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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月11日 12:30:31
-
楽天トラベルから予約し、前日確認メールも届いていたにもかかわらず、チェックインの時に予約が入っていないといわれ、予約していた宿泊条件を全部言わねばなりませんでした。幸い空室があったため、同じ条件で宿泊できましたが、空きがなければどうなっていたのでしょう?またもし予約が入っているにもかかわらず、フロントの人が気がつかなかったのなら、その点は人事管理を含めてホテルの方に指摘するべきと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【6P.M.】午後6時以降のチェックインでお得にステイ(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン/ミドルフロアー(1名)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月04日 23:11:15
-
広島へ行く際には、毎回利用させて頂いております。過剰すぎず、適度な距離をもったサービスのお陰で、ゆったりとした時間を過ごす事が出来ました。今後も利用させて頂きたいと思っております。
【ご利用の宿泊プラン】
【100円で映画チャンネルが見放題】~秋得!ムービープラン(食事なし)~
シングル(ミドルフロアー)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【100円で映画チャンネルが見放題】~秋得!ムービープラン(食事なし)~
- ご利用のお部屋
- 【シングル(ミドルフロアー)】
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御影007さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 御影007さん [40代/男性] 2010年10月28日 16:29:36
-
おおむね快適に過ごせた。
・広島駅→タクシー8分。繁華街歩15分。立地良。
・部屋は広く清潔、かつモダンで落ち着いたインテリア。
・ベッド寝心地は最良の部類。(ダブルのシングルユースでしたが、クイーンサイズ並)
・朝食も良。
・以上を考えると「安い」と言える。
改善を期待。
・40インチ強のTV画面ではあるが、アナログ対応のみ。BS、デジタル放送視聴不可。
また、映画を観ましたがハイビジョンでないのは今時残念なり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食&映画チャンネル無料】3日前まで&お日にち限定!【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル/ミドルフロアー(1名)】
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Mithrasさんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- Mithrasさん [20代/女性] 2010年10月28日 15:34:12
-
いろいろな枕が用意してあって、とても気持ちよく眠れました。
立地が良く、機会があれば、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天スーパーポイントでお得に!!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン/ミドルフロアー(2名)】
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まるきょう@新潟さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- まるきょう@新潟さん [30代/男性] 2010年10月25日 04:06:07
-
高級シティホテルの雰囲気十分で、心地よい滞在ができました。
朝食ブッフェも品揃え豊富でおいしかったです。
ただ、立地が少々不便かと…。
平和記念資料館へは近いそうですが、繁華街へはそこそこ距離があります。
その分、静かな環境にあることは間違いないのですが、ふらっと歩いて飲みに出かけるのが面倒な位置にあります。
あと、部屋のテレビが液晶デジタルテレビなのに、アナログ放送しか映らないのは驚きました。
何のための液晶テレビなのか、ホテルの見識を問いたいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天スーパーポイントでお得に!!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(スタンダードフロアー)】
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Ryosmileさんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- Ryosmileさん [40代/女性] 2010年10月20日 08:45:58
-
全体の感想としてはよかったです。立地はとてもよく、観光にもショッピングにもアクセスが簡単です。お部屋もきれいで、心地よい滞在になりました。
改善していただきたい点としては、ロビーで(待機して?)立っているスタッフの数はとても多いのですが、フロントやベルデスクに何度か電話をかけた際に、誰も電話を取らない・・・という状況が数回あり、びっくりしました。
室内のテレビがデジタル放送でなかったのには大変驚きました。リモコンの反応もよくなかったです。また、アミニティもベーシックなものは揃っていましたが、女性が好むような物(ローション等)は無かったのも残念に思いました。
特典の食事券も1泊につきでは無く、1滞在につき5000円分ということが、予約の時点ではわかりませんでした。(2泊したので) 予約後一度お電話にて確認した際には、1泊につき特典があると伺ったので、チェックイン時にえ?と思いました。(部屋に入り、食事券の裏の注意書きをよく読んでみると、1滞在につき、と記載がありましたので、お電話で対応されたスタッフが見落としていたのかもしれません。)
朝食には使用不可という点も予約時にはわからなかったので、もう少しわかりやすく表記していただけたらよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- プレミアムセットプラン(最大50%OFF+5,000円分のお食事券+ファーストドリンククーポン付き)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(限定販売)】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月19日 06:01:40
-
今考えるとありえない話しでした。こんなプランがあっていいんだろうかとユメ気分です。でも、ひとつ誤解があって、御食事券は夕食のみにしか使えなかったことです。朝ごはんに使うつもりで、夕食は済ましていたので、確認してがっかりでした。
夕食しか使えない旨、伝えて欲しかったです。
結局、御食事券でルームサービスをたのんで、その分を朝までおいておいて食べました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2010年11月12日 17:36:29
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございました。
