この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもサービスの向上に努めて参ります。
末永くご愛顧頂ければ幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル成田

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、フロントスタッフの対応、並びに客室内の電球に関しましては、大変ご不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービス向上に努めて参りますので、成田へお越し頂く機会がございましたら、是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ANAクラウンプラザホテル成田

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食のお褒めのお言葉をいただきましてありがとういございます。シャトルバスに関しまして、貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
今後とも、引き続きANAクラウンプラザホテル成田をご愛顧いただければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿をありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル成田　宿泊予約支配人　塩田浩章

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、客室内の家具に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
施設担当者及び客室担当責任者に報告し、早急に改善させていただきます。
全てのお客様により満足いただける環境をご提供出来る様努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
また、成田にお越しいただく機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル成田　宿泊予約支配人　塩田浩章

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
加湿器につきまして、音が大きかったとの事でご不快な思いをお掛け致しました事、
大変申し訳ございませんでした。
客室担当責任者に報告し、改善するように致します。
お客様からの貴重なご意見を参考に、今後もより良いサービス提供ができるようスタッフ一同努めて参ります。
この度はクチコミの投稿をありがとうございました。
ANAクラウンプラザホテル成田　宿泊予約支配人　塩田浩章

この度は、ANAクラウンプラザホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、日頃よりグループホテルのご利用を賜り、合わせて御礼申し上げます。

ご朝食をお気に召していただきましたこと、大変嬉しく思います。ホテルといたしましても、皆様の快適なご滞在においての朝食の重要性を考え、皆様に喜んでいただけるよう努力いたしております。
また新聞に関しましては、ご指摘のとおり会員様をはじめとする一部の宿泊プランをご利用のお客様にご用意させていただいております。会員組織へのお考えは様々とは認識いたしておりますが、私共ホテルグループの「IHGリワーズクラブ」はクレジットカード機能や、年会費などの費用は無く、簡単な手続きでご入会いただけます。またご利用いただける特典も世界のIHGグループホテルでお受けいただけますので、カード1枚分のご猶予をご検討いただけたらと思います。

今後も皆様に快適にご滞在いただけるよう努力いたしてまいります。
この度は、クチコミの投稿をありがとうございました。

ANAクラウンプラザホテル成田　広報副支配人　能勢　崇

この度は、ANAクラウンプラザホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お勧めさせていただきましたUPグレードをお褒めいただきましたことを、担当させていただきましたスタッフが大変喜んでおります。

その他にも沢山のお褒めのお言葉　心より感謝申し上げます。

今後も、皆様に快適にお過ごしいただける様努力いたしてまいりますので、またの機会がございましたら、ご利用いただきたく、お願い申し上げます。

フロント副支配人
能勢　崇

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を糧に、スタッフ一同更なるサービス向上を目指して参ります。
今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント支配人
塩田　浩章

この度は、ANAクラウンプラザホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、お褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。
今後もお客様に少しでもご満足いただけるよう
精一杯、サービス向上に努めて参りたいと存じます。

フロント副支配人
平山　稔

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ANA便の荷物チェックインに関しましては、安全上の理由により、空港外では難しくなり、出来なくなってしまいました。ホテルにおきましても、大変残念に思っております。ご理解いただけますようお願い申し上げます。
また、鉄板焼きにご満足いただけた様子に、私どもも嬉しい限りでございます。今後もこうしたお褒めのお言葉をいただけるよう、現状に甘んずる事なくお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。
加湿器につきましては、大変ご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。
これからもご来館いただく皆様が安心して、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、 更なるサービス向上に努めて参りますので、またお迎えできる機会を頂戴できましたら幸いに存じます。 誠にありがとうございました。
ANAクラウンプラザホテル成田

この度は、ANAクラウンプラザホテル成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当ホテルへのコメントもありがとうございます。心より感謝申し上げます。
私共ホテルは開業より３０年以上を経て今日に至っております。
現状において大規模な改装等は厳しい状況でございますが、日々メンテナンスを行っており、設備の維持を図っております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただける様努力いたしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル成田

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。

お部屋につきまして、快適にご滞在いただけたご様子を伺え大変うれしく存じます。

これからもご来館いただく皆様が安心して、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、
更なるサービス向上に努めて参りますので、またお迎えできる機会を頂戴できましたら幸いに存じます。

貴重なコメントをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ANAクラウンプラザホテル成田

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながら、お部屋のカードキーに関しましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見は責任者へ伝え、今後の改善の参考とさせていただきます。

これからもご来館いただく皆様が快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参りますので是非、また当館をご利用頂ければ幸いでございます。

貴重なコメントをご投稿頂きまして、感謝を申し上げます。

末永くご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ANAクラウンプラザホテル成田

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。

これからもご来館いただく皆様が安心して、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、
更なるサービス向上に努めて参りますので、またお迎えできる機会を頂戴できましたら幸いに存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル成田

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用賜り、誠にありがとうございます。

しかしながらご利用されたお部屋の冷蔵庫に関し、状態が良くなく大変ご迷惑をお掛け致しました。
申し訳ございませんでした。

またナイトウエアーの設置場所が分かりずらいとのことでしたので、今後の改善策とさせていただきます。

本件、客室に関わる全てのスタッフと共有させていただきます。

この度頂戴いたしました貴重なご意見は、客室におけるメンテナンスや、清掃のクオリティーを向上させる機会と感じております。
また朝食後の持ち帰りコーヒー提供においてお待たせする事がないよう改善に努めて参りたいと思います。

今後は更に、お客様が安全で安心してお過ごしいただける客室を提供できるように努めます。

ありがとうございました。

ANAクラウンプラザホテル成田

この度は、ANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様に対する対応、BBQやご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後も更なるサービス向上に努めて参りたいと思いますので、また成田にお越しの際はお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル成田

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。

お忙しい中、貴重なご意見を多々いただき感謝申し上げます。
また、スタッフへの温かなお言葉も嬉しく存じます。
お部屋の設備、ビュッフェに関しましては至らない点もありご迷惑をお掛け致しました。
頂いたご意見は、各部門責任者と共有させていただき、
今後の改善の課題とさせていただきます。

これからもご来館いただく皆様が安心して、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参りますので、またお迎えできる機会を頂戴できましたら幸いに存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル成田