この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様が心からリラックスできるきめ細やかなサービスでお迎えするよう、日々スタッフ一同努めさせていただいておりますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。
日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。

宿泊予約　奥野

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
広島は古くから城下町として栄えていたことで、街の中心部がJRの駅から離れているということが意外と知られておりませんが、当ホテルは広島の中心地に位置しておりビジネスにも観光にも大変便利な場所となっております。
日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。

宿泊予約　奥野

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様が心からリラックスできるきめ細やかなサービスでお迎えするよう、日々スタッフ一同努めさせていただいておりますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。
日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。

宿泊予約　奥野

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご夕食をお召し上がり頂きましたフリュティエでは目の前でシェフが料理を仕上げる「ショーキッチン」やホテルの味が気軽に楽しめます。（※来年２月は改装工事のためご利用いただけませんのでご注意ください）
日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。

宿泊予約　奥野

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご夕食をお召し上がり頂きましたフリュティエでは目の前でシェフが料理を仕上げる「ショーキッチン」やホテルの味が気軽に楽しめます。（※来年２月は改装工事のためご利用いただけませんのでご注意ください）
日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。

宿泊予約　奥野

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながらご朝食の際は貴重なお時間を頂いてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様を不愉快なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。戴いたご意見を周知徹底し、今後スタッフ一同精一杯の改善に努めて参ります。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
「またANAに泊まりたい」と思っていただけるよう日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。

宿泊予約　奥野

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また大切なご家族様とのご旅行に当ホテルをお選びいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉を頂戴しました朝食バイキングは大変ご好評をいただいており、広島の食材を扱った
「地産地消コーナー」や焼き立てパン、シェフが目の前で作るふわふわオムレツなどを含め約80種類を
ご用意しております。和朝食の会場「雲海」では広島の名勝「縮景園」を模した日本庭園を眺めながら、
優雅な四季折々の特選素材を繊細に演出するご朝食をお楽しみいただけます。
日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。

宿泊セールス　奥野

この度は、ANAクランプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

フロントスタッフのチェックイン、チェックアウト時のオペレーション、テレビの配置、並びに朝食につきまして、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
これらにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。

これからも、お客様が心からリラックスできるきめ細やかなサービスでお迎えするよう、日々スタッフ一同努めさせていただきますので、次回広島にお越しの際も、ご利用を心よりお待ち致しております。

宿泊予約　谷川

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

広島は古くから城下町として栄えていたことで、街の中心部がJRの駅から離れているということが意外と知られておりませんが、当ホテルは広島の中心地に位置しておりビジネスにも観光にも大変便利な場所となっております。
また、オリジナル快眠プログラム「スリープアドバンテージ」もご利用いただき、満足されて、私どもも大変うれしく思います。

「また出張の際には利用したい」との言葉を励みに、スタッフ一同、更なるサービス向上に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊予約担当より

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきましてご満足いただけるものではなく、残念で大変申し訳なく思っております。
お風呂の温度調整につきましては、担当部署にチェックをするように、指示を出しました。

次回お越しいただけた際には、心からリラックスしたご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。

宿泊予約　谷川

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴しました和朝食の会場「雲海」では広島の名勝「縮景園」を模した日本庭園を眺めながら、優雅な四季折々の特選素材を繊細に演出するご朝食をお楽しみいただけます。
次回ご利用の際も、ゆっくりと「雲海」をお楽しみ抱けるよう、日々スタッフ一同努めさせていただいております。
又のご利用を心よりお待ちいたしております。

宿泊予約担当

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様がご利用いただきましたレストラン「フリュティエ」は、2011年厚生労働大臣表彰「現代の名工」を受賞いたしました澤村収二料理長が監修しております。
朝食は、広島の食材を扱った「地産地消コーナー」や焼き立てパン、シェフが目の前で作るふわふわオムレツ、「疲労回復」「美肌効果」等に良い日替わりジュースなどを含め約80種類をご用意しております。
また、夕食は、2ヶ月ごとにテーマを決めており、1月・2月は、「冬の幸満喫ブッフェ～華やかな冬の美味満載メニューに心弾ませて～」をテーマにシェフが趣向を凝らしたこだわりの料理が目白押しです。

「また機会があれば利用したいと思います」とご投稿いただき、とても感激しております！日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。

宿泊予約　谷川

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

広島は古くから城下町として栄えていたことで、街の中心部がJRの駅から離れているということが意外と知られておりません。当ホテルは広島のビジネス・観光の中心地でありながら緑豊かな平和大通りに面しており、落ち着いたくつろぎの空間をご用意いたします。

お褒めのお言葉を頂戴しました和朝食の会場「雲海」では広島の名勝「縮景園」を模した日本庭園を眺めながら優雅なご朝食をお楽しみいただけます。（サラダバー＆コーヒー付）

「予算が合えばまた泊まりたい」とご投稿いただき、大変嬉しく思っております。只今メルマガ会員様限定の大変お得なプランもご用意しております。ご登録がお済みでない場合はぜひ下記アドレスよりご登録いただきますようお願い申し上げます。
https://aps1.travel.rakuten.co.jp/portal/my/present_top.hotel_mail?f_hotel_no=221


日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。

宿泊予約担当より

いつもANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご利用いただきました館内のフィットネスジムは、ご宿泊のお客様は5:30～無料でご利用いただけます。(最終受付20:00)マッサージや健康カウンセリングなど、健康管理に必要なサービスも実施しておりますので、またお立ち寄りくださいました際にはお気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。

ご朝食は、お褒めのお言葉を頂戴しました当ホテル自慢の朝食バイキングの他、和朝食の会場「雲海」(5F)では広島の名勝「縮景園」を模した日本庭園を眺めながら優雅なご朝食をお楽しみいただけます。

日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。

宿泊予約担当より

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、コンシェルジュスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
さらに質のよいサービスをご提供できるよう日々精進していきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル広島へご宿泊いただき誠にありがとうございます。フロントの対応、朝食、またコーヒーなどたくさんお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからも、快適なご滞在がご提供できますようスタッフ一同サービスの向上、改善に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご利用を心からお待ち致しております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル広島へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも、快適なご滞在がご提供できますようスタッフ一同サービスの向上、改善に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご利用を心からお待ち致しております。

この度は、ANAクラウンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
その後、おからだの調子はいかがですか。
せっかくのご旅行、大変でございましたね。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また今回のご滞在、お客様のニーズにしっかりとお応えすることができただろうかと案じておりましたが、この様なお言葉をいただきとても嬉しく思っております。
これからも、快適なご滞在がご提供できますようスタッフ一同サービスの向上、改善に
努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご利用を心からお待ち致しております。