立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月25日 07:58:34
-
クラブフロアに宿泊しました。部屋。眺望は満足です。専用ラウンジはもっと大きいとリラックスできるのかなと思いました。専用ラウンジは、けっこう狭くスタッフに常に見られているようで、ちょっと気になりました。朝食は一階で別料金でいただきました。平和公園や繁華街に近く便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2016年12月27日 10:58:01
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、改善すべき点をご指摘いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、今後の課題とさせていただき、より多くのお客様に快適なご滞在を提供出来るよう努めて参ります。
引き続きANAクラウンプラザホテル広島ご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までに予約でお得にステイ♪(朝食付)【早期得割】◆事前決済(変更・取消不可)◆
- ご利用のお部屋
- 【【クラブフロア】ツイン(19~21階)専用ラウンジご利用可】
立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月30日 20:31:33
-
宿泊当日,受付で「団体予約が入り,部屋を替えさせてもらった」と8階の部屋に。工事中でご迷惑をとも。エレベ—タ-脇に倉庫が。ちょっとがっかり。日本庭園を見ながらの和食朝食は,内容盛りだくさんで、とてもおいしくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2016年12月02日 09:23:43
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご宿泊はご満足いただけるものではなく、お客様には大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
現在、4基あるエレベーターの最後の1基の改修工事を行っており、危険防止の為エレベーター前に囲いを設置させていただいております。
お客様には引き続きご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、今しばらくお待ちいただきますよう、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
お客様から頂戴いたしましたご指摘を深く心に刻み、お客様のご期待に添えるサービスを提供出来るよう、更なるサービス向上に努めて参る所存でございますので、何卒この度の件につきましてはご寛恕賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。
末筆乍ら、お客様ならびにご家族の皆様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の行楽に!】72時間タイムセール お一人様シングル10,800円~ツイン8,178円~(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン/スタンダードフロア 7階~12階】
立地5
春雷7713さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 春雷7713さん [30代/男性] 2016年09月25日 00:19:54
-
ベットが気持ちよくぐっすり眠ることが出来ました。
次の日の朝食もすごく美味しかったです。
ANAクラウンプラザホテル広島に泊まって良かったです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2016年09月26日 09:31:55
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、心から御礼申し上げます。
お客様に快適な睡眠をとっていただけたこと、大変嬉しく思います。
弊ホテルではお客様に良い睡眠をとっていただく為、快眠プログラムとしてお部屋に朝夜用のお茶のティーパック、アイウォーマー、入浴剤をご用意しております。
また、ご希望に応じてテンピュールなどの枕のご用意もさせていただいております。
次回はぜひ弊ホテルのスリープアドバンテージアメニティもご利用下さい。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
今後もANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業33周年&クラブフロアオープン2周年記念!】スペシャルオファー☆クラブラウンジ朝食&特典付☆
- ご利用のお部屋
- 【【クラブフロア】モデレートダブル 専用ラウンジご利用可】
立地5
梨は鳥取さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 梨は鳥取さん [40代/男性] 2016年08月29日 20:08:19
-
全日空さんは、やはりいいな~と感じました。
立地もいいし、部屋もいいし、お風呂もいいし、ビジネスでは最適です。
今度家族でも来たいなと思いました。
ホテルの近くに沢山コンビニもありますので問題ないかと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2016年09月01日 10:21:14
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、心から御礼申し上げます。
お客様のお言葉をしっかりと心に留め、更なるサービスの向上に努めて参ります。
次回はぜひご家族様とお越し下さい。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心からお待ち申し上げ待ております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お盆後もお得】72時間タイムセール お一人様シングル8,096円~ツイン6,026円~(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(スタンダードフロア)7階~12階】
立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月11日 16:23:15
-
設備やラウンジの雰囲気もよく、さすがと思いましたが、2点苦言を呈させていただきます。
●車で行きましたが玄関で同乗者と荷物を降ろすのは許可されず、地下2階から階段でエレベーターもなく、自分で荷物も持って上がらなければならなりませんでした。玄関には何故止まっているのか良く分からない車がたくさんあり、そもそも車寄せに車を寄せることすら困難でした。帰りは車寄せを使えましたが、チェックアウト後は何の案内もなく、同乗者は自分で荷物を運び、外で待つしかありませんでした。この点は並のホテル以下と感じました。
●クラブラウンジを利用しましたが、自分のグループが入口で入室資格の確認をうけ、入室が許可されるまで時間がかかっている間に後から別なグループが来たところ、対応されていたスタッフの方が私たちへの対応をやめ、後から来たグループの入室を優先させました。優先させるべき理由があることは理解できなくもないですが、あからさまな差別的対応は不快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2016年08月15日 10:03:59
