この度はウィンターシーズンでのご利用ありがとうございました。積雪が思うようになくスキー場関係者は苦労したようですが、ブランシュでのスキーはめいっぱいお楽しみいただけたでしょうか？尾根を境にこちら側がエコーバレーですので雪が豊富な時はスキーで滑りこむことも出来なくはない距離です。お車でも１０分位なので姫木平ペンション村はブランシュに行かれる方も多くご利用になられます。このシーズンはエコーバレーが色々と不調だったこともあり、当館ご利用のほとんどがブランシュに行かれる方でした。
６部屋中４部屋がツインで大きめなお部屋がトリプルとフォースの２部屋で今回ご家族５人でトリプルをご利用頂いたわけですが、狭くなかったでしょうか？ツインルームは全部ベッドがセミダブルサイズなのですが、３人、４人のお部屋がでシングルサイズなので、添い寝するにも窮屈だったのではと思います。お部屋の広さの都合なのですがすみません。４人のお部屋をお選び頂ければまだいいかなと思います。お風呂やお食事に関しお楽しみ頂けたとのご感想嬉しく思います。特に家族旅行ではそこら辺が楽しいのは重要ですよね！スキーを楽しんでおなかが空いていたのかなとも思いますが、お子様も喜んで食べていただき良かったなと思います。微力ながら貴重なご家族でのスキー旅行のお手伝いができてたいへん嬉しく思います。またこちら方面にお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。食事等につきましてご満足頂けたとの事ほんと良かったなと思います。お夕食時の飲み放題付きのプランでしたが奥様がご希望のカクテルが飲み放題に含まれなかったので、急遽単品扱いとさせていただき、事前カード決済でしたのでキャッシュバックさせて頂きました。同プランでお申込みのお客様でも中にはあまり飲めない方もいらっしゃるケースもありますので、そのような場合には通常のプランの方が良いのかもしれませんね。その場でオーダーして頂いても料金的には一緒になります。今回は繁忙期でバタバタしていたとは思いますが、大満足とのご投稿もいただけて大変うれしく思います。また機会がございましたら是非ご利用いただけたらと思います。ありがとうございました。

７月の連休後の週末で本格的な夏シーズン直前でしたが、ご家族でのご利用ありがとうございました。リラックスして頂けたとのご投稿とても嬉しいです。お食事に関しお子様も喜んで頂けたとの事何よりに思います。建物の築年数もそれなりに経過しあちこち古くなってまいりましたので、掃除はかなり気合を入れてやっております。気持ちよくご滞在頂けてほんと良かったなと思います。最近等に異常な酷暑の夏シーズン、暑さ知らずの標高１５００ｍの当地は天国ですが、四季折々また違った魅力のあるエリアでもありますので、ご家族の都合がつきましたらまた是非お越しいただけたらと思います。ご投稿ありがとうございました。

お盆はご宿泊いただきありがとうございました。現地でのアンケートにもご満足頂けたとのご感想をいただき、またご投稿までもらえて大変感謝しております。館内の装飾や、清潔感など頑張っている部分を評価していただけてとても嬉しいです。お風呂はそんなに大きいわけではありませんが、貸切でご利用頂いているので程よい広さかもしれませんね。なにしろ居心地が良かったと思って頂けたのが何よりです。お値段については高い、安いと感じるかはお客様それぞれだと思いますが、今回のように思って頂けるよう今後もがんばって行けたらと思います。ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。お寛ぎ頂けたとの事良かったなと思います。お食事、お酒共にご満足して頂けて嬉しいです。ただ私がお夕食最後の方で地元の会議に出席するため外出した為その後ご注文いただいたお酒をおつくりすることができず、申し訳ありませんでした。また機会がございましたらお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございました！毎年の事なのですが、ウィンターシーズンが終わり家の周りの雪が消えるとまずは春、夏シーズンへ向けての外仕事が毎日の日課になります。この間はお客様も少なく作業着でいることが多いのですがゴールデンウィークでいきなり大勢のお客様をお迎えするにあたり、なかなか本来のサービス業のカンが取り戻せずいつもバタバタしてしまいます。てきぱき動いているよう見えたのなら良かったですが、もっと余裕をもって仕事をしないとなと反省しております。気にならなかったと言って頂けありがたく思っております。当地は標高が１５００ｍありますので例年ＧＷの頃はまだかなり寒く驚かれる方も多いのですが、今年は春がかなり早く、爽やかな新緑をお楽しみ頂けたのは良かったなと思っています。貸切風呂を予約制にするという方法もあるのですが、おっしゃる様に込み合うのが夕食の前後だけなのでそれなら気が向いた時にいつでも入って頂いた方が良いのかなと特に予約は取っていません。それでも繁忙期などご不便をおかけする事が多いようでしたら、何か良い方法を考えたいと思います。現在客室６部屋で収容１５名様、最近私共夫婦だけで対応するにはちょっと多いのかなと感じており１日の受け入れを１０名様前後にできればと考えています。収入は減りますがお風呂の件も前述の余裕を持った対応も解決できそうですね…シーズン性の高い観光地で難しい所もある反面、環境は季節折々違った魅力があります。また機会がございましたら別の季節にでもお出かけ下さい。お越しをお待ちしております。ご利用ありがとうございました

