この度はアークホテル岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

通常チェックインは１５時からになります。今回は早めにお部屋の準備ができましたので、ご用意させていただきました。ゆっくり休んでいただけた様子で、なによりでございます。

今後も、お客様にご満足頂けますようサービスの向上に精進して参ります。

　　アークホテル岡山　フロント　熊代

この度は、アークホテル岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご出発後にお褒めのご投稿をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
私共従業員、朝食につきましてご満足いただいたご様子で大変光栄にございます。
これからもよりよいホテルを目指し、精進して参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
アークホテル岡山　フロント平川

この度は、数あるホテルの中からアークホテル岡山をご利用頂き、誠に有り難うございます。

当館では、先日朝食会場内のレイアウトを変更いたしました。
シェフ実演のオムレツやままかりなどの岡山ならではのメニューや地元岡山の食材と、有機野菜をふんだんに使用した和洋ビュッフェは、お客様より大変ご好評をいただいております。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足して頂ける様、日々サービスの向上に努め、精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

アークホテル岡山
フロント　星野

この度はアークホテル岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また　お忙しい中ご感想をお寄せ頂き再度お礼申し上げます。
当ホテルは駅から約１０分程の距離にあり　またイオンモールの南側にありお買い物　お食事等大変便利です。
ご朝食に関しましては　特に力を入れており　多くのお客様にご好評を頂いております。
大浴場は構造上設置する事が出来かねません。
ご了承下さい。
また　岡山にお越しの際　是非ともアークホテル岡山をご利用頂きます様お待ちしております。
アークホテル岡山　中西

この度はアークホテル岡山にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

岡山駅から地下街を通り隣りのイオンモール様までは雨に濡れることなく行くことが可能でございます。

喫煙所においては、館内禁煙とさせて頂いておりまして玄関を出た所に喫煙所を設けておりますが、場所については改善できるよう今後の課題とさせて頂きます。
貴重な意見のご投稿有り難うございました。

まだまだ至らないところもございますが、これからもお客様に快適にご滞在頂けるホテルを目指しスタッフ全員で取り組んで参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

　　　　アークホテル岡山　フロント平川

この度はアークホテル岡山にご宿泊いただきまして有り難うございました。

朝食の和食メニューについてお褒めの言葉を頂き有り難うございます。
今後はさらに季節のメニューを増やしていきたいと思っております。
またパンにつきましてもより皆様にご満足頂ける様に新しいもの等検討して参ります。

お忙しい中、貴重な意見のご投稿有り難うございました。
また機会がありましたら、ご宿泊いただけると幸いでございます。

アークホテル岡山　フロント　桑原

あっきー0482様

この度は、数あるホテルの中からアークホテル岡山をご利用頂き、誠に有り難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
また、スタッフへ温かいお言葉をお寄せ下さいましたこと、大変光栄でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう日々サービスの向上に努め、精進して参ります。

あっきー0482様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、お客さまの声へご投稿頂き、誠にありがとうございました。

アークホテル岡山
フロント　星野

過日はアークホテル岡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびのご宿泊におきまして、快適にお過ごしいただけた様子を伺い、私どもも嬉しく存じます。立地、朝食、アメニティ等のお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。。
これからも快適な空間を提供できますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アークホテル岡山　宿泊部　澤口　司

この度はアークホテル岡山にご宿泊頂きまして
誠に有り難うございます。
お客様から頂いたお言葉は従業員一同の励みとなります。
心より感謝申し上げます。

今後もお客様によりご満足頂けるよう日々精進して参りますので今後ともアークホテル岡山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠に有り難うございました。


　　　　　　　　　　アークホテル岡山　中澤

過日はアークホテル岡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは私どもスタッフへ温かいお言葉をお寄せくださり、恐縮でございます。
頂戴いたしましたご意見を大切に、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アークホテル岡山　宿泊部　澤口　司

過日はアークホテル岡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはフロントスタッフへ温かいお言葉をお寄せくださり、光栄でございます。
これからもお客さまに寄り添ったホテルを目指しサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アークホテル岡山　宿泊部　澤口　司

この度はアークホテル岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

岡山駅周辺には様々なホテルがありますが、
当ホテルは駅から徒歩７・８分圏内、イオンモール岡山様が目の前にありショッピングに便利という点が他のホテルにも負けない強みだと考えております。

