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投稿日：2022-10-17 13:54:44
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投稿日：2022-10-07 12:39:13
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投稿日：2022-10-07 12:34:16
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投稿日：2022-06-16 18:38:27
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投稿日：2020-09-26 20:01:47
総合1
kkszさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル松山 のクチコミ
別館に宿泊しました。
部屋の清掃が不十分で、埃がすごく目立った部屋でした。
椅子の経年劣化と汚れ具合がひどくて全く座る気が起きず、部屋の隅へ移動させました。
変な虫もいました。部屋に常備されていたファブリーズを使わせていただいきました。
翌日、早朝に隣の部屋で掃除をされていましたが、騒音を立てないようにできないのでしょうか？
今時のホテルで窓全開で清掃しているところは稀だと思います。
ANAの冠だけあって、フロントの接客はとても良いのですが、部屋の状況はコスパに合いません。
不快な気持ちになりました。
「得得プライスプラン＝清掃が不十分」ということかもしれません。
本館はそうでないのかもしれません。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
快適にお過ごしいただける環境を提供しなくてはならないはずが、ご滞在中、騒音によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
より良いご滞在の提供ができるように、いただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。