-
この度のご宿泊についてご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご到着時の対応、クラブラウンジでの対応について不快な思いをお掛け致しました事、大変申し訳なく深く心よりお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見は関連部署に即日報告致しました。
ご到着時のお荷物確認とお手伝いを再度徹底し、クラブラウンジにおきましてはもう一度基本に立ち返りお客様に対して公平なサービスを行い、一層のサービス向上、改善に努力して参る所存でございますので、引き続き弊ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
末筆乍ら、お客様ならびにご家族の皆様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クラブフロアのスーパー価格重視】カード決済 8日前まで変更可~クラブラウンジの朝食&特典付~
- ご利用のお部屋
- 【【クラブフロア】エグゼクティブツイン☆19~21階】
立地5
ぽんた9196さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- ぽんた9196さん [50代/女性] 2016年08月06日 12:47:00
-
立地はとても良いと思います。シングルの部屋はやや狭く、良質のビジネスホテルという感じ。浴室はもっとシティホテルらしくてもよいように思います。コスパを考えると、やや不満が残りますが・・・。スタッフの方はとても感じよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2016年08月10日 09:59:28
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉と貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供すべく、より良いサービスの提供に努めて参ります。
引き続きANAクラウンプラザホテル広島、ならびにIHG・ANA・ホテルズグループジャパンをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【価格重視】カード決済 5日前まで変更可♪♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル(スタンダードフロア)7階~12階】
立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月28日 13:26:11
-
一泊二日の観光で利用させて頂きました。
午前10時より駐車場が利用できるとの事で、駐車してから歩いて広島城、原爆ドーム、平和記念資料館に歩いて行きました。思ったより近く、大変便利でした。
先にフロントへ荷物を預けて観光し、それからチェックインしました。既に荷物が部屋に運んであり、スムーズにチェックインできました。
ただ、バストイレの匂いが気になりました。空気清浄機があれば最高だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2016年04月29日 22:30:48
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、バス、トイレの匂いに関してお客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
早速関係部署に連絡をし、二度とこのようなことが起こらぬよう指導いたしました。
お客様よりいただきましたありがたいご指摘をしっかりと心に留め、お客様のご期待を裏切らぬサービスを提供出来るよう、努力して参る所存でございますので、何卒この度の件はご寛恕賜りますよう、謹んでお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】14日前までに予約でお得にステイ♪(朝食付)【早期得割】◆事前決済(変更・取消不可)◆
- ご利用のお部屋
- 【ツイン/ミドルフロア 14階~19階】
立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月01日 14:21:04
-
3月30日から1泊利用でした。
立地、スタッフさんの対応、お部屋の設備などとても満足できました。
宿泊のお部屋は18階と眺望もよく、お部屋、トイレバス共に広く、快眠グッズや加湿器などもあり本当によく眠ることができました。
ただ1つ。禁煙ルームを希望していてお部屋に灰皿もなかったのですが…室内のタバコの臭いが気になり残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2016年04月04日 10:38:14
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、幣ホテルスタッフ、部屋の設備に関してお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の臭いに関してお客様にご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、今後の課題とさせていただき、より多くのお客様のご滞在が快適なものとなるよう更なる努力を重ね、より良いサービスの提供に努めて参ります。
引き続きANAクラウンプラザホテル広島、ならびにIHG・ANA・ホテルズグループジャパンをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【価格重視】カード決済 5日前まで変更可♪♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン/スタンダードフロア 7階~12階】
立地5
yan0224さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- yan0224さん [50代/男性] 2016年03月05日 15:51:10
-
初めての利用でしたが、駐車場も確保してあり、スムースにチェックインできました。
欧米の方が多いような感じがしましたが、スタッフの方の対応も親切で心地よかったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2016年03月06日 09:44:01
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供すべく、より良いサービスの提供に努めて参りますので、引き続きANAクラウンプラザホテル広島をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大人気!】72時間タイムセール シングル7650円~ツイン10710円~!(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン/スタンダードフロア 7階~12階】
立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月29日 15:57:58
-
平和記念公園に近く、バス停や路面電車の駅も近くにあり、受験&観光に便利でした。
ホテルのサービスやフロントの対応が親切丁寧で、気分良く過ごせました。
朝食は和食がとても美味しかったです。