私共の気配りが欠けており、大変ご不快な思いお掛け致しました事申し訳ございまませんでした。これからもより快適なご滞在がご提供できますようサービスの向上、改善に務めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- プレミアムセットプラン(最大50%OFF+5,000円分のお食事券+ファーストドリンククーポン付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(限定販売)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月17日 20:46:10
-
ジムが無料で利用できるところ、アメニティが充実していた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2010年10月18日 17:54:48
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございました。これからも、より快適なご滞在がご提供できますよう、サービスの向上、改善に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【6P.M.】午後6時以降のチェックインでお得にステイ(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(スタンダードフロアー)】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月16日 20:20:39
-
安く泊まれて良かったです。なかなか行けませんが、また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2010年10月18日 17:54:54
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご滞在にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく思っております。今後とも、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【先割14】 ☆14日前までに予約してお得にステイ☆(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン/スタンダードフロアー(2名)】
総合4
kyokao720さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- kyokao720さん [40代/女性] 2010年10月07日 13:12:53
-
出張者のために予約いたしました。
会社にも流川にも近い位置なのでいつも利用させてもらっています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2010年10月10日 18:31:43
-
過日は 弊ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。これからもご満足いただけるよう更なる努力を重ねてまいりますのでね今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心からお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン/スタンダードフロアー(1名)】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月27日 16:42:20
-
窓口、相談係の対応が非常に良く、気持ちよく宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2010年09月27日 19:22:23
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。またのご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時以降チェックインのカップルにオススメ!】~カップルプランFROM6~(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【カップルにおすすめ】セミダブル(ベット幅140センチ)】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月27日 15:43:40
-
初めて利用しました。
朝食付きでお安いプランでしたので、客室は低層階で眺望はありませんでしたが、ベッドの硬さがちょうど良く、大変寛げました。
朝食は2泊したので1日はブッフェ、1日は和食を頂きましたが、どちらもおいしかったです。
スタッフの方の対応も良く、行き届いているなぁと思いました。
また機会があればお世話になります。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2010年09月27日 19:17:34
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。これからも、より快適なご滞在がご提供できますよう、サービスの向上、改善に努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。またのご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【先割14】 ☆14日前までに予約してお得にステイ☆(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(スタンダードフロアー)】
総合4
やすのぶ156さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- やすのぶ156さん [50代/男性] 2010年09月25日 16:16:49
-
広島での学会で当日携帯から予約して9月23日に一泊しました。近くにセブンイレブンなどもあり便利でした。
シングルルームの部屋は少し狭いかな?、テレビは液晶でしたがアナログ放送のままでした。
バスルームは広くてシャンプー類も個別のポンプ式でした。
食事なしのプランでしたんで今度は一階のテラスレストランでゆっくり朝ごはんを食べてみたいです。
また広島に行く時にはお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
【6P.M.】午後6時以降のチェックインでお得にステイ(食事なし)
シングル(スタンダードフロアー)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2010年09月25日 19:47:24
-
この度は、ANAクラウンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも、快適なご滞在がご提供できますよう更なる努力を重ねて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。またのご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【6P.M.】午後6時以降のチェックインでお得にステイ(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(スタンダードフロアー)】
総合4
ビジネスマン4608さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- ビジネスマン4608さん [50代/男性] 2010年09月23日 07:28:27
-
いままでのANAで一番、自宅のように過ごせました。
若い方々なのに、しっかりした会話ができています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2010年09月23日 15:00:39
