この度は金沢マンテンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
さっそくですがチェックインの際、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
日頃よりお手続きに際し、お客様に時間を割いて頂いているのだということを常に意識する様指導しておりますが、15分もお待たせしてしまいましたこと、また緩慢でありましたこと、教育不足、また担当員の技術、配慮不足でございました。今後二度と無い様、注意指導して参ります。
ただ、またご利用頂けるとのお言葉、何よりも嬉しく思います。次回は必ずマンテンを頂けますよう頑張ります。
今後ともマンテンホテルチェーンをご利用頂けます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　滝脇

お役に立てましたこと、また当ホテルをお選びいただきましたことたいへんうれしく思います。
ご手配の方から御礼のお言葉を頂戴し、改めて身が引き締まる思いが致しました。
今後とも快適にお過ごしいただける様、一層の努力を行って参ります。
今後ともマンテンホテルチェーンをよろしくお願い申し上げます。

フロント　滝脇

この度は金沢マンテンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また率直なお褒めのご意見、心よりうれしく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　滝脇

ご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒め頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
「くし」に関しましては誠に申し訳ございませんでした。さっそく情報ページの館内設備の欄を変更させて頂きました。
本日もさっそくご予約頂いておりたいへんうれしく思います。お気を付けてお越し下さいませ。

フロント　滝脇

この度は金沢マンテンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅の目の前という訳ではございませんが、金沢駅より徒歩でお越しになられる場合、改札を出られてから西口側にお進み頂き、駅構内のコンビニエンスストア゛ハートイン"さんの右脇からお出になって頂き、ＪＲ高架下を一直線に歩いて３分程でございます。
ズボンプレッサー、製氷機につきましては、ご利用状況等を考え、検討させて頂きます。
「また泊りたい」とのお言葉、大変嬉しく思います。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林

当ホテルの周りにございます庭園には四季を思わせる木々がたくさんございますが、その中に当ホテルのレストランの名前と同じ、"万咲(マンサク)"という木がございます。
従業員たるもの、どの木が"万咲(マンサク)"かくらいは覚えなくては、とやっとの思いでか覚えたのですが・・・もし木の場所が変わってしまったら間違えてしまうかもしれません。
木々で四季を感じる。私にはまだまだ早いようですね。
この度は金沢マンテンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、レストランにつきましてお褒め頂きました事、レストラン店長、マネージャーに代わりまして御礼申し上げます。
お客様に頂きましたご意見は必ず店長、マネージャーに伝えます。
今後ともご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

（花より団子　フロント　滝脇）

この度は金沢マンテンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒め頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
「旅の窓口」様からのシングルルームのご予約につきましては現在のところ、禁煙ルーム、喫煙ルーム、ご朝食付シングル、ブロードバンド接続部屋の４タイプをご用意致しております。
また、ご指摘頂きました様、エアコンの温度調節に関しましては、全館共通となっております。お部屋では、風量スイッチのみとなっておりますが、お客様に快適にお過ごし頂ける様、管理致しております。
また金沢へお越しの際は、当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　滝脇

この度は金沢マンテンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、せっかくのご利用の際に不手際がございましたこと、お詫び申し上げます。
1、ご予約は確かにブロードバンド使い放題のお部屋で頂いておりました。私どもの手違いでございました。今後二度とない様、注意、徹底して参ります。誠に申し訳ございませんでした。
2、ご指摘頂きました様、湯沸しは各階自動販売機コーナーにございます鍵付の湯沸しポットをご利用頂いております。何卒ご容赦下さいませ。
勝手なお願いではございますが、金沢へお越しの際はまた当ホテルご指名頂けます様、何卒お願い申し上げます。

フロント　滝脇

ご利用いただき誠にありがとうございます。
またご利用頂けるとのお言葉、私どもにとって一番の励みになります。
まだまだご迷惑をお掛けしてしまうことが多く、理想の"満点"には程遠いのですが、お客様のお言葉を励みにより一層の努力を行なって参ります。
今後ともマンテンホテルチェーンをよろしくお願い申し上げます。