広島へ行った時には、また利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2016年03月01日 11:25:23
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供すべく、より良いサービスの提供に努めて参りますので、引き続きANAクラウンプラザホテル広島をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパー価格重視】カード決済 8日前まで変更可(朝食付)~大人気朝食ブッフェ6時オープン~
- ご利用のお部屋
- 【ツイン/ミドルフロア 14階~19階】
立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月04日 18:15:15
-
: 清潔な部屋と充実したアメニティグッズ。
ブッフェディナーや朝食も大満足でした。
ホテル前の通りではドリミネーションが開催中で
夕食後にきれいなイルミネーションを楽しみました。
宮島への直行便(世界遺産航路)乗り場までも近く便利。
広島城や平和公園もゆっくり歩いて行けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2016年01月05日 07:10:04
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供すべく、より良いサービスの提供に努めて参りますので、引き続きANAクラウンプラザホテル広島、ならびにIHG・ANA・ホテルズグループジャパンをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月~2月お日にち限定】ブッフェディナー&選べる朝食 ウィンタープロモーション(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン/スタンダードフロア 7階~12階】
立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月27日 18:38:50
-
クラブラウンジのサービスはとても良かったです。
特にカクテルバーは好きなだけお酒を飲むことができました。
ただプラン特典にオーディオシステムが楽しめるとありましたが、ツインのみのサービスだったよう
で、利用できなかったのは残念でしたが総合的に満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2015年12月27日 19:33:31
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉と貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供すべく、より良いサービスの提供に努めて参りますので、引き続きANAクラウンプラザホテル広島、ならびにIHG・ANA・ホテルズグループジャパンをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クラブフロアのスーパー価格重視】カード決済 8日前まで変更可~クラブラウンジの朝食&特典付~
- ご利用のお部屋
- 【【クラブフロア】モデレートダブル 専用ラウンジご利用可】
立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月11日 23:21:54
-
コンビニは少し歩いたところにある。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2015年10月12日 23:56:29
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供すべく、より良いサービスの提供に努めて参りますので、引き続きANAクラウンプラザホテル広島、ならびにIHG・ANA・ホテルズグループジャパンをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】14日前までに予約でお得にステイ♪(朝食付)【早期得割】◆事前決済(変更・取消不可)◆
- ご利用のお部屋
- 【シングル(ミドルフロア)14~19階 ベッド幅140センチ】
立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月18日 10:50:56
-
利用日から経過しましたが、広島へ出張の際は利用させて頂いてます。
スタッフの対応がよく、利便性もいい、部屋も若干狭いながらきれいに維持されているなど今のところ気にいっています。朝食はもう少し安くなればとは思いますが・・・
また利用させて頂くよていですので、ハード、そふと- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2015年09月18日 20:34:46
-
いつもANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉と貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供すべく、より良いサービスの提供に努めて参りますので、引き続きANAクラウンプラザホテル広島、ならびにIHG・ANA・ホテルズグループジャパンをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【先割30】♪30日前までに予約でお得にステイ♪(素泊り)【早期特割】◆事前決済(変更・取消不可)◆
- ご利用のお部屋
- 【シングル(ミドルフロア)14~19階 ベッド幅140センチ】
立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月29日 14:16:46
-
クラブフロアツインに追加料金を払いエグゼクティブツインにしました。
2歳の子供がいるのでお風呂トイレ別が良かったのと、べっがくっついており、ベッドガードもあったのでこちらに決めました。リーガロイヤルホテルはベッドガードなし、ベッドはつけられないそうです。部屋は喫煙だったのかな?臭かったです。
食事は普通。二日間同じメニューだったので1800円払い下のレストランへ行きましたが内容はほぼ一緒でした。魚は二種あったからラウンジも日替わりで変えればいいのに。連泊だと飽きちゃう。タオルは柔らかめで良かったです。クラブフロアのラウンジのお姉さんが笑顔で良かったです。子供は喜んで家、家と部屋を家だと呼んでました。電話遊びしてるところフロントから電話があり、はいはいはいはーいと話してました。付き合っていただきありがとうございました。フレンチトーストが美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2015年08月30日 10:54:41
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉と貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、お子様にはマイホテルとしてお選びいただいたようで、スタッフも微笑ましくこのコメントを拝読させていただきました。
これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供すべく、より良いサービスの提供に努めて参りますので、引き続きANAクラウンプラザホテル広島、ならびにIHG・ANA・ホテルズグループジャパンをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クラブフロアで価格重視】~クラブラウンジ朝食&特典付~
