるようでしたら前もって言って頂ければ少な目にお出しいたします。これからも安心してお寛ぎいただけるよう頑張ってまいりますので、雪がたくさんあるときにでもまたご利用下さいませ。ありがとうございました。

こちらこそあたたかみのあるご投稿をいただき本当に感謝しております。できればご利用頂く皆様にご満足頂けたらとは思いますが、小規模宿泊施設ゆえ私共の考え、趣味、嗜好が現れるのでどうしても合う、合わないという部分も出てくるとは思います。今までもご指摘を頂いた点につきましては改善を重ね今に至っている訳ですが、最終的にはお客様と宿屋との相性みたいなものもあるように感じることもあります。クチコミの割には…と言われる事もありますが、良かったと思って頂けた方々の素直な気持ちに共感して頂けたのはとても嬉しく思います。それはともかく今回のご滞在ではスキーの疲れを癒しゆっくりお寛ぎいただけてほんとよかったと思います。数ある宿の中からお選び頂きご利用下さってありがとうございました。

なかなか雪が降ってくれず、エリア内の各スキー場は雪づくりに大変苦労したシーズン前半でした。当日もゲレンデのコンディションはあまり良くなかったと思いますが、家族スキーはお楽しみ頂けましたでしょうか？この度はご投稿で、お食事等お褒めいただきありがとうございます。館内の音楽含め雰囲気づくりは私の趣向が出ていると思いますので共感して頂けてとてもうれしく思います。毎年秋になると知人のリンゴ農園の収穫の手伝いをしてハブキのリンゴを沢山分けてもらえるので、冬シーズンはジュース、ジャム、デザートにとフル活用させてもらっています。気に入って頂けて良かったです。本来はお正月頃からはゲレンデの状況は安定してくるのですが、ここ数年の異常な気象にはほんとヒヤヒヤさせられます。また機会がございましたら雪たっぷりの時にお越しいただけたらと思います。ご投稿ありがとうございました。

あいにくの天気の週末でしたがご宿泊ありがとうございました。収容人数を絞って営業してみたので多少は余裕をもって対応できたのかな…と思います。今後もどの程度ぐらいが落ち着いた丁寧な接客ができるのか色々考えていくつもりです。人口温泉岩風呂の壁は私がコツコツとヒノキの羽目板を張り足しております。浴槽のリフォームから数年経ってまだ完成していないのですが、今年の冬までには残り一面もヒノキにしたいなと思ってます。フェイスブックページもフォローして下さりありがとうございました。月末またお越し頂けるとの事、お会いできるのを楽しみにしております。ご投稿ありがとうございました

ご宿泊ありがとうございました。客室は暖房の形式や照明その他仕様がそれぞれ多少ですが異なるので、お客様には配置図も公開した上でお好みのお部屋をお選び頂いております。色々考えてお選びになったのでしょうから通常こちらで勝手に部屋を変更することはないのですが、今回はたまたま同じグループの小さなお子様連れのご家族様に囲まれてしまう形になったので角部屋に変更させて頂きました。お風呂はここ数年かけてもともとの岩風呂の壁にヒノキの羽目板を張ったり、御影石の床にしたりと改良を重ねております。多分来シーズンには一応の完成となるつもりで考えています。お料理はお口にあったようで良かったです。朝食のグレードアップは以前から考えているのですが近いうちに改善できればと思います、多分ですが、シリアルやヨーグルト等お出しできればと思います。また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。

スキー旅行でのご利用ありがとうございました。当エリアは降雪量自体はさほど多くはないのですが（もっとも今シーズンは例年に比べ雪がだいぶ多く雪かきに苦労しましたが…）気温はシーズンを通してかなり低く特に２月はマイナス１０度以下の日も珍しくありません。スキー場は良質の雪に恵まれるわけですがかなり寒かったですね。その分館内では暖かくお過ごし頂けたようで良かったです。お料理もお口に合ったようで何よりです。お風呂は大きくはありませんが、収容人数も多くないので完全貸切制にして、入りたいタイミングも人それぞれなので終日ご利用頂いております。何度か入られる方も多いみたいです。知人のリンゴ農園さんの収穫のお手伝いをする際、はぶきをたくさん分けてもらえるので、ジャム、ジュース、デザート等色々利用させてもらっています。数年前よりお土産用も用意しましたが、今シーズンはお買い求めになる方が結構多かったですね。お友達に喜んで頂けたとの事とても嬉しいです。四季折々の魅力があるエリアですので、またこちら方面にお越しの際は是非ご利用くださいませ。ありがとうございました。

この度はご投稿を頂きましてありがとうございます。今年のお盆時期は天候も安定し、気持ちよくご滞在頂けとのこと本当良かったです。カーナビでの電話番号のみでの設定の場合違ってガイドされる事もたまにあるようですが、ＨＰの地図もご参考にして調整して頂いたのはさすがだなと思いました。お料理、お酒共にお楽しみ頂けたようで何よりです。私も酒好きなので気持ちは良く分かります。ＢＡＲと言ってもカウンター周りのささいなコーナーですが、またお越し頂けた際には是非ご利用下さい。お忘れ物が無事に届いて良かったです。ご宿泊ありがとうございました

