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seven色さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- seven色さん [60代/男性] 2023年11月06日 19:38:14
-
とても部屋がきれいで満足!
強いて言えば、シャワーの水力が足りなく感じた点ぐらい。
全てにおいて清潔感があり、同伴者も満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 09:07:33
-
ANAのホテルなので問題なく齟齬せました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ANAクラウンプラザホテル成田 2023年06月19日 11:16:43
-
この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。
これからもご来館いただく皆様が安心して、
快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、 更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月16日 15:52:13
-
旅行の前泊にて利用しました。
ホテルの造りは少し古めですがお部屋は清潔でバスルームも広いです。朝食ビュッフェは種類も多く、美味しい朝食が頂けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ANAクラウンプラザホテル成田 2023年06月19日 11:15:23
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当ホテルへのコメントもありがとうございます。心より感謝申し上げます。
私共ホテルは開業より30年以上を経て今日に至っております。
現状において大規模な改装等は厳しい状況でございますが、日々メンテナンスを行っており、設備の維持を図っております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただける様努力いたしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 16:15:44
-
宿泊前から細かい質問やリクエストに応えていただき、満足しています。
レストランのコロナ対応解除が翌日だったので、夕食メニューに満足なものがなかったのが残念でしたが、朝食は種類も多く大満足でした。
フォレスト側から空港が見える部屋へアップグレードしていただきましたが、どちらも飛行機が近くに見え、フォレスト側は夕日がきれいに見えていたようです。空港から少し離れていますが、バスの送迎があるので、混雑した空港に車で乗り入れる必要もなく良いかなと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ANAクラウンプラザホテル成田 2023年04月04日 20:39:40
-
この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。 これからもご来館いただく皆様が安心して、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、 更なるサービス向上に努めて参りますので、またお迎えできる機会を頂戴できましたら幸いに存じます。 誠にありがとうございました。
ANAクラウンプラザホテル成田
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Hanna Kannaさんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- Hanna Kannaさん [50代/女性] 2023年03月27日 06:26:09
-
空港から近いのでいいです。 部屋はスーツケース2こなら余裕で広げられる大きさ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ANAクラウンプラザホテル成田 2023年03月31日 19:17:31
-
この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。 これからもご来館いただく皆様が安心して、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、 更なるサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月05日 14:28:31
-
フロントの方の対応もよく、部屋も大変キレイに清掃されていて快適でした。
シャワーが他ホテルに比べると、シャワーヘッドの水の出がまばらなのと、高さ調節が難しいのか洗いづらい気がしました。
冷蔵庫も冷えが悪く、20時頃に入れたジュースが翌朝になっても冷えていなかったのが残念でした。
次回、成田空港利用時までに改善お願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ANAクラウンプラザホテル成田 2023年02月06日 18:05:12
-
この度は、ANAクラウンプラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きました事、心より御礼を申し上げます。
何点がご指摘頂きましたコメントにつきましては、早急に検証させていただき、今後の改善策を検討させていただきます。
有難うございました。
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 18:03:19
-
翌日に成田ゆめ牧場に行く為に宿泊しました。家族ともに部屋の広さと朝食のグレードに大満足でした。朝食はバイキング形式だったのですが、シェフが作ってくれた卵料理や豚丼に舌鼓、またドーナツも数種類用意されており、ドーナツにジャムやチョコが入っていたりと初めてのことで、正に至れり尽くせりで大満足でした。アメニティも非常に充実しており、ベッドもゆったり適度な硬さでぐっすり眠ることができました。子供たちは、窓から見える飛行機の大きさに大満足で夜の景色も最高でした。
また、成田に観光に行く際には宿泊させて頂きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ANAクラウンプラザホテル成田 2022年11月08日 18:11:31
-
この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。 快適にご滞在いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。 これからもご来館いただく皆様が安心して、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、 更なるサービス向上に努めて参りますので、またお迎えできる機会を頂戴できましたら幸いに存じます。 貴重なコメントをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 21:32:14
-
朝食ビュッフェの豚丼を初めて食べましたが美味しかったです。オムレツのソースがなくなったのは少し残念です。
地域クーポンが変わって間がなかったせいか、ホテル以外で使える飲食店のリストにあった店で食事してクーポンで払おうとしたらまだ使えないと言われました。
混乱しているようで、結局ホテルで使うのが一番確実のようです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ANAクラウンプラザホテル成田 2022年11月07日 16:21:32
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル成田をご利用賜り、誠にありがとうございました。
