ご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。また、お忙しい中クチコミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。この度は、チェックイン時にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。私共も2名以上のスタッフをフロントに配置するようにしておりますが、お客様からのご要望で客室にお伺いすることがございます。今後は人員配置を再考し、お客様にご迷惑をお掛けしないよう努力して参ります。

　　　　　　　　　　　　　アークホテル岡山

ご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。また、お忙しい中クチコミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。この度は空調の件でご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。当ホテルの空調は、全館一括管理の為、お部屋ごとの微調整は難しくなっております。お客様のご要望にお応えできますよう、備品をお持ちして対応させて頂きますので、フロントにお申し付けくださいませ。
また、岡山にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　アークホテル岡山

この度はアークホテル岡山にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
ご宿泊頂いたお客様の心に残るおもてなしができるよう、プラスαのサービスを日々心掛けて参ります。
お忙しい中クチコミにご投稿頂き、有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アークホテル岡山　森岡

ご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
この度は客室内の照明でご不便をお掛けし、申し訳ございません。
バスルームの照明については、全客室順次ＬＥＤ照明に交換しております。また貸出用の電気スタンドもございますので、フロントにお申し付けくださいませ。
私共のご案内不足でご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を無駄にせず、よりよいサービスがご提供できるよう即時改善して参ります。
お忙しい中クチコミ投稿を頂き、有り難うございました。

アークホテル岡山　森岡

この度はアークホテル岡山に長期ご滞在いただき誠に有り難うございました。
エコプランにつきまして、タオル交換や備品類の追加はございませんが有料にて交換や追加をさせていただいております。その分、ご提供の料金を下げさせていただいております。
長期ご連泊のお客様には、定期的にシーツ交換や備品類の追加をさせていただいております。
また、延泊のご案内については、直接のお返事とネットでの提供部屋が異なっていたこと大変申し訳ございませんでした。今後は空室状況のご案内をスタッフ全員がきちんとできるよう徹底して参ります。

お忙しい中クチコミにご投稿いただき有り難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アークホテル岡山　野崎

この度は数あるホテルの中からアークホテル岡山を選んでいただき誠に有難うございました。
当ホテルは岡山駅から10分弱の距離で、ビジネス街も繁華街も徒歩圏内にある立地の良いホテルでございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

アークホテル岡山　野﨑

アークホテル岡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、クチコミの投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

この度は、弊ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快の念を示されたこと心よりお詫び申し上げます。

今後は、お客様第一と考え、お客様から頂きましたご意見を肥しとし、よりご満足いただけるサービスに努めさせていただく所存でございます。

また、岡山にお越しの際は、アークホテル岡山をお選び頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

アークホテル岡山
背尾　博昭

この度は、アークホテル岡山にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、安心・安全・清潔を常に心掛けて、お客様をお迎えする準備を致しております。
これからも、お客様にご満足頂けるサービスの提供に努めて参りますので、また岡山にお越しの際もアークホテル岡山をご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アークホテル岡山　谷光

ご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。また、お忙しい中、クチコミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルも開館30年を迎え、古さが目立ってきておりますので、現在、段階的にではございますが、改装工事を行っております。2016年5月下旬頃には、全客室の改装が終了予定となっております。
また岡山にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　アークホテル岡山

この度はアークホテル岡山をご利用いただき誠にありがとうございました。

提携駐車場の案内板もお客様の目線に入らないわかりにくい所にあり、口頭でのご案内も不十分で誠に申し訳ございませんでした。館内・提携駐車場は宴会場ご利用のお客様のや、近隣でお買いもの等されます方にもご利用いただいております。そのため満車になることも予想されます。
ご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳なく思います。今後はフロントスタッフが駐車場の状況を把握するよう心掛けたいと思います。

お忙しい中クチコミにご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

アークホテル岡山　野崎

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。またお忙しい中、ご投稿頂きましたことを、重ねて御礼申し上げます。
お客様からご指摘がございました、リニューアルの件ですが、現在客室内の改装を計画中でございます。１日でも早く改装を行えるよう尽力させて頂きます。
岡山へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　アークホテル岡山

この度はアークホテル岡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

設備の古さについてご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
特に手動のウォシュレットに関してご不満を感じられたとのこと、今後の改善の参考にさせていただきます。

お客様からのご意見を真摯に受け止め、設備の改善に努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非お越しください。

アークホテル岡山 スタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。

当館のご朝食は、利用されるお客様にご好評いただいております、当ホテル一番の自慢の朝食は和・洋のバイキングとなっており、約30種類のメニューをご用意しております。中にはママカリの酢の物やきび団子など、岡山ならではのメニューもご用意しております。

一方で、お風呂に関しまして不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

アークホテル岡山
朴

先日はアークホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
当ホテルに連泊で簡易清掃をご選択いただきましたお客様に使用済みのタオルや部屋着をエレベーターホールの籠にお入れ頂きますようにお願いを致しております。
大変お手数をおかけいたしますがご理解賜りますようお願い申し上げます。
建物に関しましては今後の検討課題といたしまして大切にお預かりさせて頂きます。
これからも、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄ご自愛くださいますようお願い申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アークホテル岡山　宿泊部　澤口

この度はアークホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また大変お忙しい中、クチコミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

折角ご利用頂きましたのに、フロントスタッフの不手際でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お待ちのお客様の引継ぎを徹底する様、フロントスタッフ全員に指導致します。

この度は大変申し訳ございません。

アークホテル
勝枝

この度はアークホテル岡山にご宿泊いただき、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。

お風呂にカビ臭がしていたとのことにより不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
早急に改善に努めて参ります。

お客様に快適にお過ごし頂けます様精進して参りますので、今後共宜しくお願い申し上げます。

アークホテル岡山
宿泊部　光藤

先日はアークホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
当ホテルはお客様に「宿泊してよかった」と思っていただける様に日々サービスに取り組んでおります。
今後更にお客様目線でサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄ご自愛くださいますようお願い申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アークホテル岡山　宿泊部　澤口

先日は当館をご利用頂き、ありがとうございました。

しかしながら、当館の空調システムにより、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂きます。

お客様に快適にお過ごし頂けます様、これからもスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

アークホテル岡山
朴

先日はアークホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。この度は新たに設置いたしましたシャンプーバーにご満足頂けたをお伺い致しまして大変嬉しく存じます。しかしながら、浴槽からの逆流が起きたと言うことで、お部屋の点検を早急に致します。また、コンセントが少ない点はお部屋に備え付けの延長コードに３箇所コンセントがご利用頂けます。フロントにてコードの貸し出しも行っておりますのでお申し付けくださいませ。
これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。時節柄ご自愛くださいますようお願い申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アークホテル岡山　宿泊部　澤口

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。

当ホテルは開館以来36年目を迎え、施設・設備の古さは否めませんが、これからもお客さまに快適な滞在をご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど宜しくお願い致します。

仰って頂いた通り、当館の地下駐車場は高さ155㎝までとなっており、それ以上のお車に関しましては提携先の駐車場をご案内しております。

また、当館ではアルコールのウェルカムドリンク「ハッピーアワー」を平日の月曜日～木曜日、17時～20時まで宿泊者様限定でご用意しております！

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アークホテル岡山
朴