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ANAクラウンプラザホテル成田 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1310件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.07
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.52
  • 食事4.13
宿泊年月
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301件中 61~80件表示

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月03日 09:22:35

年越しはいつもここに決めています。昨年より人が増えているのがうれしい反面まだ心配。キングサイズベッドがとても贅沢で心地よい。飛行機や初日の出の写真が撮れたのがよかった。難しいと思いますが、窓ガラスがもう少しきれいだとありがたいです。手洗い用石鹸が使いづらいし、もったいない。ハンドソープがいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ANAクラウンプラザホテル成田 2022年01月04日 09:16:52

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございます。
年越しを当ホテルでお過ごしいただき、新年をお迎えいただけた事、たいへん嬉しく存じます。
しかしながら、客室の窓の汚れに関してはご不快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。
担当責任者に報告し、至急改善するように努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見賜りまして誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル成田

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】シンプルステイプラン【ご朝食付き】
ご利用のお部屋
【☆デラックスキング禁煙ルーム☆】

総合4

TAKA4141さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ

TAKA4141さん [60代/男性] 2021年12月19日 17:13:11

コロナ対応が朝食も含め、完璧に出来ていて、満足出来ました。
部屋のアップグレードや駐車場代無料と、嬉しい誤算がいっぱいありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ANAクラウンプラザホテル成田 2021年12月20日 09:43:59

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際しご満足いただけました事、お寛ぎいただけましたご様子を拝読でき、安堵致しました。

今後も、いつお越しいただいても快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、施設とサービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧頂ければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル成田

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン】14日前までの予約でお得♪【ご朝食プレゼント】 
ご利用のお部屋
【☆スタンダードツイン禁煙ルーム☆】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月06日 09:50:48

設備等はやや古さを感じるもむしろ落ち着いた雰囲気で不満は無い。本来成田空港利用客が対象の立地と思うが、
周辺ゴルフ場利用のための宿泊施設としてもリーズナブルなホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ANAクラウンプラザホテル成田 2021年12月07日 09:20:32

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるホテルをめざして参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル成田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】直近割引プラン!駐車場無料!【ご朝食付き】
ご利用のお部屋
【☆スタンダードツイン禁煙ルーム☆】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月10日 12:37:46

空港で仕事する際に帰れなくなり、後泊として利用しました。
何回かお世話になっていますが、今回は部屋に楽しみにしていた蒸気アイマスクがなく・・・。少し残念ではありましたが、全体的にいつ利用しても概ね良好です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ANAクラウンプラザホテル成田 2021年11月12日 10:26:57

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋のアイマスクについて設置がされておらず誠に申し訳ございません。
アイマスクやお茶等のスリーブアドバンテージは、一部のお部屋のみ事前設置、それ以外のお部屋はリストを設置しておりますので、恐れ入りますが、リストより客室担当までお電話にてご注文いただけますと幸いでございます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。

これからもご来館いただく皆様が安心して、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、
更なるサービス向上に努めて参りますので、またお迎えできる機会を頂戴できましたら幸いに存じます。
貴重なコメントをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ANAクラウンプラザホテル成田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】直前割引プラン!駐車場無料【お部屋のみ】
ご利用のお部屋
【☆スタンダードダブル禁煙ルーム☆】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月04日 18:52:12

翌朝成田から飛行機利用の予定があったため利用しました。
空港までの立地も抜群でバスにのせていただいて5分もかからないくらいでした。
送迎のバス運転してくださった方がとても元気で感じが良かったのが印象的!
フロント対応などは外国人のスタッフさんがしてくださいましたがとても親切な対応で気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
ANAクラウンプラザホテル成田 2021年11月05日 09:41:12

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
また、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。

これからもご来館いただく皆様が安心して、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、
更なるサービス向上に努めて参りますので、またお迎えできる機会を頂戴できましたら幸いに存じます。

貴重なコメントをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ANAクラウンプラザホテル成田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】直前割引プラン!駐車場無料【お部屋のみ】
ご利用のお部屋
【☆スーペリアキング禁煙ルーム☆】

総合4

jbz0219さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ

jbz0219さん [70代/男性] 2021年10月21日 17:29:30

重い荷物があったが誰もヘルプするスタッフがいなかった。

コロナ禍のもと人員削減中なので仕方ないのか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ANAクラウンプラザホテル成田 2021年10月25日 10:11:44

