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金沢マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-05-23 11:14:20
4.0
投稿日：2023-05-23 11:13:01
3.0
投稿日：2018-08-16 18:37:19
総合3
miz_japanさんの 金沢マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン） のクチコミ
冷蔵庫の温度が室温と同じなのは大変残念。
問い合わせたところ、この温度の設定がデフォルトで調整はできないとのこと。
あとの設備が素晴らしいだけに、この常温冷蔵庫だけが残念でした。
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この度は、金沢マンテンホテル駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、大変ご迷惑をお掛けしました事、まずはお詫び申し上げます。お客様がご利用されましたお部屋の冷蔵庫をチェックさせていただきました。冷えが弱く、こちらのチェックミスでしたので、冷蔵庫の交換をさせて頂きました。ご指摘いただいた際に、お部屋にてチェックを行い交換等の対応を怠りましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
また、ホテル大浴場などの設備に関しましてお褒めの言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。
次回、金沢にお越しの際も是非とも金沢マンテンホテル駅前のご利用をお待ち申し上げております。
フロント 吉川