併せまして、貴重なお時間を頂戴しクチコミの投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食時にオムレツソースの補充対応が不十分であった事、深くお詫び申し上げます。
今回のご意見はレストランスタッフにて共有の上、今後、最新の注意を払い対応させていただきます。
また、全国旅行支援導入等による地域クーポン利用につきましても、成田エリア内での統一がなされておらず、ご不便をおかけいたしました。
今後も皆様に快適にお過ごしいただける様努力いたしてまいります。
大変貴重なご意見をありがとうございました。
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 11:16:04
-
部屋でのケーキやコーヒーがとても良かったです。
景色も良く、また友達と行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ANAクラウンプラザホテル成田 2022年11月02日 17:50:14
-
この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋につきまして、快適にご滞在いただけたご様子を伺え大変うれしく存じます。
これからもご来館いただく皆様が安心して、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、
更なるサービス向上に努めて参りますので、またお迎えできる機会を頂戴できましたら幸いに存じます。
貴重なコメントをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
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yako.yakoさんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- yako.yakoさん [50代/女性] 2022年10月29日 13:07:55
-
部屋から自然、飛行機が見えて、非日常を味わえました。部屋でアフタヌーンティーが出来て、ゆっくりできました。
夜景も綺麗でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ANAクラウンプラザホテル成田 2022年11月02日 17:50:02
-
この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋につきまして、快適にご滞在いただけたご様子を伺え大変うれしく存じます。
これからもご来館いただく皆様が安心して、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、
更なるサービス向上に努めて参りますので、またお迎えできる機会を頂戴できましたら幸いに存じます。
貴重なコメントをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
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GATSBY009さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- GATSBY009さん [60代/男性] 2022年10月11日 16:30:09
-
EVホールが近接している部屋割りで大変便利でした。(2Fイベント会場との行き来が多いため)
アイスサーバも近くいい部屋でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ANAクラウンプラザホテル成田 2022年10月15日 10:24:39
-
この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋につきまして、快適にご滞在いただけたご様子を伺え大変うれしく存じます。
これからもご来館いただく皆様が安心して、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、
更なるサービス向上に努めて参りますので、またお迎えできる機会を頂戴できましたら幸いに存じます。
貴重なコメントをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 08:01:43
-
8月末に1泊しました。
成田空港からタクシーで10分位です。
割と新しいお部屋で綺麗に清掃されていて
広々としてました。USBやコンセントも
あり充分です。1FにはFamilyMartもあります。
ただ、カードkeyに関しては、スマホと重ね
合わせるとエラーになるようで、何度か
部屋に入れず、フロントと往復しました。
改善して頂けると助かります。
また宿泊させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ANAクラウンプラザホテル成田 2022年10月09日 15:47:13
-
この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながら、お部屋のカードキーに関しましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見は責任者へ伝え、今後の改善の参考とさせていただきます。
これからもご来館いただく皆様が快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参りますので是非、また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なコメントをご投稿頂きまして、感謝を申し上げます。
末永くご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月19日 22:44:06
-
久しぶりに妻との旅行でした。
成田空港に行きたかったので立地は申し分なく、お部屋も広くて満足です。空港も綺麗に見えて、妻も満足しておりました。
ただ、部屋の冷蔵庫が調子悪かったのは残念でした。コロナ禍なので、朝食は部屋で食べようと思い持ち込んだのですが、全く冷えず。途中冷蔵庫を交換してもらったのですが、それも冷えず。設備が古いのは仕方ないのかもしれませんが、流石に冷えないのは困ります...あと、加湿器の給水タンクが非常に汚く、使うのを躊躇してしまいました。流石に掃除はしていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ANAクラウンプラザホテル成田 2022年08月20日 12:25:46
-
この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、空港からの地位、部屋の広さに関しましてお心使いのお言葉をいただきまして、重ねて感謝申し上げます。
しかしながらご利用されたお部屋の冷蔵庫に関し、不備があり交換した冷蔵庫も状態が良くなく大変ご迷惑をお掛け致しました。
客室のメンテナンスは順次行っておりますが、現状におきまして全室にまではおよんでおりません。
現在、チェック・リペアのサイクルを強化し、お客様に快適にお過ごしいただくシステムを再構築いたしております。
本件、客室に関わる全てのスタッフと共有させていただきます。
この度頂戴いたしました貴重なご意見は、客室におけるメンテナンスや、清掃のクオリティーを向上させる機会と感じております。
今後は更に、お客様が安全で安心してお過ごしいただける客室を提供できるように努めてまいります。
ありがとうございました。
ANAクラウンプラザホテル成田
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nao11220217さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- nao11220217さん [60代/女性] 2022年07月18日 07:03:24