この度はご投稿ありがとうございました。返信が遅くなりまして申し訳ございません。季節の移り変わりは本当早いもので、既に雪が積もる時期になってきました。今回はお料理の事等過分なるお褒めの言葉を頂き大変感謝しております。専門的に修行したわけではないので、洗練された本格派の料理ではありませんが、なるべく喜んで頂ける物をお出し出来るよう試行錯誤しながら奮闘しております。朝食のスープは以前より家内と出せたらいいねと話していので前向きに検討したいと思います。敷地内の小道には春の庭作りの際、庭中に積もった唐松の落ち葉を取り払い道に敷いておくので厚い絨毯のような踏み心地だと思います。お楽しみ頂けて良かったです。ガイドブックは刷新したいと思います。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました

先日はご利用頂きありがとうございました。またこの度は大変ありがたいお褒めのお言葉も頂き感謝しております。
ご満足いただけずなんとなく不満な感じで帰られる方もいらっしゃいますが、今回のように喜んで頂ける事を励みに頑張りたいと思います。
心身ともに癒されリフレッシュできたとの事ですが、私どもがいつも願っている事であり、本当に良かったです。
また是非ご利用くださいませ。
ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きありがとうございました。この夏のお盆休みの週は天候が今ひとつすぐれず残念でしたが、山の空気を味わっていただけたようで良かったです。うちはペンション村の中では１番高いところにあり途中スキー場の前も通り過ぎるので人によっては「えっ？」と思う方もいるようですが確かに静かな環境ではあります。お食事もご満足いただけたとの事嬉しいです。本格派料理ではないですが一生懸命作っております。アメニティーや設備の充実度はホテル等に比べますと確かに劣る部分も多くご不便をおかけしました。ご理解いただけてよかったですが徐々に改良はしていきたいと思っております。またこちら方面のご旅行をお考えの際には是非またお越し下さいませ。ありがとうございました。

今シーズンは連泊で２度ものご利用を頂きありがとうございました。またご丁寧にご投稿も頂きありがとうございます。立派な施設でもありませんし家族のみでの営業で至らない点も多々ございますが、清潔さや雰囲気、料理などなるべく皆様にご満足してもらえるようできうる範囲でがんばっております。ここ数年温暖化の影響か、天候不順に泣かされ、今回ご宿泊の際も雨に降られるなどお気の毒でしたが、またよろしければお越し下さいませ。ありがとうございました

先日はご宿泊いただき、またこの度はご投稿も頂きありがとうございました。３泊なさるお客様はそうそう多くないのでお食事内容等心配でしたが、喜んでいただけて良かったです。以前は平目やマグロなどお出ししていた事もありましたが、なんとなく違和感を感じ地元の川魚を使う様になりました。町内の知人の所から分けてもらっていますが、冷たく清らな清流で育っているので身も引き締まり美味しいです。本来川魚が得意でない方からもご好評頂いておりますが、お口に合ったようで良かったです。お風呂は貸しきり制なのでタイミングによってはお待ち頂く事もありご不便おかけしました。特に細かい決まりは設けていないので時間により集中してしまう事等ありお待たせしてしまうので何か改善策を講じようと思います。浴槽周りは昨年リフォームしましたが、よりリラックスして頂けるよう改良したいと思いますのでまた機会がありましたらお越しくださいませ。ありがとうございました。

度々のご利用いつもありがとうございます。折角なら何か違ったメニューを召し上がってもらおうかなと試行錯誤しているわけですが、今の所お楽しみ頂けているようで良かったです。バリエーションを求め色々な食材を試した頃もありましたが、今はなるべく地元の物やその時期の物などを使うようになりました。肉料理は地元の蓼科豚を使う事が多くなり、魚料理などは町内の養魚場のニジマスが主で調理方法で変化をつけるようにしております。ただ目新しいだけで美味しくないと意味がありませんので場合により重複することもあるかと思いますが、また来たいなと思って頂けるよう頑張りますので機会がございましたらまたご利用いただけたらと思います。ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。またお薦めの宿とのご投稿もありがとうございます。館内外ともにがんばって手入れしておりますのでご評価いただけて嬉しいです。庭は昔は芝を植えてみたりもしたのですが高冷地のせいか根付かず、苔に覆われてきたので現在はそれを生かし手入れするようになりました。また山で手に入る素材を室内装飾に使い、全体的に統一感が出るようにしております。この夏は7月が雨がとても多かったせいか確かに虫が少ないように感じました。山に囲まれているので本来虫は多く（蛾など）特に夜などたくさん明りに集まって来て屋内に侵入する場合もあります。薬剤なども用意してありますが、苦手な方は用心された方がよいかもしれませんね。またのご利用をお待ちしております。

ご家族でのスキー旅行でのご利用ありがとうございました。心地よくお過ごしいただけたとのご投稿ありがとうございます。とても嬉しく思います。建物は内外ともに築年数相当に傷みも来ておりますので、順次改装したり頑張って掃除、手入れしたりしておりますが、清潔感があると評価して頂けて良かったなと思います。ご利用いただきましたトリプルルームは客室の中では年式が古い部屋となってしまいましたが大丈夫だったでしょうか？なるべく早期にリフォームが実現できればと考えております。お食事も飲み放題とともにお楽しみ頂けたようで良かったです。小さなお子様連れでのスキー旅行は何かと大変かもしれませんが、とても楽しいものとなったとのこと本当に良かったなと思います。当エリアお越しの際にはまた是非ご利用いただけたらと思います。ご投稿ありがとうございました。