この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも、ご満足いただけるご滞在が提供できますよう、努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。またのご利用心よりお待ち致しております。

この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。またのご利用心よりお待ち致しております。

この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
宿泊プランには、ご朝食付きのプランもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。これからも、お客様により快適なご滞在が提供できますよう、努力して参りますので、今後ともご利用賜りますよう宜しくお願い致します。またのご利用心よりお待ち致しております。

この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、何よりです。これからも、ご満足いただけるご滞在が提供できますよう、努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち致しております。

この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。これからも、お客様にはより快適なご滞在が提供できますよう、サービスの向上、改善に努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。またのご利用心よりお待ち致しております。

この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様により快適なご滞在が提供できますよう、サービスの向上、改善に努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち致しております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、いつもＡＮＡホテルズグループをお引き立て賜り、厚くお礼申し上げます。
これからもお客様により快適なご滞在が提供できますよう、サービスの向上、改善に努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち致しております。

いつも広島へのご出張の際は、弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
確かに、バスセンターまでは路面電車しかなく、ホテルから歩かれますと約13分の距離ですので、電車を待つ時間を考えると、歩かれた方が早い場合があり、徒歩またはタクシーをご案内しております。広島駅までは、バスまたは路面電車をご利用されますと約20分の距離であり、駅に隣接しているホテルに比べますと多少ご不便をお掛けしているのが事実でございます。
しかしながら、サービスに関しましてはお客様第一をこれからも心掛けて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時での部屋のランクアップのご説明が不十分で大変失礼いたしました。
今後は、お客様に分かりやすいご案内ができるよう、改善して参ります。
これからも、お客様に愛されるホテルであるよう努力して参りますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。

いつも、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、今回のご宿泊において、チェックインを担当させていただいた係りのご説明が不十分でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
早速、本人に伝えお客様に納得していただけるご説明をするよう指導致しましたので、何卒ご寛容のほど宜しくお願い致します。
まだまだ至らぬ点も多々あろうかと思いますが、これからもお客様に愛されるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかし、ご希望通りの禁煙ルームでご用意することができず、大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
禁煙ルームご希望のお客様は予約時に「備考欄」へその旨ご記入していただくようお願いしておりますが、その時点で禁煙ルームが満室の場合は、消臭作業をした部屋をご用意するようにしております。しかし、それが十分で来ていなかった為、大変ご迷惑をお掛けする結果となってしまいました。
今後は、このようなことがない様、予約内容の確認と消臭作業には十分注意するよう徹底致しました。これからもお客様により快適な滞在がご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、今後とも弊ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用、心よりお待ち致しております。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかし、バスルームの清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
早速、客室管理の責任者に報告をし、清掃の徹底を指示致しましたので、何卒ご容赦賜りますよう宜しくお願い致します。
まだまだ至らぬ点が多々あろうかと存じますが、今後もお客様に快適な滞在がご提供できますようスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用心よりお待ち致しております。

いつも、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご到着時のフロントの対応で、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
早速、フロントスタッフにはお客様の立場に立ったサービスを提供するよう指導いたしましたのでご容赦下さいますようお願い申し上げます。
これからもお客様に快適なご滞在が提供できますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち致しております

この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたアラームの件ですが、確かにアラーム音が小さかった為、交換いたしました。
ご投稿いただきありがとうございました。
これからもお客様に快適なご滞在が提供できますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち致しております。

この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしました、貴重なご意見をもとに、これからもお客様に快適なご滞在が提供できますよう、スタッフ一同、サービスの向上にも努めて参りますので、今後と宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち致しております。

この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、チェックイン時の係員の対応で、お客様にはご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
早速、フロントスタッフには予約内容の確認を徹底するよう指示を致しましたので、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
これからもお客様に快適なご滞在が提供できますよう、スタッフ一同、宿泊プランも含めサービスの向上にも努めて参りますので、今後と宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち致しております。
この度は、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
今後もお客様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。　　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食の和定食にご満足いただき、とても嬉しく思っております。早速、和食レストランのスタッフにも報告させていただきました。

今後もお客様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。　　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました

いつも、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応に付いてお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
私共にとっては何よりのお言葉でございます。

今後もお客様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。　　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、今回のご宿泊にご満足頂き、とても嬉しく思います。

今後もお客様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました