この度は、ANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。客室でのご体験や朝食に関してまで、貴重なお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に安心してご滞在頂けるホテル作りを目指し、スタッフ一同改善を継続して参る所存です。
またの機会がございましたら、ANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂ければ幸いです。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を使いコメントを頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、大変うれしく思います。
お気付きの点がございましたら、ぜひお言葉を頂戴くださいませ。
今後もご期待に沿えるよう、より良いホテルを目指し従業員一同日々精進して参ります。
末永くご愛顧いただければ幸いです。またお会いできる日を楽しみにしています。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ANAクラウンプラザホテル成田

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご意見賜りました”外国人は窓のある明るい部屋、日本人は窓なしのやや暗いへやに分けられていた”件でございますが、弊社では決してお客様を選別し、それ相応のお部屋をご提供するような事はございません。昨今のコロナウィルスの影響を受け、一部サービスの縮小や休止を行っている中でご宿泊を頂戴した皆様大切なお客様に相違ございません。しかしながら事実、お客様にはこのようなご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、次回お泊りいただけた際には、今回のようなお気持ちになる事が決してないよう、スタッフ一同努めて参ります。
今後ともANAクラウンプラザホテル成田をご愛顧くださいますようお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を使いお言葉頂戴いただけました事、重ねて御礼申しs下ます。

いただきましたお言葉は今後の改善点として、真摯に受け止めさせていただくと共に、今後より一層過ごしやすい環境作りを目指させていただきます。
また成田にお越しの際にはご来館いただけますと幸いです。

今後ともANAクラウンプラザホテル成田をよろしくお願いいたします。

ANAクラウンプラザホテル成田

この度は、ANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご家族で、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後も更なるサービス向上に努めて参りたいと思いますので、また成田にお越しの際はお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。


ANAクラウンプラザホテル成田

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご朝食・ご夕食にご満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく拝読させて頂きました。

これからもご期待に添えます様、スタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参りますので、是非、また当館をご利用頂ければ幸いでございます。

この度はクチコミのご投稿まことにありがとうございました。

ANAクラウンプラザホテル成田

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
老朽化につきましては、今後、改装をするなど改善に努めて参ります。
これからもご来館いただく皆様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参りますので是非、また当館をご利用頂ければ幸いでございます。

末永くご愛顧くださいますようよろしくお願い致します。

ANAクラウンプラザホテル成田

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の内容にご満足いただけたご様子を拝読でき、大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様に気持ちの良い環境をご提供出来る様、サービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧頂ければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル成田

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、「食事をしながらの最上階からの眺めはお気に入りです。」というお言葉賜り大変嬉しく拝見させていただきました。これからもご期待に沿える、より良いホテルを目指し、日々精進してまいります。
末永くご愛顧の程よろしくお願い致します。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございました。

ANAクラウンプラザホテル成田

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、ご期待に沿えるよう、より良いホテルを目指し、従業員一同日々精進して参ります。
また成田にお越しの際にはご利用頂けますと幸いです。

ご投稿、誠にありがとうございました。

Thank you for your recent staying at ANA CROWNE PLAZA NARITA.
We appreciate your kind comment to us, we are very happy to hear that you had enjoyed your birthday dinner and staying with us.
Even though, we are sorry that we could not meet your expectation about view from your room.
Due to noise control, the soundproof forest is located between airport and us, so the rooms on low or middle floor are not suitable for airport view.
We will share your comment as reference for the improving expression of our website.
If we could have another opportunity to welcome you, would you please consider to book Deluxe room which is guaranteed high floor and airport side.
We are looking forward to welcome you again.
ANA CROWNE PLAZA NARITA

いつもANAクラウンプラザホテル成田をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子を伺え嬉しく存じます。
しかしながら、バスの飲食でのにおいに関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回いただきましたご意見はバス会社へも申し伝え、今後乗車マナーについて見直して参ります。
今後ともＡＮＡクラウンプラザホテル成田をご愛顧のほど何卒お願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル成田

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからもご来館いただく皆様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。是非、また当館をご利用頂ければ幸いでございます。

ANAクラウンプラザホテル成田

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、ご期待に沿えるよう、より良いホテルを目指し、従業員一同日々精進して参ります。
末永くご愛顧いただければ幸いでございます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ANAクラウンプラザホテル成田

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在では快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

今後ともご期待に沿えるよう、従業員一同日々精進して参ります。

末永くご愛顧いただければ幸いでございます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ANAクラウンプラザホテル成田

過日はANAクラウンプラザホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様よりご滞在に関するお言葉を頂戴してから、1年以上も経過してしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
プールのご案内につきまして、楽天トラベル様のサイトよりプールの利用料金について明確にご案内がなかったことで、お客様に大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、お部屋のご予約を禁煙部屋で頂いていたにも関わらず、最初にご案内致しましたお部屋がタバコの臭いがしていたことで、大変ご不快な念をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
客室清掃を行う際に、清掃スタッフへ禁煙部屋の臭いについては十分注意するよう指導して参りましたが、今回このようなことが起きてしまいましたこと、私の指導不足力と猛省しております。
今後、二度とこのような事が起こらぬよう、客室清掃の基本プロセスの徹底を図るべく、客室清掃責任者と十分な協議を行い、お客様に快適にお過ごしいただける空間とサービスがご提供できるよう、精一杯努めて参る所存でございます。

本来ならば、拝眉の上お詫び申し上げなければならないところでございますが、メールにて失礼させて頂きますことをお許しくださいませ。

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
あたたかいコメントを頂戴し、たいへん嬉しく拝読致しました。
これからもご期待に応えることのできるサービスを提供できますよう努めて参りますので、末永くご愛顧いただけましたら幸いに存じます。
またのご来館を、こころよりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル成田

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、貴重なお言葉を頂き感謝申しあげます。
頂戴いたしましたお言葉は今後の改善点の参考にさせて頂ければと思っております。
今後とも、ご期待に沿えますようより良いホテルを目指し、従業員一同日々精進して参ります。
また、成田にご滞在をご検討の際にはご利用頂けますと幸いです。

ご投稿、誠にありがとうございました。
ANAクラウンプラザホテル成田

この度はANAクラウンプラザホテル成田にご予約頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中にご不憫な事はございませんでしたでしょうか？
また、お気づきの点がございましたらご意見いただけますと幸いです。
お客様からのお声は今後の改善点のアドバイスとして参考にさせて頂いております。
頂きましたお言葉を真摯に受け止め、日々精進してまいります。

また、成田にご滞在をご検討の際にはANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂けますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿、誠にありがとうございました。

ANAクラウンプラザホテル成田

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不便な事はございませんでしたでしょうか？
何かお気付きの点がございましたら、是非お言葉をいただけますと幸いです。
また、成田にご滞在をご検討の際にはANAクラウンプラザホテル成田にお越しください。
またのご来館をお待ちしております。

ANAクラウンプラザホテル成田