この度は、ANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、ベルスタッフの対応におきまして、大変ご不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。
次回はご期待に沿えるサービスでお客様を再びお迎えできますよう、また今後このような事の無いよう、改善に努めて参りたいと存じます。
この度は、貴重なお時間をさいてご意見を頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ANAクラウンプラザホテル成田

ご利用の宿泊プラン
【自由気ままに】シンプルステイプラン【お部屋のみ】
ご利用のお部屋
【☆スタンダードダブル禁煙ルーム☆】

総合4

toto420さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ

toto420さん [30代/男性] 2021年10月11日 16:18:13

海外渡航の前泊にて利用しました。コロナ以前に何度か利用したこともありますが、久しぶりにこちらに宿泊しました。日本人よりも海外の方の利用が多い様です。どうやら、海外からの入国者に対する自主隔離の指定宿泊施設のひとつのようです。それだけに?なのか分かりませんが、感染対策は徹底されていた印象です。至るところに消毒液がこれでもかという位に設置されており、チェックインの際には、除菌用のウェットティッシュまで手渡されました。
建物は成田空港周辺のホテルは共通してると思うのですが、少し古いです。ただ、清掃は行き届いていたと思います。お風呂の水圧は若干弱いです。造りはしっかりしてますが、家具なども結構年季が入っています。周辺には何もありませんが、ロビー階に24時間営業のファミリーマートがあるので便利です。現在、レストランは夜の営業は予約のみの様です。(近場で済まそうと思ったら、私はホテル入口にあるお好み焼屋さんで夕飯を頂きましたが、それ以外のチョイスはルームサービスもしくはコンビニになるかと思います。)
朝食は、ビュッフェスタイルで、サラダとフルーツ以外は一品一品小皿に分けられ、ラップが掛けられていますし、感染対策はしっかりしてるなという印象を受けました。朝食もとても美味しかったです。また、成田前泊の際には利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ANAクラウンプラザホテル成田 2021年10月13日 10:34:41

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、嬉しく拝読させて頂きました。
レストランにつきましては、今後の感染状況をみて営業時間の延長や休業中のレストランの再開をしていく予定でございます。
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、再開をした折にはぜひご利用いただければ幸いでございます。

これからもご来館いただく皆様が安心して、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参りますので、ぜひまた当館をご利用くださいませ。

貴重なコメントをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ANAクラウンプラザホテル成田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】直近割引プラン!駐車場無料!【ご朝食付き】
ご利用のお部屋
【☆スタンダードコーナーツイン禁煙ルーム☆】

総合4

ヒデピーユッピーさんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ

ヒデピーユッピーさん [60代/男性] 2021年10月02日 15:33:10

初めて宿泊しました。
台風が来る日だったので、たどり着くか?心配だったのですが、成田空港第2からホテルのリムジンバスに乗ってホテルに着き、ゆっくり休むことができました。朝食も久しぶりにしっかり食べることができ満足です。立地は空港から相当離れておりバスが無ければ手も足も出ませんので評価は1としました。部屋は広くて伸び伸びできました。部屋からの眺めも素晴らしい(大雨でしたが)ものでした。ホテル自体が古くなっており最近の駅近や空港側のホテルと比較すると施設の老朽化やエアコンの効き等が気になるところですが、総じて満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ANAクラウンプラザホテル成田 2021年10月03日 09:23:51

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。
客室のエアコンに関してはご不快な思いをさせてしまい、
心からお詫び申し上げます。
担当責任者に報告し、至急改善するように努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見賜りまして誠に有難うございました。

ANAクラウンプラザホテル成田

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン】14日前までの予約でお得♪【ご朝食プレゼント】 
ご利用のお部屋
【☆スタンダードツイン禁煙ルーム☆】

総合4

oyajidayo2009さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ

oyajidayo2009さん [60代/男性] 2021年06月13日 17:22:27

気軽に旅行などは出来ませんが、久しぶに飛行機(便数は減った)を見たくなり利用しました。夕食は17F鉄板焼きでお肉とお酒を美味しくいただき、朝食は1Fのいつもの所ですが、一品一品小分け、簡易梱包をしてありますが特に問題はありませんね
スタッフの方々の親切丁寧な対応はいつも通りで気分良く過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ANAクラウンプラザホテル成田 2021年06月14日 09:33:45