-
7月15日に宿泊しました。こちらのANAには初めてです。所々多少の古さは感じましたが、清掃やスタッフの笑顔にさすがANAと感じました。コンビニがあったのも良かったです。出来れば枕元に電源があればなぁと思いました、最近のホテルは有るところが多いので。
朝、モーニングブッフェを頂きましたが品数、味にも満足出来ました。ただコーヒが美味しくなかった好みも有ると思うので、私だけの意見かもしれませんが。
サービスでホットアイマスクが置いてありました。嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ANAクラウンプラザホテル成田 2022年07月19日 09:20:55
-
この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見を多々いただき感謝申し上げます。
また、スタッフへの温かなお言葉も嬉しく存じます。
お部屋の設備、ビュッフェに関しましては至らない点もありご迷惑をお掛け致しました。
頂いたご意見は、各部門責任者と共有させていただき、
今後の改善の課題とさせていただきます。
これからもご来館いただく皆様が安心して、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参りますので、またお迎えできる機会を頂戴できましたら幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月17日 17:57:31
-
また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ANAクラウンプラザホテル成田 2022年07月18日 10:41:16
-
この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。
これからもご期待に沿える、より良いホテルを目指し、日々精進してまいります。
末永くご愛顧の程よろしくお願い致します。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【ハイフロア】 1 キング スタンダード エアポートビュー】
設備・アメニティ4
こまタロウさんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- こまタロウさん [50代/男性] 2022年07月02日 07:48:13
-
部屋は若干古い感じですがきれいに清掃もされており満足です
また朝食バイキングも美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ANAクラウンプラザホテル成田 2022年07月03日 10:13:38
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。
清掃やご朝食にご満足しいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後も更なるサービス向上に努めて参りたいと思いますので、また成田にお越しの際はお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月21日 16:58:54
-
部屋から成田空港を間近に見られ,大変満足しました.ただ,窓ガラスをもっときれいに磨いてほしいなと感じました.
新型コロナ対策再前線の国際空港のホテルだからか,感染症対策の徹底の仕方には大変感心し,安心して過ごせました.テレビリモコンを,毎日交換するビニール袋に入れている工夫には感心しました.
彩風で食べた「天ぷら御膳」は絶品でした.
ルームサービスの朝食を,セットメニューだけじゃなく,アラカルトメニューで頼めるの,大変良かったです.オムレツとパンだけ頼みましたが,これで充分な量で美味しかったです.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ANAクラウンプラザホテル成田 2022年06月22日 10:36:23
-
この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室の窓の汚れに関してはご不快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。
担当責任者に報告し、至急改善するように致します。
昨今のコロナウィルスの影響を受け、一部サービスの縮小や休止を行っている中でのご宿泊であったため至らぬ点もあったかと存じます。
従業員一同これからもおもてなしの心を忘れず、少しでも快適にお過ごし頂けるようサービスの向上を目指して参る所存でおりますので、
今後ともANAクラウンプラザホテル成田をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル成田
- ご利用の宿泊プラン
- お食事3,000円利用券付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【ハイフロア】2シングル プレミアム エアポートビュー】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月18日 15:48:02
-
宿泊日直前に予約しました。満足してます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ANAクラウンプラザホテル成田 2022年06月19日 11:36:53
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足をしていただけ、大変嬉しく存じます。
今後も更なるサービス向上に努めて参りたいと思いますので、また成田にお越しの際はお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月12日 18:18:35
-
LCC午前便に乗るため前泊しました。
水回りの造りに年季を感じさせるものの清掃も行き届いており、快適に泊まることができました。
朝食は千葉県産の野菜を用いたメニューを含めたビュッフェで、内容も充実しており美味しかったです。
旅行者も少しずつ増えてきたせいか、空港までのシャトルバス(マイクロバス)は少し窮屈かもしれません。
普段はなかなかご縁がない宿なのですが、県民割のおかげでいつもよりちょっといい宿泊体験が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ANAクラウンプラザホテル成田 2022年06月13日 11:02:58
-
この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご朝食・お部屋等ご満足いただき、快適にご滞在いただけたご様子を伺え、嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながら、お部屋の老朽化・バスの混雑につきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今回頂いたご意見は各部門の責任者に申し伝え、今後の改善に努めて参ります。
また成田にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
貴重なコメントをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
家族でプールも2回利用しました。少々寒かったですが何とか許容範囲だと思います。
全体的に水回りが古く感じますが、汚くはないと思います。
年に1回ほど家族で利用しており、今後もやっぱり使いたいなあと思っています。
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