この度はアークホテル岡山をご利用頂き、誠に有り難うございます。

立地やスタッフ対応にてお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
当ホテルでは、ただいま楽天トラベル、じゃらんnetからご予約頂いたお客様を対象にコーヒーもしくは紅茶のセットをお渡ししております。
また、寒い時期ですのでカイロを貼るタイプ・貼らないタイプの2種類ご準備しております。

お部屋におきましては、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
設備面ではご対応しかねる部分もありますが、枕におきましては少し硬めのタイプのものもご準備がございますので、フロントスタッフまでお声掛け頂きましたらお持ち致します。

この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。
重ねて御礼申し上げます。

今後ともお客様によりご満足頂けるサービス、お部屋作りを心がけて参りますので、次回岡山にいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

アークホテル岡山　
宿泊部　大北

この度はアークホテル岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

通常チェックインは１５時からになります。今回は早めにお部屋の準備ができましたので、ご用意させていただきました。ゆっくり休んでいただけた様子で、なによりでございます。

今後も、お客様にご満足頂けますようサービスの向上に精進して参ります。

　　アークホテル岡山　フロント　熊代

この度はアークホテル岡山にご宿泊いただきまして有り難うございました。

朝食の和食メニューについてお褒めの言葉を頂き有り難うございます。
今後はさらに季節のメニューを増やしていきたいと思っております。
またパンにつきましてもより皆様にご満足頂ける様に新しいもの等検討して参ります。

お忙しい中、貴重な意見のご投稿有り難うございました。
また機会がありましたら、ご宿泊いただけると幸いでございます。

アークホテル岡山　フロント　桑原

過日はアークホテル岡山をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはご利用いただきましたお部屋の確認が行き届いておらず、ご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。ご期待に沿えなかったこと、重ねてお詫び申しあげます。
スリッパに関しましては、私どもの設置忘れの為にご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、お部屋の確認の徹底に一層努めてまいるとともに、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アークホテル岡山　宿泊部　澤口　司

この度はアークホテル岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは岡山駅より地下を通り、イオンモール南出入口より横断歩道を渡ってすぐのところにございます。

フロントが玄関より少し奥にあり、わかりにくい場所で申し訳ございませんでした。今後の課題とさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

　　アークホテル岡山　熊代

この度は、数あるホテルの中からアークホテル岡山をご利用頂き、誠に有り難うございます。

当館は、岡山駅から徒歩7分程の圏内で、イオンモール岡山の南側道路向かいにございます。岡山駅からイオンモールまで地下通路をご利用いただくとほとんど雨の影響も気にせずご来館いただくことができます。
ご滞在中も急な雨に対応出来る様、可能な限り貸出用の傘をフロントでご準備させていただいておりますので、お声掛け下さいませ。

今後もお客様にご満足して頂ける様、日々サービスの向上に努め、精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

アークホテル岡山
フロント　星野

この度は私共のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご出発後にご投稿をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

自動販売機は７階以外各階に設置しておりますが、案内不足で申し訳ございませんでした。
マグカップにつきましては早々にお部屋へ常備するように致します。
また、冷蔵庫の音が大きくご不快だったこともお詫びいたします。

今後、貴重なご意見を元に改善できるよう努めてまいります。

またのご利用をお待ち申し上げております。
　　　　　アークホテル岡山　　
　　　　　　　　　フロント　平川

この度はアークホテル岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、大変お忙しい中クチコミ投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。

快適のお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。これからもより一層のサービスがご提供できます様、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申しております。

アークホテル岡山

この度はアークホテル岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大変うれしいご感想をいただき、ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

　　　アークホテル岡山

この度はアークホテル岡山にご宿泊頂き有り難うございました。
朝食に関してお褒めの言葉をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
そのほかの点につきましても満足いただけるようこれから改善して参ります。
貴重なご意見有り難うございました。

また岡山にお越しの際はご利用いただけると幸いでございます。
ご投稿頂き有り難うございました。

アークホテル岡山

この度はアークホテル岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

宿泊をしていただいたのに、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
設備等の経年劣化は否めない状態ですが、修繕補修など努力して参りたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

　　　アークホテル岡山

この度はアークホテル岡山にご宿泊いただきまして有り難うございました。
駅からは比較的近く、イオンモールの向い側にありますのでご好評いただいております。
ご満足していただけて嬉しく存じます。

また岡山にお越しの際はご利用いただけると幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き有り難うございました。

アークホテル岡山

この度はアークホテル岡山にご宿泊頂きまして
誠に有り難うございます。

せっかくのご宿泊でございましたのに
お客様にご満足頂けるサービスをご提供出来ず
大変申し訳ございませんでした。
建物の古さは否めませんが、それを払拭できるようなサービスおもてなしが出来ればと思っております。

またの機会に岡山にお越しの際もぜひアークホテル岡山にご宿泊頂けますようお願い申し上げます。



　　　　　　　　　　　　　　アークホテル岡山

この度はアークホテル岡山にご宿泊頂き有り難うございます。
ゆっくりおくつろぎ頂けたご様子で嬉しく存じます。しかし浴室に関しまして、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。開館３０年以上経っており設備等の経年劣化は否めない状態ではございますが、お客様にご満足頂けますよう、努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き有り難うございました。
またのご利用をお待ちしております。

アークホテル岡山

この度はアークホテル岡山をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。また、大変お忙しい中、クチコミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
大浴場に関しましては、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。私共でも検討はしておりましたが、ホテルの構造上の関係から、大浴場の建設は不可能であるとの結果となってしまいました。
これからも、出来る限りのサービスを行っていこうと、スタッフ一同精進して参りますので、今後もご愛顧ほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申しております。

アークホテル岡山

この度はアークホテル岡山にご宿泊頂きありがとうございます。

快適にご宿泊頂ける環境をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、学生団体様への声掛けや巡回等徹底して行います。

大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見有り難うございました。

アークホテル岡山

この度は、アークホテル岡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃でのご指摘頂きました点につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
全室、チェックをいたしまして、客室清掃の吹き上げの徹底をして参ります。
また細かい部分にも気を配り、お客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ共努めさせて頂きます。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アークホテル岡山

この度はアークホテル岡山をご利用頂きまして誠に有り難うございました。

ご意見を頂戴いたしましたお部屋の空調におきましては、全館セントラルヒーティングとなっており
お部屋ごとでは微調整が効かない為、ご不便をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。

ウォシュレットにつきましては、只今新しく順次交換を行っております。
今しばらくお待ち頂きますようお願い致します。

最後に手元の灯りがご要用の際には、電気スタンドのお貸出しを致しております。　　ご遠慮なくフロントまでお声がけくださいませ。

お忙しい中、、様々なご意見をご投稿いただきまして誠に有り難うございました。
　
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　
　アークホテル岡山

この度はご宿泊頂き有り難うございました。
しかしながら、エアコンに関しましてご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考により良いサービスができるよう努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき有り難うございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

アークホテル岡山

この度はアークホテル岡山にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。

せっかくお泊り頂きましたのに、廊下の騒音でご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
今後は、見回りの強化、団体のお客様へのご案内を徹底して参ります。

また岡山にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見、誠に有り難うございました。

アークホテル岡山