いつもANAクラウンプラザホテル成田をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食や朝食についてご感想をお寄せくださいまして、ありがとうございます。
このような状況下ではございますが、快適にお過ごし頂けたご様子を拝読でき、大変安堵しております。
従業員一同、1日も早い事態の収束を願うとともに、これからもおもてなしの心を忘れず少しでも快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上を目指して参る所存でおりますので、
今後ともANAクラウンプラザホテル成田をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
ANAクラウンプラザホテル成田

ご利用の宿泊プラン
【自由気ままに】シンプルステイプラン【ご朝食付き】
ご利用のお部屋
【☆デラックスコーナーツイン喫煙ルーム☆】

総合4

みるきー3182さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ

みるきー3182さん [40代/女性] 2021年05月29日 14:42:38

ANAのチャーターフライトに当選して、前泊のため、こちらを利用しました。

コロナ対応のためでしょうか、
ディナーをルームサービスで提供していただけるプランでした!
種類も豊富で、魚のメインを選びましたが、
バルサミコソースが美味しく、完食しました!
主人と子供はチキンを頼みましたが、
ソテーされたものがとても美味しかったです。

翌日の朝食も、メニューが豊富で、
目移りしてしまいました。
ホテルの朝食は、オムレツを作っていただけるところはありますが、
エッグベネディクトや、ホットサンドも
その場で調理していました。
本当に美味しそうでした。

空港までは、指定の時間に送っていただき、
とても助かりました。

お部屋にある飲み物が、
インスタントコーヒーではなく、
カプセルコーヒーが備えられていたのは、
とても嬉しかったです♪

機会があれば、また、利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ANAクラウンプラザホテル成田 2021年05月30日 10:22:35

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。

お食事や送迎サービス等、ご滞在にご満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。

これからもご来館いただく皆様が安心して、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、
更なるサービス向上に努めて参りますので、またお迎えできる機会を頂戴できましたら幸いに存じます。
貴重なコメントをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ANAクラウンプラザホテル成田

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆春休み】5種のメインが選べる☆ルームサービスのディナー付きプラン【ご朝食付き】
ご利用のお部屋
【☆デラックスコーナーツイン禁煙ルーム☆】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月27日 12:49:37

チェックイン時の女性の対応に不満。早口すぎて聞き取れない。朝食アリのプランなのに朝食の案内ナシなど。それ以外は良かったので残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年05月
ANAクラウンプラザホテル成田 2021年06月02日 10:24:17

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございました。

しかしながら、チェックインを担当したスタッフに関しまして、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご指摘を基に、スタッフの育成に努めさせていただきたく存じます。

成田は新緑の季節を迎え、ホテル周辺は緑があふれております。
またの機会がございましたら、ご来館賜りたく
お願い申し上げます。

この度のご利用並びに、コメントのご投稿に
心から感謝申し上げます。

ありがとうございました。

ANAクラウンプラザホテル成田

ご利用の宿泊プラン
5と0の付く日限定!☆ポイント10倍☆【自由気ままに】シンプルステイプラン【お部屋のみ】
ご利用のお部屋
【☆スタンダードコーナーツイン禁煙ルーム☆】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月04日 18:50:47

施設は古いけどきれいにされていました。こちらの都合でチェックイン時間の変更をしたり、子どもが備品を汚してしまいましたが、優しく丁寧に対応してくださいました。朝食も種類が多く、特にフレンチトーストがおいしかったです。人気で補充されてもすぐになくなっていました。特典付きのプランにしましたが、そのうちのアイマスクやお茶はいただけませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ANAクラウンプラザホテル成田 2021年05月05日 10:43:34

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、嬉しく拝読させて頂きました。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

特典のアイマスク・お茶等につきまして、お部屋にリストをご用意しており、
そちらからお選びいただき、お電話でご注文いただくようになっておりました。
こちらのご案内が至らず、誠に申し訳ございません。

今回お客様から頂戴致しましたお声をしっかり受け止め、
次のご宿泊の際にもお選びいただけるホテルとなれますよう努めて参りますので、
またお迎えできる機会を頂戴できましたら幸いに存じます。

貴重なコメントをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ANAクラウンプラザホテル成田

ご利用の宿泊プラン
【感謝の気持ちを込めて】医療従事者・保健所勤務者・エッセンシャルワーカー応援プラン【ご朝食付き】
ご利用のお部屋
【☆スタンダードツイン禁煙ルーム☆】

総合4

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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月04日 00:37:15

