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ANAクラウンプラザホテル松山のクチコミ・お客さまの声
総合5
11月11日にこちらに宿泊しましたが、前日はこちらで取れなかったため、旅行社で予約していただいたシングルでした。チェックイン時にフロントで伝えましたところ、午前中のうちに部屋移動をさせてくださって、とても快適にのんびりと過ごすことができました。こちらは駐車場が建物内にあるため、とても便利です。何度か出入りしたのですが、毎回同じ場所に駐車させていただき、とてもありがたかったです。一日目のシングルの洗面台に髪の毛が一本落ちていたのと洗面器とカウンターの隙間がきれいでなかったのと、こちらのツインのドライヤーが割れていたことでオール5点にはできませんでしたがおおむね満足です。最近多いのですが、ミネラルウォーターがサービスだともっと良かったなと思います。
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ご宿泊ありがとうございました。概ねご満足いただけたようですが、清掃不備の件は大変申し訳ありませんでした。サービス面でお褒めいただけただけに残念です。今後はすべてにおいてご満足いただけるようなおもてなしができるよう努めます。ご感想ありがとうございました。/宿泊部長
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ANAクラウンプラザホテル松山(愛媛県)
5.0
投稿日:2017-11-20 13:12:13
ダイワロイネットホテル松山(愛媛県)
投稿日:2017-06-05 16:03:40
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総合5
ココアブラウンさんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ
11月11日にこちらに宿泊しましたが、前日はこちらで取れなかったため、旅行社で予約していただいたシングルでした。チェックイン時にフロントで伝えましたところ、午前中のうちに部屋移動をさせてくださって、とても快適にのんびりと過ごすことができました。こちらは駐車場が建物内にあるため、とても便利です。何度か出入りしたのですが、毎回同じ場所に駐車させていただき、とてもありがたかったです。
一日目のシングルの洗面台に髪の毛が一本落ちていたのと洗面器とカウンターの隙間がきれいでなかったのと、こちらのツインのドライヤーが割れていたことでオール5点にはできませんでしたがおおむね満足です。最近多いのですが、ミネラルウォーターがサービスだともっと良かったなと思います。
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ご宿泊ありがとうございました。
概ねご満足いただけたようですが、清掃不備の件は大変申し訳ありませんでした。
サービス面でお褒めいただけただけに残念です。
今後はすべてにおいてご満足いただけるようなおもてなしができるよう努めます。
ご感想ありがとうございました。
/宿泊部長