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湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉（２０２４年２月１４日リニューアルオープン）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2013-10-13 08:16:51
3.0
投稿日：2013-05-05 22:27:54
4.0
投稿日：2012-04-23 22:52:20
4.0
投稿日：2012-04-09 23:06:16
湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉（２０２４年２月１４日リニューアルオープン）（大阪府）
4.0
投稿日：2012-01-05 21:42:50
総合4
みずっち38さんの 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉（２０２４年２月１４日リニューアルオープン） のクチコミ
このホテルの売りである温泉がとてもいいです。一日の疲れが取れます。
部屋はとてもきれいに清掃されていますし、ベッドがとても寝やすく
スーパーホテルが大好きです。
今回一つだけ意見を言わせていただきます。
ユニットバスの扉を開けると、小便臭が感じられました。そこで洋便器を良く
見ると、便座に小便の残りらしきもので数滴付いていましたので、これだと思い
トイレットペーパーで清掃しましたがまだ悪臭が残っていました。そこで部屋に
常備してあったファブリーズを便座にかけて清掃してみました。しかしまだ悪臭は
残っていましたのであきらめました。
見た目も大切ですが、臭いにも清掃時には十分に気をつけてください。
今回は少し残念でしたが、スーパーホテルが好きなので、今後も利用していきます。
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いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
今回、ユニットバスの便器の清掃不備により、お客様に不快の念をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。定期的な点検と日々の清掃を再度見直し、今後このようなことがないよう徹底いたします。申し訳ございませんでした。
また、「スーパーホテルが大好き」というお言葉を下さいまして本当に嬉しく思います。このお言葉によりお応えできますよう、努めて参ります。今後ともスーパーホテルをよろしくお願いいたします。
フロント 藤井