今シーズンもご利用頂きありがとうございました。たっぷりの天然雪が降るのを毎日毎日待ち続けたシーズン、結局最後まで家の周りにはほぼ雪がないという考えられない状態で終わってしまいました。ゲレンデはスキー場関係者の必死の努力でお越し頂いた頃には何とか形になりましたが、その後どしゃ降りの雨もありまったく胃の痛いシーズンでした。お食事についてお楽しみ頂けたとのご感想とても嬉しいです。今回お連れ頂いたお嬢様達にもご満足頂けて良かったです。冬は冬らしく、夏は夏らしくと望みたい所、どうも変な気象状況が多い今日この頃ですが良さそうな時にまたお越し頂き豊かな自然をご堪能頂けたらと思います。私共もゆっくりご滞在して頂けるようがんばりたいと思います。

結局シーズン終了まで雪不足が続いてしまい消化不良の１５－１６シーズンでした。例年はお正月くらいになれば全面滑走可となるところですがおっしゃる通りどのスキー場も一部コースのみ、スキー場選択でお悩みになっている姿を拝見し誠にお気の毒に思いました。そんなコンディションの中でもご予定を変えずにお越し頂き本当にありがとうございました。当地はエコー、ブランシュ町内両スキー場のベースに最適ですが、少し足を延ばせば魅力的なスキー場がたくさんあるエリアですのでその意味でもこの雪不足は残念でした。お部屋の壁、ドアは薄目で音が気になったかもしれません。少しづつ改良しておりますが、お泊り頂いたフォースルームはまだ手がつけられておりません。ご不便をおかけしてすみませんでした。なるべく近い内にリフォームできたらと考えております。お食事に関してはご満足頂けたの事良かったです。自然の事ですのでお約束はできませんが、またいつか雪が豊富な時に是非ともリベンジして頂ければと思います。ありがとうございました。

この度はお盆シーズンのご利用ありがとうございました。食事等に関しまして文句無しと評価して頂いたのは初めてですので誠に光栄です。リンゴジャムはお陰様で完売してしまい、お譲りすることが出来ず申し訳なかったです。その他いくつか多少説明したい部分もありますので申し訳ありませんがその点も含め僭越ながら返信させて頂きたいと思います。壁やドアの薄さに関しては過去にも何度か投稿頂いている件で、現在はお客様のマナーに頼っているのが正直な所です。お部屋に付いているユニットバスは狭い事、アメニティーは基本お持ち頂いているのですが、バス、トイレ付のお部屋には完備している事、お食事前後のお風呂の利用等についてはホームページや宿泊サイト内でも文字制限の許す限りは説明させて頂いております。皆様お忙しい中のお宿選びであまり詳しい所までは確認しないのかもしれませんが、できましたら詳細やホームページ等もご覧頂けたら幸いです。尚、紙ナプキンはテーブル上に用意してあります。お風呂は左右同じ大きさデザインです。お越しの際玄関にご案内の説明は表示しております。ご投稿頂きました内容からは少し離れますが、ここの所お見えになってから、エアコンは無いのか？浴衣は無いのか？小さい虫が入って来た等あらかじめご了承頂いていると思っていた事柄に関し苦情を言われる事が増えてきました。所詮は夫婦で営む山小屋のような物で施設も安普請ですし人手もありません。私達なりに精一杯やっておりますが、リゾートホテルの様な感じをイメージして来られると大きなギャップがあると思います。今回せっかくおすすめして頂いているのに誠に恐縮ですが、当方にはご覧になっている方々に説明できる機会もございませんので、この場をお借りしてその辺も踏まえ返信させて頂いた事をお詫び申し上げます。ご投稿ありがとうございました

