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湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉(2024年2月14日リニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

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湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉(2024年2月14日リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:5549件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.42
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.15
  • 食事3.94

総合4

雪桜まゆみさんの 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉(2024年2月14日リニューアルオープン) のクチコミ

雪桜まゆみさん [30代/女性] 2010-12-14 18:13:15

グランキューブ大阪でライブがあり、利用させていただきました。
予約していた部屋の変更を当日であるにも関わらず快く引き受けてくださり、非常に助かりました。
温泉に入ると肌がすべすべになって嬉しかったのですが、施設に古さを感じてしまったことが残念でした。
また、好きな枕をフロントで選べるようですが、数が十分に揃えられてなく、部屋に備え付けのものでは眠れなくて、結局枕なしで寝ることになってしまったことも残念でした。
施設、設備的には不満がありましたが、スタッフがとても暖かいホテルで、評価はちょっと高めです(^^)

【ご利用の宿泊プラン】
【スーパーホテル】ポイント還元!大感謝祭!楽天1000ポイント付きプラン
□新館ダブル禁煙 / 「湯元」天然温泉浴場・サウナ完備

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年12月
湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉(2024年2月14日リニューアルオープン) 2010-12-15 06:17:44

先日は湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またこの度は当ホテルへご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
 施設・設備の件では、お客様のご期待に添えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。※温泉については、古びた印象を取り去ろうと只今改善段階にあります。
 お客様より頂きました嬉しいお言葉を胸に、より良いホテルづくりをめざして、一同励んでまいります。また大阪へお越しの機会には是非ともお立ち寄りくださいませ。

フロント
松田


 

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□新館ダブル禁煙 / 「湯元」天然温泉浴場・サウナ完備】