GWの夜遅くに空港まで迎えに来ていただきました
また、翌日早朝から空港まで送って頂き助かりました
朝食は大変満足できました、コロナ対策もしっかりされており安心できました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ANAクラウンプラザホテル成田 2021年05月04日 09:54:30

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく拝読させて頂きました。
これからもご来館いただく皆様が快適にまた、安心してお過ごしいただけますようスタッフ一同、
更なるサービス向上に努めて参ります。是非、また当館をご利用頂ければ幸いでございます。

末永くご愛顧くださいますようよろしくお願い致します。

ANAクラウンプラザホテル成田

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン】14日前までの予約でお得♪【ご朝食プレゼント】 
ご利用のお部屋
【☆スタンダードツイン禁煙ルーム☆】

総合4

jenny66さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ

jenny66さん [50代/女性] 2021年04月22日 12:28:35

成田前泊で利用です。成田空港の近隣ホテルは色々利用しておりますがこちらは今回初利用となりました。成田駅からホテルまでの送迎バスは時間短縮され運航されておりますがほぼ、従業員が利用しているのかな?外国人だらけでこのご時世にお喋りが多かったり明らかに宿泊者とわかるはずなのに席を譲ることもなく席占領し固まって居すわっているしでハッキリ言ってホテル到着前なのにテンション下がりましたが。
気になった点はあとシャワーカーテンが生乾き臭が酷く湯舟に浸かっているのがしんどかったです。
他はとても快適で全体的にゆったり過ごせました。こちら側のリクエストなど快く聞いていただきフロントスタッフの方々にも感謝です。ホテル内にファミマがるのも便利で24h利用できるのはイイですね!朝食も混みあってはいましたが感染予防も徹底されております。十分な品数がり美味しかったです。かなり朝から食べまくりました。最大32時間滞在プランまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ANAクラウンプラザホテル成田 2021年04月22日 14:29:08

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、シャトルバス、バスルームのシャワーカーテンにおきまして、
大変ご不快な思いをされましたこと、従業員一同深くお詫び申し上げます。
次回はご期待に沿えるサービスでお客様を再びお迎えできますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル成田

ご利用の宿泊プラン
最大32時間滞在♪のんびりステイ【ご朝食付き】
ご利用のお部屋
【☆スタンダードダブル喫煙ルーム☆】

総合4

海外大好き2013さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ

海外大好き2013さん [60代/女性] 2021年04月12日 11:03:18

お誕生日で宿泊させて頂きましった。部屋からの景色は最高でした。飛行機も見えましたし、開けた景色にとても優雅な気持ちになりました。ただ部屋に運んでもらった夕食がすっかり冷めてておいしさを感じませんでした。すごく残念です。今度は食事なしで伺います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ANAクラウンプラザホテル成田 2021年04月13日 13:30:45

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を使いコメントを頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
コメントを拝見させて頂きました。
大切な記念日にご利用いただけた事、大変うれしく思っております。
ですが、お料理の提供では大変失礼致しました。
頂戴いたしましたコメントは、早急に改善させていただきます。
今後はご期待に沿えるよう、より良いホテルを目指し従業員一同日々精進して参ります。
末永くご愛顧いただければ幸いです。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。
ANAクラウンプラザホテル成田

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆春休み】5種のメインが選べる☆ルームサービスのディナー付きプラン【ご朝食付き】
ご利用のお部屋
【☆デラックスコーナーツイン禁煙ルーム☆】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月08日 17:10:33

気さくなフロントの対応で初回利用でしたが、好感が持てました。
レンジは、フロント依頼ではなく個別に利用できる環境があると気持ち的に
助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年02月
ANAクラウンプラザホテル成田 2021年03月09日 14:58:20

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を使いコメントを頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
また、頂戴いたしましたお言葉は今後の改善点の参考とさせて頂きます。
今後もご期待に沿えるよう、より良いホテルを目指し従業員一同日々精進して参ります。
末永くご愛顧いただければ幸いです。
またお会いできる日を楽しみにしています。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ANAクラウンプラザホテル成田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】直前割引!駐車場無料☆シンプルステイ♪【お部屋のみ】
ご利用のお部屋
【☆スタンダードツイン喫煙ルーム☆】