また、エレベーターの件につきましてはご不便とご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
一度調査し、エレベータ会社と相談のうえ対処致します。


この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
よりお客様にご満足して頂けるよう、またお客様のお声にお応えできるよう努めて参りますので、次回岡山にお立ち寄りの際も当ホテルのご利用をご検討下さいませ。


アークホテル岡山　
宿泊部　大北

過日はアークホテル岡山をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはご利用いただきましたお部屋の確認が行き届いておらず、ご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。ご期待に沿えなかったこと、重ねてお詫び申しあげます。
スリッパに関しましては、私どもの設置忘れの為にご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、お部屋の確認の徹底に一層努めてまいるとともに、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アークホテル岡山　宿泊部　澤口　司

この度はアークホテル岡山をご利用頂き誠に有り難うございます。
また　お忙しい中ご感想をお寄せ頂き再度お礼申しあげます。
数々のお褒めのお言葉頂き　従業員一同大変嬉しく思います。
こういった　お言葉を頂ける様　日々努力させて頂きます。
また　岡山にお越しの際はアークホテル岡山をご利用頂きます様　何卒宜しくお願い致します。
アークホテル岡山　中西

この度はアークホテル岡山にご宿泊頂きまして
誠に有り難うございます。

立地に関しましては駅から数分程度の距離であり
ショッピングやお買い物等、大変便利でございます。
朝食に関しましても嬉しいお言葉有り難うございます。
オムレツは目の前でシェフが作りますので
お客様にも大変ご好評頂いております。

喫煙所に関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
喫煙場所を違う場所に移すことができるよう検討して参ります。

これからもお客様のトップ５に入り続けるホテルでありたいと願っております。
従業員一同一層、精進して参る所存でございます。

この度はアークホテル岡山に口コミのご投稿を頂きまして誠に有り難うございました。



　　　　　　　　　　アークホテル岡山　中澤

この度は私共のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご出発後にご投稿をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

お客様より朝食・スタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして、大変うれしく存じます。

空調の調整ができず、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
扇風機・毛布などお持ちして対応させて頂きますのでお気軽にフロントへお申し付け下さい。

まだまだ至らないところもございますが、これからもお客様に快適にご滞在頂けるホテルを目指しスタッフ全員で取り組んで参ります。
また岡山にお越しの際には是非私共のホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　アークホテル岡山　フロント　平川

この度はアークホテル岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿をして頂き、ありがとうございます。

当ホテルは北側道路向かいにイオンモール岡山様がございます。イオンモール様が閉店した後も徒歩1分圏内にセブンイレブンさんがございますのでお買い物には適した立地だと思います。

「サービスレベルが高い」というお言葉はホテルマンにとって何よりの褒め言葉でございます。
恐縮ながら大変光栄でございます。

「清潔感がある」とのお言葉もさっそくハウスキーパーに伝えさせて頂きます。

お客様からのお褒めのお言葉を励みに、今後ともスタッフ一同努めて参りますので、次回岡山にいらっしゃる機会がございましたら再度当ホテルのご利用をご検討下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


アークホテル岡山　
宿泊部　大北

この度は、数あるホテルの中からアークホテル岡山をご利用頂き、誠に有り難うございました。

しかしながら、ご滞在中のお部屋にて大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。また、従業員からの謝罪のお言葉がなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後このようなことがなきようしっかりと確認し、お客様に快適にお過ごし頂ける客室の提供が出来るよう努めて参ります。また、従業員の教育にも精進して参りますので、今後も当館をご利用頂ける機会を頂戴できましたら幸いでございます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

アークホテル岡山
宿泊部　星野

この度もアークホテル岡山にご宿泊頂き有り難うございました。
朝食を気に入っていただけて嬉しく存じます。
今後季節に合わせたものや岡山らしい料理を増やして参りますので、またご利用いただけますと幸いでございます。
桃のゼリーは岡山の人気のあるお土産です。
気に入っていただけましたら幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

アークホテル岡山　桑原

この度はアークホテル岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

「朝食が素晴らしかった」と大変うれしいお言葉ありがとうございます。地産地消にこだわったメニューとシェフ手作りのオムレツが好評いただいております。

客室洗面の防音の件ですが、申し訳ございませんでした。次回気になるようでしたらフロントへご連絡くださいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。

　　　アークホテル岡山　　熊代