先程チェックアウトされたばかりなのに、超敏速なご投稿ありがとうございます！まだお帰りの道中かと思いますが、あまり渋滞がひどくなければいいですね。家に無事帰るまでが旅行ですので（笑）どうぞくれぐれもお気をつけて。またのお越しをお待ちしております

この度はご宿泊頂き、またご投稿もお寄せ頂きありがとうございました。お食事をお酒と共にお楽しみ頂けた様で良かったです。普段はあまり無いのですが、当日は小さなお子様が多く、騒がしくなりそうでちょっと心配でしたが、お子様達も行儀良く問題なかったようで良かったです。気に入って頂けたとの事、とても嬉しいです。又のお越しをお待ちしております。ありがとうございました

先日はご宿泊頂きありがとうございました。お料理に関しましてお肉のソースが多少煮詰まってしまい申し訳ありませんでした。味の好みは人それぞれですが、濃すぎるのはそれ以前の問題ですので充分気をつけたいと思います。通常は地元産の蓼科豚という豚肉を使うことが多く、その次は鳥のもも肉で牛肉は普段あまり使わないのですが、諸事情から牛もも肉のローストービーフとなりました。１番のお奨めの蓼科豚をご賞味頂けなかっったのは残念でした。町が小売、観光業の活性化の為企画してくれた、町内どこでも使える「元気ニコニコ券」は皆様にとても喜んでいただけました。枚数限定で、予約の早い方から順次お渡しし程なく無くなってしまったので今回はタイミングよくご利用頂けて良かったです。ご投稿ありがとうございました

ご投稿ありがとうございました。当日はその週続いていた猛暑日のピークで標高１５００ｍの当地でもかなりの暑さになりました。せっかく避暑にこられた方は残念に思われたのでは・・と心配でしたが、快適にお過ごし頂けたとのご感想を頂きホッとしております。やはり夏は生ビールが最高ですが、飲み放題もお楽しみ頂けて良かったです。地元産ニジマスのマリネは特にビールには合うと思います。喜んで頂けて嬉しいです。冬は辺り一面雪に覆われがらっと違った雰囲気になります。寒いですがそれはそれでとてもきれいですしもちろんスキーも楽しめますので是非またお越し下さい。ありがとうございました。

返信が遅くなり失礼致しました。毎年ご宿泊頂きありがとうございます。お食事メニューは何か違った物をと思っておりますが、目新しさよりも評判が良かったり、自信をもってお出し出来るものとも考えておりますので、場合によっては内容が以前召し上がった物とかぶる事もあるかもしれませんがその際はおゆるしください。今後もなるべく寛いでいただける様がんばりますので、またお時間が取れましたらお越しくださいませ。ありがとうございました

この度はご宿泊頂きありがとうございました。また早々のまるで旅のエッセイのようなご投稿も頂きありがとうございます。最近はナビの情報も改善されたらしく、以前のように間違って案内される事も少なくなっていたので安心していたのですがお電話で上手くご案内できず失礼しました。
当日はぐずついた天候でこのエリア特有の高原の爽やかな空気を味わっていただけず残念でした。梅雨明け直後は本当夏らしい素晴らしい天気だったのが、また梅雨に逆戻りのようになってしまいましたね・・。気候的にはやはり暑い夏の時期１番ありがたみを感じる当地ですが、他の季節もそれぞれまた違った味わいがあり楽しめますのでまたお越しくださいませ。より色々ご案内できますように研究しておきますね。ありがとうございました。

雪解けの頃から夏本番の季節が始まる数か月、鳥たちの活動が活発になり、色々な種類の野鳥のさえずりを楽しむことができます。会話をしているような小鳥たちのかわいい声や遠くにかっこうの声なども聞きながら至福の時を過ごすこともあります。今回はそんな時間を体験して頂けて良かったです。真夏はセミの声にかき消されてしまう事もしばしばですが、朝夕は同様に気持ちの良い雰囲気になると思います。四季折々違った魅了がありますので、また機会がございましたらご利用下さいませ。ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございました。今回は夕食無しのプランでしたが、今度宜しければ当館での夕食もお楽しみ頂けたらと思います。又のお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

先日はお疲れ様でした。時折どしゃ降りの雨で大変だったと思います。ペンション村の中とはいえ結構山のなかで驚かれたのではと思います。電飾もまた都会のイルミネーションとは違った印象なのではと思いますが、夜の雰囲気作りに一役かっていればと点けています。好印象だったようでよかったです。この度はご利用、ご投稿いただきありがとうございました。