いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
さらに、クチコミ投稿まで頂き、重ねてお礼を申し上げます。

　誠に恐れ入りますが、当ホテルではチェックイン開始前にお荷物をお預かりするサービスはございますが、チェックインのお手続きをする事ができかねます。仰るとおり、お客様の空いている時間にお手続きできれば、お待たせする事もなくお客様の貴重なお時間を頂くこともないかと存じます。先にお支払を頂くことはできますが、チェックインのお手続き、ルームキーなどのお渡しに関しましては１４時以降になり、お手続きの際はお待ちいただく事になりますのでご了承下さいませ。

　貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。また金沢にお越しの際は、ご宿泊頂けますよう、従業員一同心より、お待ち申し上げております。

　フロント　馬田