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフに対しお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。これからも、ごゆっくりとご滞在いただけるよう、更なる努力を重ねて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。またのご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【先割14】 ☆14日前までに予約してお得にステイ☆(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(スタンダードフロアー)】
総合4
つば九郎8845さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- つば九郎8845さん [40代/男性] 2010年09月17日 14:24:12
-
9月になっても暑い広島旅行となりましたが、ドアボーイの爽やかな笑顔に心が癒されました。
これからも変わらぬ爽やかな笑顔でお出迎えをお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
◆80種類の和洋ブッフェor和朝食◆朝食付プラン
シングル(ミドルフロアー)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2010年09月19日 19:07:40
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ドアマンに対してお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。これからも、ご満足いただけるご滞在となるよう、スタッフ一同サービスの向上に努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。またのご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆80種類の和洋ブッフェor和朝食◆朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(ミドルフロアー)】
総合4
kazu~Gさんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- kazu~Gさん [40代/男性] 2010年09月16日 13:07:04
-
ホテルのスタッフの対応もよく快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2010年09月17日 12:55:01
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。これからも、快適なご滞在がご提供できますよう、サービスの向上、改善に努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。またのご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【先割14】 ☆14日前までに予約してお得にステイ☆(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル/ミドルフロアー(2名)】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月07日 12:07:57
-
快適に過ごさせていただきました。
朝食の作りたてオムレツもおいしかったです!
このホテルにこの値段で!?と思うくらいリーズナブルな価格で
また機会があったら利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2010年09月09日 19:58:22
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく思っております。これからも、魅力あるプランを皆様にご提供して参りますので、今後ともご利用賜りますよう宜しくお願い致します。またのご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食&映画チャンネル無料】3日前まで&お日にち限定!
- ご利用のお部屋
- 【トリプル/スタンダードフロアー(3名)】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月05日 21:22:30
-
ダブルの部屋の中でもご配慮いただいたおかげで広い目の部屋に宿泊でき、大変満足できました。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天トラベルマイスター受賞記念】~ポイント10倍でお得にステイ~(食事なし)
ダブル/ミドルフロアー(2名)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2010年09月06日 20:07:11
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく思っております。これからも、より快適なご滞在がご提供できますよう更なる努力を重ねて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。またのご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルマイスター受賞記念】~ポイント10倍でお得にステイ~(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル/ミドルフロアー(2名)】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月01日 12:53:51
-
どこに出るにも出やすい立地にあるので、観光するには便利だと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
◆80種類の和洋ブッフェor和朝食◆朝食付プラン
シングル(スタンダードフロアー)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2010年09月02日 15:34:57
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共のホテルは平和公園にも近く、立地の面でもご好評をいただいております。これからもご満足いただけるご滞在となるよう、更なる努力を重ねて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。またのご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆80種類の和洋ブッフェor和朝食◆朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(スタンダードフロアー)】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
部屋の照明が暗いと思います。部屋で仕事がやりにくくて目が疲れました。
【ご利用の宿泊プラン】
【6P.M.】午後6時以降のチェックインでお得にステイ(食事なし)
シングル(スタンダードフロアー)
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この度は、ANAクラウンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お部屋の照明につきましては、大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。尚今後の課題とさせていただき、これからも、快適なご滞在がご提供できますようスタッフ一同サービスの向上、改善に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご利用を心からお待ち致しております。