- ご利用のお部屋
- 【【クラブフロア】ツイン(20~21階)専用ラウンジご利用可】
立地5
seigou0127さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- seigou0127さん [50代/男性] 2015年08月29日 09:50:01
-
チェクインの時多少手間取りましたが、その他はスムーズでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2015年08月30日 10:55:48
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、チェックインの対応について改善すべき点をご指摘いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、今後の課題とさせていただき、より多くのお客様に快適なご滞在を提供すべく、より良いサービスの提供に努めて参ります。
引き続きANAクラウンプラザホテル広島、ならびにIHG・ANA・ホテルズグループジャパンをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパー価格重視】カード決済 8日前まで変更可(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル/ミドルフロア 14階~18階】
立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月17日 17:21:02
-
ジムが24時間と明記されていたが、ジムに行って実際のはそうでは事が判った。若干ガッカリした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2015年08月18日 09:23:40
-
この度は弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ただ、この度のご滞在ではヘルスクラブのご案内について、判りにくい部分があり、ご不便をお掛けしました。当方のご案内が不足していた事は間違いない事実なのですが、ヘルスクラブのジムは現在も24時間ご利用いただけます。一定の時刻以降は消灯させていただいており、ご利用いただけないものと誤解を招いたのではないかと存じます。
ご指摘いただきました点につきましては、今後の課題とさせていただき、より多くのお客様に快適なご滞在を提供すべく、より良いサービスの提供に努めて参ります。
引き続きANAクラウンプラザホテル広島、ならびにIHG・ANA・ホテルズグループジャパンをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【価格重視】カード決済 5日前まで変更可♪♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン/スタンダードフロア 7階~12階】
立地5
旅足袋ちゃんさんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 旅足袋ちゃんさん [60代/男性] 2015年07月16日 16:31:43
-
広島の4大ハイクラスホテルの中では部屋が狭いのが難点である。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2015年07月17日 09:27:08
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、改善すべき点をご指摘いただき、重ねて御礼申し上げます。
弊ホテルは開業から今年の9月で32年を迎える事となり、市内のホテルの中でも最も歴史を重ねたホテルでございます。故に施設の経年劣化などに対し、細かなメンテナンスで対応しておりますが、客室の広さについては、構造的な問題もあり、対応が遅れているところでございます。
ご指摘いただきました点につきましては、今後の課題とさせていただき、より多くのお客様に快適なご滞在を提供すべく、より良いサービスの提供に努めて参ります。
引き続きANAクラウンプラザホテル広島、ならびにIHG・ANA・ホテルズグループジャパンをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパー価格重視】カード決済 8日前まで変更可(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【★シティビューセミダブル 14~19階 カップル、ご夫婦向け】
立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月08日 15:45:08
-
部屋が空いているという事で料金少しアップはありましたがグレードアップの部屋に泊まらさせていただきました。
部屋もかなり広くお風呂とトイレもセパレートタイプで、ゆったり過ごせました。
料理も申し分ありませんし、ホテルの方も皆さん親切で気さくな方ばかりでした。
またの広島に行く機会がありましたら、必ず利用させていただきます。
お世話になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2015年07月08日 16:01:25
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供すべく、より良いサービスの提供に努めて参りますので、引き続きANAクラウンプラザホテル広島、ならびにIHG・ANA・ホテルズグループジャパンをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪一番人気♪【イチオシ価格】ベストフレキシブルレート~朝食付~大人気朝食ブッフェ6時オープン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン/スタンダードフロア 7階~12階】
立地5
娘に弱~いパパさんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
小学生の娘2人と姉出場するバスケの試合を観戦するために利用しました。
小雨が降る天気で、少しテンションが下がっていましたが、案内された部屋が16階で窓からちょうど目の前の平和大通りに飾られているイルミネーションのツリーが見え子どもも大喜びでした。
車を利用したので、駐車場が確保できることと子ども2人と泊まれるホテルで条件も良くお値段も安かったので選びましたが、利用して大正解!!
スタッフの対応も良く、部屋もきれいでしたよ。
子どもはもう一泊したかったようですが、予定もあったため断念。
次回も利用したいと思います。
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この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
弊ホテルのご滞在をお子様に喜んでいただけただけでは無く、「もう一泊したい」という最高のお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、本当に嬉しく思います。
お客様のこのお気持ちを裏切らぬよう、更なるサービスの向上に努め、お客様にいつでも気持ちよく弊ホテルをご利用いただけるよう精進して参ります。
引き続き、ANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。