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湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉(2024年2月14日リニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

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湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉(2024年2月14日リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:5562件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地3.62
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.23
  • 食事4.09

総合4

YandAさんの 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉(2024年2月14日リニューアルオープン) のクチコミ

YandAさん [50代/女性] 2024-05-01 22:05:40

天然温泉ということで楽しみにしていました。お風呂は大変快適ですが結構宿泊客が多くいつも混雑していました。ウエルカムバーはワインもあり満足。ココナッツリキュールとパイナップルシロップ、カルピスを混ぜると何となくピニャコラーダ風になって美味しかったです。
お部屋はコンパクトですがまあ寝るだけなのでこれで良いか、と。朝食はうどんすきやコンソメスープ(具沢山)が美味しかったです。
フロントはバングラデッシュのスタッフさんが流ちょうな日本語で丁寧に説明をしてくれ好感が持てました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉(2024年2月14日リニューアルオープン) 2024-05-02 03:18:08

この度はスーパーホテル大阪天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。特に天然温泉のご利用と、ウエルカムバーでのお飲み物にご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。またお客様が工夫されたピニャコラーダ風のドリンクが美味しかったとのご感想も、大変興味深く拝読いたしました。

しかしながら、お風呂の混雑につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後はより快適にご利用いただけるよう、混雑緩和のための対策を検討して参ります。

お部屋のサイズにつきましては、ご理解いただきありがとうございます。コンパクトながらも快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

朝食でのうどんすきやコンソメスープにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルの朝食を楽しみの一つとしていただけるよう、これからもメニューの充実に努めてまいります。

また、フロントスタッフに対するお褒めの言葉も、大変ありがたく、スタッフにとっても励みとなります。今後も、より一層のサービス向上に努めて参ります。

お客様にとって快適な滞在となるよう、スタッフ一同、心を込めてお手伝いさせていただきますので、またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

スーパーホテル大阪天然温泉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉・サウナ付き
ご利用のお部屋
【【朝食付き】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】