フロント　滝脇

この度は金沢マンテンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒め頂き重ねて御礼申し上げます。清掃担当者もたいへん張り切っておりました。
また金沢へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　滝脇

「金沢駅東通り」は空港バスで金沢駅東口、金沢駅西口よりも当ホテルに最も近いバス停でございます！（すみません。まずこの場をお借りして宣伝させて頂きました）
バス停でのアナウンス・・・素敵なアイデアですね。さっそく調べて参ります。
さて、この度は金沢マンテンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお褒め頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　滝脇

金沢もとうとう梅雨入りしなんだかうだうだする季節がやってきてしまいました。この時期の一番の心配事といえばやはり洗濯でしょうか。（宣伝になってしまいますが当ホテルにはコインランドリーコーナーもございます）
なんだかのっけから主婦のような話題で切り出してしまいましたが、いつも金沢マンテンホテルをご利用いただき誠に有難うございます。梅雨のジメジメに負けない様、気持ち良くお過ごしいただける様、心掛けて参ります。
今後ともマンテンホテルチェーンをよろしくお願い致します。

（梅雨に入って部屋干し用洗剤買ってみました　フロント　滝脇）

この度は金沢マンテンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、数々のお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
焼肉はきっと゛京城園"さんですね。
京城園さんは地元でも評判の焼肉店で、お店もきれいでカウンター席もあり、もちろんお味の方もおすすめのお店です。
その他にも各種お勧めのお店がございますのでまたこちらへお越しの際はぜひお尋ね下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　滝脇

この度は金沢マンテンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し疲れも吹き飛ぶ気が致します。
無料のネットサービスの不具合に関しましては業者と現在調査致しております。貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　滝脇

この度は金沢マンテンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました様、ハブラシ、カミソリに関しましては備付がございませんので、お持ち頂ければ幸いなのですが、お持ち頂けない場合は自動販売機コーナーにてハブラシは100円、カミソリは50円にてご用意致しております。
ビジネスのみならず、ご観光の拠点等にもお気軽にご利用いただければ幸せです。
今後ともマンテンホテルチェーンをよろしくお願い申し上げます。

フロント　滝脇　

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在に設備面にてご迷惑をおかけし、ご満足頂けませんでした事、誠に申し訳ございませんでした。
次回このようなことがございましたら、どうぞご遠慮なくフロントにご連絡下さいませ。
また、金沢へお越しの際は、マンテンホテルをご指名頂けますようお願い申し上げます。

フロント　滝脇

ご利用頂き誠にありがとうございました。
気持ち良くご利用頂けること、またスタッフへのお褒めの言葉を頂けることは、私どもにとって何よりの喜びです。
また金沢へぜひお越しくださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林

ご利用頂き誠にありがとうございます。
私の場合、百番街内の書店さんを横目に見ながら参りますが、一番の近道は駅構内のコンビニエンスストア゛ハートイン"さんの右脇からお出になって頂き、高架下を一直線に起こし頂くのが良いかと存じます。
また金沢へお越しの際は金沢マンテンホテルをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　滝脇

ご利用頂き、誠にありがとうございます。
常日頃より、お客様に喜んで頂ける様、快適にご滞在頂ける様にと、努力しておりますので、この様なお言葉を頂戴できましたこと、従業員一同の励みとなります。
頂きましたお言葉に負けぬ様、今後一層努力して参ります。
ありがとうございました。

フロント　滝脇

この度は金沢マンテンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、接遇に関してお褒め頂きましたこと、たいへん嬉しく思います。
宣伝のようで恐縮なのですが、当ホテルのレストラン「万咲（マンサク)」店にも、ピッツァマルガリータ、牛タン黒胡椒焼、など（個人的な）おすすめの逸品もございます。次回ぜひご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　滝脇