総合4

masasroomさんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ

masasroomさん [40代/女性] 2021年02月22日 15:26:30

この度はお世話になりました。喫煙で申し込みしてあるにもかかわらず、禁煙で受付されており、どうしてそうなったかは不明ですが、大変焦ってしまいました。喫煙にて申し込みしたメールを表示するまでは、お部屋はありませんの一点張りで、危うくキャンセルしなければいけないかと思いました。次回予約する際は、ホテルにも連絡し、確認を取った方が良いかもと感じました。
現在はコロナのためレストランで食事は出来ません。使いませんでしたが、ルームサービスが使えるようです。お部屋は広くて、眺めが良いため、また機会がありましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年02月
ANAクラウンプラザホテル成田 2021年02月22日 15:55:12

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を使いコメントを頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
今回のご案内では大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございでした。
システムのエラーにより誤ったご案内となり、ご心配をかけました事、深く反省をしております。
今後はお客様お一人おひとりに対し、今まで以上に最善の注意を図りご案内に徹したいと思っております。
今後もご期待に沿えるよう、より良いホテルを目指し従業員一同、日々精進して参ります。
末永くご愛顧いただければ幸いです。
またお会いできる日を楽しみにしています。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。
ANAクラウンプラザホテル成田

ご利用の宿泊プラン
Booking with confidence -安心してご予約を -【お部屋のみ】
ご利用のお部屋
【☆デラックスコーナーツイン喫煙ルーム☆】

総合4

非日常の芝に癒されてるさんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ

非日常の芝に癒されてるさん [50代/男性] 2021年01月05日 22:50:22

素泊まりで利用させて頂きました。スタッフの対応も問題なくロビーもお部屋もきれいでコスパ通りと思います。飛行機の離陸の音はしますが気になりませんでしたし眺めるのも楽しかったです。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
ANAクラウンプラザホテル成田 2021年01月06日 13:53:30

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、沢山のお褒めのお言葉賜り大変嬉しく拝見させていただきました。
これからもより快適に、ゆったりとお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
末永くご愛顧の程よろしくお願い致します。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございました。

ANAクラウンプラザホテル成田

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【新春ポイント10倍】シンプルステイ♪お部屋のみ
ご利用のお部屋
【☆スーペリアキング禁煙ルーム☆】

総合4

チコちゃん1106さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ

チコちゃん1106さん [50代/女性] 2020年12月06日 14:38:56

ゴートゥ旅行でしたから、とてもお得でした。
朝食も、全てラップで包んでくれて、安心でしたが、ご苦労な事です。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ANAクラウンプラザホテル成田 2020年12月10日 15:41:40

この度は、ANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し、コメントを投稿頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。ご到着時から朝食時に至るまで、お客様が安心してホテルをご利用頂けるよう、引き続き改善に努めてまいりますので、またの機会に、ANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂ければ幸いです。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート 【ご朝食付き】
ご利用のお部屋
【☆デラックスキング喫煙ルーム☆】

総合4

natoko7687さんの ANAクラウンプラザホテル成田 のクチコミ

natoko7687さん [40代/男性] 2020年11月23日 15:51:42

11月21日に宿泊しました。母の誕生日でもあり宿泊の翌日に成田山に参拝する予定だったので利用させていただきました。
母の誕生日である件を事前にお伝えさせていただいたところ、部屋をUpgradeしていただき、部屋にタオルで作成した誕生日ケーキを飾っていただいてくれてました。 母も喜んでくれて良い思い出になりました。お心遣いに感謝です。
ルームサービスのディナーはハンバーグで美味しかったですが、食事を置くテーブルが一つしかなったので、お願いしてもう一つテーブルを用意していただきましたが、そこは事前にご用意いただきたいと思いました。
朝食はオムレツをその場で焼いていただいたり、種類も豊富で美味しかったです。また機会があれば泊まりたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ANAクラウンプラザホテル成田 2020年12月10日 16:08:59

この度は、ご家族の大切な記念日に、ANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なご感想を投稿頂き重ねて御礼申し上げます。ルームサービスご利用時には、私共の配慮が足りず、ご不便をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。頂きましたお言葉は、関係スタッフと共有し、改善に努めて参ります。今後もお客様の滞在が、ご満足頂けるものとなるよう、更なる改善を続けて参る所存です。また機会がございましたら、ANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂ければ幸いです。またお会いできます事を心よりお祈り申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋食】4種のメインが選べる☆ルームサービスのディナー付きプラン【ご朝食付き】
ご利用のお部屋
【☆スーペリアツイン禁煙ルーム☆】

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