こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-11-05 07:18:28
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投稿日：2015-01-20 23:19:57
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投稿日：2014-11-30 07:08:03
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投稿日：2013-02-14 17:39:01
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投稿日：2010-12-13 18:15:35
総合3
myp123さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
成田からの早朝便に合わせ、前日１泊しました。空港からのシャトルバスがホテル前に到着した際、ホテルの人の出迎えが無くチェックインのカウンターまでスーツケース等の荷物を自分たちで運びました。チェックイン後もこちらからお願いして荷物を部屋まで運んでもらいましたがこれってどうなのでしょうか？
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この度は、ANAクラウンプラザホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お荷物の件で大変ご不便をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のお迎えも含め、指導いたす所存でございます。
今後、改善に努めてまいりますので、またの機会がございましたら、ご利用いただきたくお願い申し上げます。
フロント副支配人
能勢 崇